Menu
Pasang iklan SEO disini Murah, 300.000/6 Bulan dan dapatkan Trafik setiap harinya

Program Diklat Dasar Instruktur Ahli Kejuruan Administrasi Bisnis ( 1200 JAM PEL )

Dec
24
2014
by : Bupeko. Posted in : blog

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PROGRAM PELATIHAN

BERBASIS KOMPETENSI

 

 

 

 

PROGRAM DIKLAT DASAR INSTRUKTUR

AHLI KEJURUAN ADMINISTRASI BISNIS

( 1200 JAM PEL )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I

DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS

 

       BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI SURAKARTA

Jln. Bhayangkara No. 38 Telp/Fax. (0271) 714885 SURAKARTA

 

 

BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI S U R A K A R T A

 

LEMBAR PENGESAHAN

 

Surakarta, 15 Januari 2013

Dibuat Oleh :

Tim Departemen Administrasi Bisnis

Ketua

SUYAT.SH

U

NIP. 196507071986021001

Surakarta, ……………2013

Diperiksa Oleh :

Kasi. Program dan Pengembangan

UTOTOK AJIE. S.E.SPd.

                                               NIP.196103281987031002

Disahkan untuk digunakan pada

11BPelatihan Administrasi Perkantoran Berbasis Kompetensi

Di Departemen Administrasi Bisnis

                                              Surakarta,  ……………2013

Disahkan Oleh :

Kabid. Program dan Evaluasi

URETNO SUDIBYO, S.Pd.

                                              NIP. 195901191981031002

 

 

KATA PENGANTAR

 

 

            Salah satu tugas pokok dan fungsi Balai Besar Latihan Kerja Industri Surakarta adalah melakukan pembinaan di bidang pelatihan kerja. Untuk mendukung kesuksesan program pelatihan perlu disiapkan Sumber Daya Manusia yang kompeten dalam sebuah Lembaga Diklat. Sumber Daya Manusia yang sangat penting dalam mendukung pelatihan tersebut adalah Instruktur.

Balai Besar Latihan Kerja Industri Surakarta juga merupakan salah satu Unit Pelaksana Teknis (UPTP) di bidang pengembangan Instruktur, yang mempunyai tugas menyiapkan Instruktur yang kompeten baik di bidang Metodologi maupun Teknik kejuruannya. Untuk itu sebagai acuan dalam penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan bagi para calon Instruktur, maka disusunlah Program Diklat Dasar ”Junior Administrative Assisstant (JAA)” Calon Instruktur Kejururuan Administrasi Bisnis/Tata Niaga.

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi ini disusun sebagai upaya acuan yang berorientasi pada kompetensi kerja yang diperlukan dalam melaksanakan pekerjaan bidang Administrasi Perkantoran sesuai dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia bidang Administrasi Perkantoran/Kesekretarisan.

Kami menyadari program ini masih ada kekurangannya, karena itu masih diperlukan penyempurnaan-penyempurnaan yang disesuaikan dengan kebutuhan dunia kerja dan perkembangan ilmu dan teknologi. Oleh sebab itu diharapkan berbagai masukan dan saran dari pihak-pihak yang terkait sehingga pedoman ini dapat disempurnakan dimasa yang akan datang.

Semoga program ini dapat dilaksanakan dan bermanfaat dalam rangka menghasilkan Instruktur yang kompeten di bidang Administrasi Perkantoran (Office Administrative). Atas perhatian dan partisipasi semua pihak hingga tersusunnya program ini diucapkan terima kasih.

 

PROGRAM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

 

1. Judul/Nama Pelatihan               :  PROGRAM DIKLAT DASAR INSTRUKTUR

AHLI KEJURUAN ADMINISTRASI BISNIS

2. Kode Program Pelatihan          :  -

3. Jenjang Program Pelatihan      :  III

4. Tujuan Pelatihan                        :

Setelah selesai mengikuti pelatihan peserta memiliki kompeten :

 

TEKNIS

Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi, Berkomunikasi melalui telepon, dalam bahasa inggris, memberikan pelayanan, menggunakan peralatan kantor, menyiapkan pekerjaan, Aktivitas pekerjaan sehari-hari,  membuat dokumen sederhana, menangani penerimaan dan pengiriman surat/dokumen, menghasilkan dokumen, menjaga system kearsipan, penggandaan dokumen, mengoperasikan sistem operasi piranti lunak dan mengolah kata (word processor), mengoperasikan piranti lunak presentasi, mengoperasikan penelusur web (web browser), Membuat presentasi, menulis, membaca dalam bahasa inggris pada tingkat operasional dasar, mempersiapkan dan mengelola kas kecil, melaporkan aktivitas kas kecil, bekerja sama dengan orang lain, mengatur perjalanan bisnis,  mengkoordinir implementasi pelayanan prima, Menjaga dan melaksanakan K3 perkantoran, merencanakan dan mengelola pertemuan/rapat.

 

 

5. Perkiraan waktu pelatihan              : 1200  Jam Pelatihan (@ 45 menit)

6. Persyaratan Peserta Pelatihan     :

6.1 Pendidikan                            : S1 dan minimal D3

6.2 Pelatihan                             :   -

6.3 Pengalaman Kerja              :   -

6.4 Umur                                      : Minimal 22 Tahun

6.5 Jenis Kelamin                       : Laki-laki/perempuan

6..6 Kesehatan                            : Sehat jasmani dan rohani

6..7 Tes Kemampuan                : Lulus seleksi.

 

7. Unit Kompetensi yang ditempuh       :

     ADM.PK01.001.01        : Mengaplikasikan Ketrampilan dasar Komunikasi

ADM.PK01.002.01        : Berkomunikasi melalui Telepon

ADM.PK01.003.01        : Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan

ADM.PK01.004.01        : Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan

ADM.PK01.005.01        : Mengoperasikan Komputer

ADM.PK01.006.01        : Menggunakan Peralatan kantor

     ADM.PK02.001.01        : Mengoperaikan Aplikasi Perangkat Lunak

ADM.PK02.003.01        : Menciptakan dan Menggunakan Dokumen dan lembar

Kerja Sederhana

ADM.PK02.005.01        : Menghasilkan Dokumen Sederhana

ADM.PK02.007.01        : Melakukan Prosedur Administrasi

ADM.PK02.008.01        : Menangani Penerimaan surat/dokumen

ADM.PK02.009.01        : Menangani Pengiriman surat/dokumen

ADM.PK02.012.01        : Mempersiapkan Dokumen

ADM.PK02.013.01        : Mengelola dan Menjaga sistem Kearsipan

ADM.PK02.014.01        : Memelihara Data di Komputer

ADM.PK02.015.01        : Mengatur Perjalanan Bisnis

ADM.PK02.022.01        : Berkomunikasi dalam Bahasa inggris pada TOD

     ADM.PK02.023.01        : Membaca dalam Bahasa inggris pada TOD

ADM.PK02.024.01        : Menulis dalam Bahasa inggris pada TOD

ADM.PK02.027.01        : Mengelola Kas Kecil

ADM.PK02.028.01        : Melaporkan Aktivitas Kas Kecil

ADM.PK02.032.01        : Merencanakan dan Mengelola Pertemuan/Rapat

ADM.PK02.033.01        : Membuat presentasi

PLK.MP01.003.01      : Mengindentifikasi dan menganalisis standar kompetensi

PLK.MP01.006.01        : Mengelola bahan pelatihan

PLK.MP01.007.01        : Mengelola Peralatan  pelatihan

PLK.MP02.001.01        : Memilih sumber daya manusia pelatihan untuk untuk

penyususnan program

PLK.MP02.002.01        : Merumuskan Tujuan , Prasarat dan materi pelatihan

PLK.MP02.003.01        : Merancang strategi dan penilaian  pembelajaran

PLK.MP02.005.01        : Merancang pembuatan sarana pendukung pembelajaran

PLK.MP02.006.01        : Meracang media pembelajaran dalam bentuk media cetak

PLK.MP02.007.01        : Merancang dan menciptakan lingkungan pembelajaran yg

kondusif

PLK.MP02.008.01        : Merencanakan penyajikan materi pembelajaran

PLK.MP02.009.01        : Memfasilitasi proses pembelajaran

PLK.MP02.010.01        : Menilai kemajuan kompetensi peserta pelatihan  secara

individu

PLK.MP03.002.01        : Melakukan pembentukan sikap

NON. SKKNI                 : Pembinaan Profesi Instruktur

 

  1. A.   KHUSUS :

 ADM.PK03.001.01   : Menjaga kebersihan peralatan dan tempat kerja

ADM.PK03.002.01   : Mengikuti K3 Perkantoran

  1. B.   EVALUASI PROGRAM LATIHAN :

Evaluasi pelaksanaan pelatihan

 

  1. C.   PELATIHAN KERJA DI TEMPAT KERJA/INDUSTRI :

Melakukan pekerjaan-pekerjaan administrasi kantor  di tempat kerja = 1 bulan

 

  1. D.   UJI KOMPETENSI :

Mengikuti Sertifikasi Kompetensi melalui Lembaga Sertifikasi Profesi, untuk mengukur pencapaian kompetensi, sesuai kesiapan dan permohonan sertifikasi kompetensi calon instruktur (asesi) yang diajukan, dengan alokasi waktu : 3 (tiga) hari kerja.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

NO.

UNIT KOMPETENSI

KODE

UNIT

JAM LATIHAN

PENGE

TAHUAN

KETERAM

PILAN

JUMLAH

1

2

3

4

5

6

I.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI UMUM

TEKNIS

1.1.

Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi

ADM.PK01.001.01

6

18

24

1.2

Berkomunikasi melalui telpon

ADM.PK01.002.01

4

16

20

1.3

Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan

ADM.PK01.003.01

6

14

20

1.4

Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan

ADM.PK01.004.01

6

18

24

1.5

Mengoperasikan Komputer

ADM.PK01.005.01

6

22

28

1.6

Menggunakan Peralatan Kantor

ADM.PK01.006.01

6

18

24

JUMLAH I

 

34

106

140

 

METHODOLOGI

1.7

 

Mengidentifikasi Dan menganalisis Standar Kompotensi PLK.MP01.003.01

6

10

16

1.8 Mengelola Bahan Pelatihan PLK.MP01.006.01

6

10

16

1.9 Mengelola Peralatan Pelatihan PLK.MP01.007.01

4

12

16

 

JUMLAH  METHODOLOGI

16

32

48

 

JUMLAH  I

50

138

188

II.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI

TEKNIS

2.1.

Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak

ADM.PK02.001.01

6

22

28

2.2.

Menciptakan dan Menggunakan Dokumen dan Lembar Kerja SeDerhana

ADM.PK02.003.01

6

20

26

2.3

Menghasilkan Dokumen Sederhana

ADM.PK02.005.01

6

22

28

2.4

Melakukan Prosedur Administrasi

ADM.PK02.007.01

6

24

30

2.5

Menangani Penerimaan Surat/dokumen

ADM.PK02.008.01

6

20

26

2.6.

Menangani Pengiriman Surat/dokumen

ADM.PK02.009.01

6

22

28

2.7

Mempersiapkan Dokumen

ADM.PK02.012.01

4

16

20

2.8

Mengelola dan Menjaga Sistem Kearsipan

ADM.PK02.013.01

6

22

28

2.9

Memelihara Data di komputer

ADM.PK02.014.01

6

20

26

2.10

Mengatur Perjalanan Bisnis

ADM.Pk02.015.01

6

24

30

2.11

Berkomunikasi dlm Bahasa Inggris Tingkat Operasional Dasar

ADM.PK02.019.01

8

24

32

2.12

Membaca dalam Bahasa Inggris Tingkat Operasional Dasar

ADM.PK02.020.01

8

30

38

2.13

Menulis  dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar

ADM.PK02.021.01

8

24

32

2.14

Mengelola Kas Kecil

ADM.PK02.027.01

6

24

30

2.15

Melaporkan Aktivitas Kas Kecil (Petty Cash)

ADM.PK02.028.01

6

24

30

NO.

UNIT KOMPETENSI

KODE

UNIT

JAM LATIHAN

PENGE

TAHUAN

KETERAM

PILAN

JUMLAH

1

2

3

4

5

6

2.16

Merencanakan dan Mengelola  pertemuan Rapat

ADM.PK02.032.01

8

22

30

2.17

Membuat Presentasi

ADM.PK02.033.01

6

18

24

JUMLAH TEKNIS

 

108

378

486

 

METHODOLOGI

2.18

Memilih sumber daya pelatihan untuk penyusunan program pelatihan. PLK.MP02.001.01

6

10

16

2.19

Menentukan   tujuan, prasyarat, dan  materi pelatihan. PLK.MP02.002.01

10

14

24

2.20

Merancang strategi dan penilaian  pembelajaran. PLK.MP02.003.01

6

14

20

2.21

Merancang  pembuatan sarana  pendukung pembelajaran. PLK.MP02.005.01

8

20

28

2.22

Merancang media pembelajaran  dalam bentuk  media cetak. PLK.MP02.006.01

8

12

20

2.23

Merancang dan menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif. PLK.MP02.007.01

8

16

24

2.24

Merencanakan Penyajian materi pembelajaran. PLK.MP02.008.01

8

16

24

2.25

Memfasilitasi  proses    pembelajaran. PLK.MP02.009.01

16

264

280

2.26

Menilai kemajuan kompetensi peserta pelatihan secara Individu PLK.MP02.010.01

6

14

20

JUMLAH METHODOLOGI  

76

380

456

JUMLAH II

 

184

758

942

III.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI KHUSUS

TEKNIS

3.1.

Menjaga Kebersihan Peralatan dan Tempat Kerja

ADM.PK03.001.01

2

3

5

3.2.

Mengikuti Prosedur K3 Perkantoran

ADM.PK03.002.01

2

3

5

 

JUMLAH

 

4

6

10

             METHODOLOGI

 

 

 

 

3.3

Melakukan pembentukan Sikap Instruktur PLK.MP03.003.01

8

8

16

JUMLAH  METHODOLOGI

8

8

16

JUMLAH III

 

12

14

26

IV

KELOMPOK NON UNIT KOMPETENSI  

4.1

Hubungan Industrial

-

4

-

4

 

4.2

Pengawasan Ketenaga Kerjaan

-

4

-

4

 

4.3

Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (TKI)

-

4

-

4

 

4.4

Dasar-dasar Produktivitas

-

8

-

8

 

4.5

Study Banding

-

-

-

3 hari

 

4.6

Orientasi

-

10

-

10

 

4.7

TeamBuilding

-

-

-

3 hari

 

            JUMLAH NON UNIT KOMPETENSI

 

30

8

30

 
            METHODOLOGI

 

 

 

 

 

4.8

Pembinaan Profesi Instruktur

-

10

-

10

 

            JUMLAH METHODOLOGI

 

10

-

10

 

JUMLAH IV

 

32

8

40

 

V.

PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT)  

5.1

Pelatihan di tempat kerja

-

-

1 bulan  

VI

UJI KOMPETENSI

 

6.1

Uji Kompetensi

-

-

3 hari  

JUMLAH VI

 

-

-

-

 

VII.

EVALUASI PROGRAM LATIHAN  

7.1

Evaluasi program pelatihan

-

4

4

 

JUMLAH VII

 

-

4

4

 

JUMLAH TEKNIS

 

168

502

670

 

JUMLAH METHODOLOGI

 

110

420

530

 

JUMLAH I+II+III+IV+V+VI+VII

 

278

922

1200

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

 

I. KELOMPOK UNIT KOMPETENSI DASAR / UMUM

1.1 JUDUL UNIT KOMPETENSI            :  MENGAPLIKASIKAN KETERAMPILAN DASAR KOMUNIKASI

KODE UNIT KOMPETENSI :  ADM.PK01.001.01

DURASI PEMBELAJARAN             :  24 Jam @ 45 menit

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Mengidentifikasi proses komunikasi di tempat kerja
1.1. Persyaratan kemampuan minimal berkomunikasi di tempat kerja diidentifikasi

 

 

 

 

 

1.2. Sarana untuk berkomunikasi dengan penyelia dan rekan sekerja teridentifikasi sesuai standar di tempat kerja

1.3. Informasi dikumpulkan dan disampaikan secara efektif dan efisien

-          Dapat mengidentifikasi  unsur-unsur komunikasi

-          Dapat mengguna kan kata kunci

 

 

 

 

-          Mampu menggunakan mesia komunikasi

-          Dapat mencari sumber  informasi yang sesuai

 

-          Pengertian komunikasi dan proses komunikasi

-          Sarana komunikasi

-          Syarat informasi dalam komunikasi

-          Mengidentifikasi sarana yang digunakan untuk komunikasi di tempat kerja

-          Mengumpulkan informais yang tepat waktu dan sasaran

-          Sarana yang tepat dan informasi yang uptodate disiapkan dengan baik.

2

6

  1. Menerima dan menyampaikan informasi
2.1. Pengamatan efektif dan keterampilan mendengarkan secara aktif digunakan untuk mendapatkan dan menerjemahkan info baik verbal maupun non verbal

 

 

 

 

2.2. Informasi tertulis dan verbal diterima, dipahami dan diketahui

2.3. Dokumentasi rutin yang bersifat sederhana ditempat kerja dilengkapi secara akurat dan mudah dibaca

2.4. Informasi dan ide didiskusikan dengan cara jelas dan santun menggunakan teknik komunikasi yang tepat.

-          Dapat mengamati  keterampilan mendengarkan secara aktif.

-          Mampu mendiskusikan informasi

-          Membedakan tipe-tipe pendengaran

-          Dapat mengidentifikasi ciri-ciri pendengar efektif

-          Keterampilan mendengarkan

-          Jenis-jenis informasi

-          Dokumentasi

-          Mendengarkan dengan baik

-          Membuat informasi yang jelas dan tepat Mendokumentasikan informasi

-          Mendiskusikan ide dan informasi

 

2

6

  1. Membuat Konsep Komunikasi Tertulis sebagai Informasi
3.1. Prosedur dan format penulisan konsep yang relevan diidentifikasi

3.2. Konsep tulisan disampaikan untuk diketahui sesuai dengan batas waktu

 

3.3. Menggunakan bahasa verbal dan non verbal dengan tatabahasa yang baik sesuai kebutuhan di tempat kerja

-      Dapat mengide4ntifikasi format-format laporan

-      Mampu membuat konsep tulisan / laporan

 

 

-      Dapat membedakan bahasa verbal dan non verbal

-      Komunikasi tertulis -      Membuat Format/ konsep  yang relevan sesuai dengan tujuan

-      Menyampaikan informasi sesuai batas waktu

-      Menggunakan bahasa yang tepat sesuai kebutuhan

-      SOP diikuti dengan baik dan benar

1

3

  1. Memilih Media Komunikasi
4.1. Prosedur pemilihan media komunikasi dipilih sesuai dengan kebutuhan dan SOP

 

 

4.2. Seluruh kegiatan unjuk kerja dilakukan sesuai dengan acuan K3

-      Dapat mengidentifikasi media-media komunikasi

-      Mampu memilih media yang tepat

-      Media Komunikasi -      Memilih media komunikasi yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan SOP

 

-      SOP diikuti dengan baik dan benar

1

3

 

1.2  JUDUL UNIT KOMPETENSI              : BERKOMUNIKASI  MELALUI TELEPON

KODE UNIT KOMPETENSI  :  ADM.PK01.002.01

DURASI PEMBELAJARAN                : 20 Jam @ 45 meni

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

Menerima panggilan telepon 1.1. Panggilan dijawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar perusahaan.

 

 

 

 

1.2. Permohonan / permintaan dicatat secara akurat dan disampaikan kepada departemen / orang yang tepat untuk ditindaklanjuti.

 

-    Dapat  menjawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar perusahaan.

-    Mampu   menjawab cepat, tepat, jelas dan sopan

-    Harus menjawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan

 

-    Dapat mencatat secara akurat dan disampaikan kepada departemen / orang yang tepat untuk ditindaklanjuti.

-    Mampu mencatat dan menyampaikan kepada orang yang tepat

 

 

-    Cara menjawab telpon yang baik dan benar

-      Form catatan jawaban telpo

-      Buku telpon

-    Menjawab telpon dengan baik dan bena

-    Mengisi form catatan pesan dan buku telpon

-    Sopan dan sesuai dengan standar pelayanan minimal

1

4

  1. 2.
2.1. Pesan dicatat secara

lengkap

 

-    Dapat mencatat pesan secara lengkap

-    Mampu mencatat pesan dengan lengkat dan benar

-    Harus menstransfer pembicaraan secara tepat dan benar

- - -

  2.2. Uraian penelepon diulang secara rinci untuk memperkuat pengertian.

 

 

 

2.3. Jika memungkinkan, peluang digunakan  untuk dapat menjelaskan produk-produk dan pelayanan perusahaan

 

 

 

 

 

 

 

1.6 Panggilan telepon yang mengancam dan mencurigakan dicatat dan ditansfer kepada orang yang berwenang sesuai dengan prosedur perusahaan.

-    Dapat menelepon secara pengulangan secara rinci

-    Mampu mentransfer secara rinci untuk memperkuat pengertian

-    Harus menguraikan secara rinci

 

-    Dapat menggunakan peluang untuk  menjelaskan produk-produk dan pelayanan pershn

-    Mampu  menggunakan peluang untuk  menjelaskan produk-produk dan pelayanan pershn

-    Harus menggunakan peluang untuk  menjelaskan produk-produk dan pelayanan persahaan

 

-    Dapat Panggilan telepon yang mengancam dan mencurigakan dicatat dan ditansfer kepada orang yang berwenang sesuai dengan prosedur perusahaan.

-    Mampu memanggil telepon yang mengancam dan mencurigakan dicatat dan ditansfer kepada orang yang berwenang sesuai dengan prosedur perusahaan.

-    Cara mengulangan bertelepon

 

-    Berbicara dengan cepat dan benar

-    Sopan dan ramah

   
  1. Melakukan panggilan telepon
3.1. Nomor telepon yang akan dituju diidentifikasi secara benar.

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2. Tujuan dari menelepon telah dirancang / dibentuk secara tepat sebelum menelepon /    memanggil.

-    Dapat menghubungkan telepon diidentifikasi secara benar

-    Mampu mentranfer secara benar

-    Harus menghubungkan secara benar

-    Dapat  dirancang / dibentuk secara tepat sebelum menelepon /    memanggil.

 

-    Mampu merancang / dibentuk secara tepat sebelum menelepon /    memanggil.

-    Harus  dirancang / dibentuk secara tepat sebelum menelepon /    memanggil.

-    Buku alamat telepon

-    Sikap bertelepon yang baik

-    Tujuan menelpon

-    Membuat panggilan telepon

-    Mengemukakan Tujuan/ Alasan Menelpon

-    Menelpon dengan sopan dan sesuai standar layanan minimal

1

4

  3.3. Alat / sarana digunakan secara tepat.

 

-    Dapat mengngunakan Alat / sarana  secara tepat.

-    Harus menggunakan alat/sarana  secara tepat dan benar.

-    Cara menyampaikan pesan per telepon

-

-    Menyampaikan pesan

-    Mengisi form pengiriman pesan telepon

-    Pengisian pesan telpon yang baik    
  3.4. Nama perusahaan dan alasan menelepon disampaikan dengan tepat.

 

-    Dapat menyampaikan nama perusahaan dan nomor telepon dengan tepat dan benar

-    Mampu menyampaikan nama perusahaan dan nomor telepon denga tepat dan benar

    -    Teliti dalam menyampaikan informasi dengan tepat dan benar

-

   
  2.5 Sikap dan etika bertelepon adalah sopan dan ramah setiap saat. -    Dapat  menggunakan telepon secara  sopan dan ramah setiap saat.

-    Mampu bertelepon secara sopan dan ramah setiap saat.

-    Harus bersikap sopan, ramah setiap saat bertelepon

-    Cara menutup pembicaraan telpon -    Menutup pembicaran telepon -    Mengakhiri pembicaraan telpon yang baik dan benar    
  1. Mengakhiri dan Menutup Pembicaraan Telepon
4.1. Pembicaraan telepon yang akan berakhir dapat diidentifikasi

 

4.2. Salam penutup diucapkan dengan benar

 

 

 

 

4.3. Pesawat telepon ditutup dengan tepat dan benar

-    Pembicaraan diitelepon dapat diidentifikasi

-    Mampu berbicar  diitelepon

 

 

-    Dapat menutup pembicaraan dengan benar

-    Mampu menutup pembicaraan dengan baik dan benar

 

-    Dapat menutup pesawat telepon dengan tepat dan benar

-    Mampu menutup pesawat telepon dengan tepat dan benar

-    Cara menutup pembicaraan telpon -    Menutup pembicaran telepon

-    Mengakhiri pembicaraan telpon yang baik dan benar

1

4

  1. Penyampaian Pesan Telepon
5.1. Penulisan pesan dalam lembar pesan telepon dilakukan dengan tepat dan benar

 

5.2. Penyampaian pesan kepada yang berkepentingan secara cepat dan tepat.

-    Dapat menulis pesan dalam lembar pesan dilakukan dengan tepat dan benar

-    Mampu menulis pesan dengan tepat dan benar

 

 

-    Dapat menyampaikan pesan kepada orang berkepentingan secara cepat dan benar

-    Mampu menyampaikan pesan secara cepat dan benar

-    Menyampaikan pesan

-    Mengisi form pengiriman pesan telepon

-    Pengisian pesan telpon yang baik

-      SOP diikuti dengan baik dan benar

1

4

 

 

 

 

 

1.3         Unit Kompetensi             : Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan

         Kode Unit                        : ADM.PK01.003.01

                       Durasi Pembelajaran      : 20 jam @ 45 menit

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN


 

  1. Berkomunikasi di Tempat Kerja
1.1  Persyaratan kemampuan minimal berkomunikasi di tempat kerja diidentifikasi Jenis Komunikasi di tempat kerja

 

Melakukan komunikasi Melakukan identifikasi dalam berkomunikasi di tempat kerja

4

10

 
1.2  Sarana untuk berkomu-nikasi dengan penyelia dan rekan sekerja teridentifikasi sesuai standar di tempat kerja. Jenis sarana komunikasi

 

 

Menggunakan sarana yang sesuai dalam berkomunikasi

 

Memakai sarana yang benar dalam ber-komunikasi  
1.3  Informasi dikumpulkan dan disampaikan secara efektif dan efisien. Proses pemberian informasi

 

Menyampaikan informasi secara efektif dan efisien Menyampaikan informasi dengan benar  
1.4 Kepekaan akan kebuda-yaan dan kemasyarakatan diperlihatkan. Kultur Budaya

Kultur sosial

Melakukan interaksi dengan orang yang berbeda kultur dan sosial Melakukan interaksi dengan orang yang ber-beda kultur dan sosial sesuai dengan per-bedaan kultur dan budaya  
1.5 Kemampuan mendengar-kan dengan aktif dan  bertanya bila perlu, dilakukan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah. Komunikasi aktif dua arah

 

Melakukan komunikasi

Mendengarkan secara aktif.

 

Menunjukkan kemampu-an untuk memahami dan mendengarkan dengan baik  
1.6 Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari   solusinya dengan bantuan dari kolega, bila dibutuhkan. Prinsip dasar penanganan konflik dan pemecahan masalah Melakukan usaha pemecahan konflik atau kesalahpahaman Bertanggung jawab atas pemecahan masalah sesuai dengan kebijakan perusahaan  
 

 

 

 

 

       

 
  1. Memberikan bantuan kepada Pelanggan
2.1  Kebutuhan  dan tujuan pe-langgan, termasuk di dalam-nya kebutuhan khusus, diidentifikasi secara benar dan produk-produk serta pe-layanan diberikan secara tepat. Kebutuhan pelanggan

Jenis produk layanan

Kualitas pelayanan

 

  • Memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
  • Melakukan pemenuhan kebutuhan pelanggan
Menunjukan kemampuan sikap layanan yang sesuai dengan kebutuhan

 
  2.2  Semua kebutuhan dan per-mintaan yang layak dari pelanggan dipenuhi di dalam jangka waktu segera/tidak terlalu lama. Kualitas pelayanan

Kebutuhan potensial layanan

 

Melakukan pemenuhan permintaan pelanggan

 

Menunjukkan ke-mampuan memenuhi permintaan pelanggan

 
  2.3  Kesempatan untuk me-ningkatkan kualitas pelayan-an diidentifikasi dan dilaku-kan bilamana memungkin-kan. Pengembangan jasa kepada pelanggan

 

Mempergunakan peluang untuk senantiasa me-ningkatkan kualitas pelayan-an Melakukan peningkatan kualitas pelayanan setiap saat dibutuhkan

 
  2.4  Ketidakpuasan/ keluhan pelanggan dapat segera dikenali dan ditindak-lanjuti dengan sungguh-sungguh, peka dan sopan sesuai dengan tingkat tanggung jawab individu dan prosedur perusahaan.
  • Kualitas pelayanan
  • Kebutuhan potensial layanan

 

 

 

Melakukan prosedur menangani keluhan pelanggan

 

Mengatasi keluhan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan

 

 
  2.5        Keluhan diserahkan kepada orang yang tepat untuk ditindaklanjuti sesuai dengan tingkat tanggung jawabnya.

 

Proses penanganan keluhan pelanggan

 

 

Mengambil tindakan untuk mengatasi keluhan pelanggan

 

Menunjukkan kemampuan meme-nuhi permintaan pelanggan

 

 

 

 


1.4         JUDUL UNIT KOMPETENSI      : MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN

KODE UNIT KOMPETENSI       :  ADM.PK01.004.01

DURASI PEMBELAJARAN      : 24 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Memahami Konsep Pelayanan Prima dan Prinsip-prinsip Pelayanan

 

 

1.1. Informasi pelayanan yang tersedia, dipilih dan diberikan sesuai kebutuhan yang diinginkan pelanggan.

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Prinsip-prinsip pelayanan prima dipahami dan  diterapkan di unit kerja sesuai dengan SOP

-          Dapat menginformasikan  pelayanan yang tersedia, dipilih dan diberikan sesuai kebutuhan yang diinginkan pelanggan.

-          Mampu menginformasikan  pelayanan yang tersedia, dipilih dan diberikan sesuai kebutuhan yang diinginkan pelanggan.

 

-          Dapat memahami dalam pelayanan prima di unit kerja sesuai dengan SOP

-          Mampu memahami dalam pelayanan prima di unit kerja sesuai dengan SOP

-      Prinsip-prinsip pelayanan prima -      Menerapkan prinsip pelayanan prima -      SOP layanan prima diikuti dengan benar

2

6

  1. Memahami Unsur-unsur Kualitas Pelayanan Prima
2.1  Unsur-unsur kualitas pelayanan prima dipahami secara cermat dan tepat

 

-          Dapat memahami pelayanan prima secara cermat dan tepat

-          Mampu meningkatkan pelayanan prima secara cermat dan tepat

 

-      Unsur-unsur kualitas layanan prima -      Meningkatkan kualitas layanan melalui efesiensi dan efektifitas kerja -      Unsur layanan prima dipatuhi

2

6

  2.2  Kualitas pelayanan pelanggan dijaga dan ditingkatkan secara efektif dan efisien. -          Dapat Menjaga dan meningkatkan  pelayanan pelanggan  secara efektif dan efisien

-          Mampu  Menjaga dan meningkatkan  pelayanan pelanggan  secara efektif dan efisien

-      Unsur-unsur kualitas layanan prima -      Meningkatkan kualitas layanan melalui efesiensi dan efektifitas kerja -      Unsur layanan prima dipatuhi    
  1. Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan
3.1. Kebutuhan Pelayanan diidentifikasi secara tepat, efektif dan efisien sesuai SOP

 

 

 

 

3.2. Keluhan pelanggan ditangani secara baik dan tepat sesuai dengan prosedur perusahaan.

 

 

 

3.3. Membangun hubungan dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang maksimal sesuai dengan kebutuhan pelanggan

3.4. Menggunakan bahasa dan sikap yang baik dan benar

-          Dapat mengidentifikasi pelayanan secara tepat efektif dan efisien sesuai SOP

-           Mampu melayani secara tepat efektif dan efisien sesuai SOP

 

 

 

 

-          Dapat menangani keluhan pelanggan secara baik dan tepat sesuai dengan prosedur perusahaan

-          Mampu menangani keluhan pelanggan secara baik dan tepat sesuai dengan prosedur perusahaan

 

-          Dapat membangun hubungan dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan semaksimal mungkin

-          Mampu membangun hubungan dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan semaksimal mungkin

 

-          Dapat menggunakan bahasa dan sikap yang baik dan benar

-          Mampu  menggunakan bahasa dan sikap yang baik dan benar

 

-      Unsur-unsur kualitas layanan prima

-      Keluhan pelanggan

-      Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan

-      Melayani pelanggan dengan sopan

 

 

 

-      Menangani keluhan pelanggan sesuai dengan prosedur

-      Menggunakan bahasa dan sikap yang baik dan benar

-      Menangani keluhan pelanggan sesuai dengan prosedur

-      Menggunakan bahasa dan sikap yang baik dan benar

2

6

 

1.5    Unit Kompetensi          :      Mengoperasikan Komputer

         Kode Unit                       :      ADM.PK01.005.01

         Durasi Pembelajaran  :      28 Jam @ 45 Menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

 

Keterampilan

 

1. Memulai pengoperasian komputer dan dasar sistem informasi

 

1.1  Komputer dinyalakan sesuai dengan prosedur pemakaian
  • Prosedur pengoperasian Komputer

 

  • Melakukan pengoperasian komputer
  • Melakukan pengoperasian komputer sesuai SOP
 

1.2  Fungsi dasar diidentifikasi berdasarkan pemakaian sistem informasi
  • Prosedur identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer

 

  • Melakukan identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer
  • Melakukan identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer sesuai SOP
1.3  Informasi diidentifikasi dengan benar
  • Prosedur identifikasi informasi

 

  • Melakukan identifikasi informasi sebelum memulai penggunaan komputer
  • Melakukan identifikasi informasi sebelum me-mulai penggunaan kom-puter sesuai prosedur
1.4  Metode pencarian secara tepat dipilih untuk penggunaan tipe informasi
  • Prosedur pencarian metode

 

  • Melakukan pencarian metode untuk penggunaan type informasi yang dipilih
  • Melakukan pencarian metode untuk penggunaan type informasi yang dipilih dengan tepat
1.5  Susunan perangkat keras disusun dengan benar
  • Prosedur penyusunan perangkat keras

 

  • Melakukan penyusunan perangkat keras dengan benar
  • Melakukan penyusunan perangkat keras dengan benar sesuai SOP
1.6  Tersedianya fasilitas bantuan (help) yang dapat digunakan jika dibutuhkan.
  • Teknik penggunaan fasilitas bantuan (help)

 

  • Melakukan penggunaan fasilitas bantuan jika dibutuhkan
  • Melakukan penggunaan fasilitas bantuan jika dibutuhkan sesuai SOP
2.  Menyimpan Data di Komputer

 

 

 

 

 

 

 

2.1   Bagian-bagian desktop sepenuhnya dipilih, dibuka dan ditutup untuk akses khusus dalam komputer (folder, file, perlengkapan network, recycle bin dan waste basket)
  • Prosedur penyimpanan data di komputer

 

  • Melakukan penyimpanan data di Komputer

 

  • Melakukan penyimpanan data di Komputer sesuai SOP

 

2.2   Fungsi yang berbeda dan bagian-bagian dari desktop diidentifikasi untuk tujuan tertentu
  • Prosedur identifikasi dari fungsi-fungsi desktop komputer

 

  • Melakukan pengoperasian komputer dengan menge-nal fungsi-fungsi dari Desktop
  • Melaksanakan pekerjaan pada tempatnya
 

 

2.3   Program dibuka, diubah ukurannya dan ditutup untuk tujuan navigasi
  • Prosedur pengoperasian program
  • Melakukan identifikasi program yang akan digunakan
  • Melakukan identifikasi program yang akan digunakan sesuai SOP
2.4   Shortcuts dari desktop dibuat, jika perlu dengan bantuan dari orang-orang yang ahli.
  • Teknik pembuatan shortcuts
  • Membuat shortcuts dari desktop
  • Membuat shortcuts dari desktop sesuai SOP
 

3.  Mengatur petunjuk dasar dan struktur folder

3.1   Folder dengan petunjuk sub folder dibuat dan diberi nama yang sesuai
  • Prosedur pembuatan folder dan nama folder

 

  • Membuat folder dan judul folder

 

  • Membuat folder dan judul folder sesuai kebutuhan perusahaan

3.2   Atribut-atribut folder (ukuran, tanggal, dll) diidentifikasi
  • Teknik identifikasi atribut folder (ukuran, tanggal, dll)
  • Melakukan identifikasi atribut-atribut folder sesuai kebutuhan
  • Mengenal penggunaan atribut-atribut folder sesuai kebutuhan
3.3   Sub folder dipindahkan diantara folder-folder
  • Teknik pemindahan sub folder
  • Melakukan pemindahan sub folder
  • Melakukan pemindahan sub folder sesuai SOP
3.4   Folder diganti namanya apabila diperlukan
  • Teknik penggantian nama folder
  • Melakukan penggantian nama folder bila diperlukan
  • Melakukan penggantian nama folder bila diperlukan sesuai SOP
  3.5 Folder dan sub folder diakses melalui jalan yang berbeda-beda.
  • Teknik mengakses folder dan sub folder dengan metode berbeda
  • Melakukan pengaksesan folder dan sub folder dengan metode berbeda
  • Melakukan pengaksesan folder dan sub folder dengan metode berbeda sesuai SOP
 

4.  Mengatur file untuk pema-kai (user) dan /atau ke-perluan peng-aturan data

4.1  Tipe/Ekstensi yang lazim dipakai dari file dalam folder diidentifikasi
  • Prosedur pengaturan data / file untuk pemakai (user)

  • Membuat pengaturan data/file untuk pemakai (user)
  • Membuat pengaturan data/file untuk pemakai (user) sesuai SOP

4.2  File dibuat dan diberi nama yang sesuai, bila perlu

 

  • Prosedur membuat dan memberi nama file
  • Membuat dan memberi nama file
  • Membuat dan memberi nama file sesuai kebutuhan
4.3  Kelompok file dipilih dan di

buka serta diganti nama-nya apabila diperlukan

  • Prosedur penggantian nama dan kelompok file

 

  • Melakukan penggantian nama dan kelompok file

 

  • Melakukan penggantian nama dan kelompok file sesuai SOP
4.4  File dicopy ke tempat penyimpan data (CD, Flash Disc, dll) atau dipilah dan dipindahkan melalui folder
  • Prosedur menyimpan data ke media penyimpanan data (CD, flashdisc, dll)

  • Dapat menyimpan data ke media penyimpanan (CD, flasdisc, dll)
  • Dapat menyimpan data ke media penyimpanan (CD, flasdisc, dll) sesuai SOP
4.5  File yang terhapus dapat diperbaiki/dikembalikan apabila perlu
  • Prosedur memperbaiki / mengembalikan file yang terhapus
  • Dapat melakukan perbaikan/ pengembalian file yang terhapus.
  • Dapat melakukan perbaikan/ pengembalian file yang terhapus sesuai SOP
4.6  Tools perangkat lunak digunakan untuk menempatkan file
  • Prosedur menggunakan tools perangkat lunak
  • Dapat menggunakan  tools perangkat lunak untuk menempatkan file
  • Dapat menggunakan  tools perangkat lunak untuk menempatkan file sesuai SOP
5.  Mencetak data/informasi 5.1  Data/Informasi dicetak dari mesin printer yang telah di-install
  • Prosedur mencetak data/ informasi dari mesin printer
  • Mencetak data/informasi dari mesin printer
  • Mencetak data/informasi dari mesin printer sesuai prosedur

5.2  Proses kerja pencetakan dilihat, diperiksa dan dibatalkan jika perlu
  • Prosedur membatalkan pencetakan pada printer

 

  • Melakukan pembatalan pencetakan pada printer

 

  • Melakukan pembatalan pencetakan pada printer sesuai prosedur
  5.3  Kesalahan dalam pencetakan dapat diubah dalam daftar printer yang telah diinstalasi jika tersedia.
  • Prosedur mengubah pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall

 

 

  • Melakukan pengubahan pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall

 

 

  • Melakukan pengubahan pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall sesuai SOP

 

 

6.   Mematikan Komputer

6.1  Menutup komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka

 

  • Prosedur mengakhiri pengoperasian komputer

 

 

 

  • Melakukan penutupan komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka
  • Melakukan penutupan komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka sesuai SOP

6.2  Komputer dimatikan sesuai ketentuan prosedur pemakaian.

 

  • Prosedur mematikan komputer

 

  • Melakukan mematikan komputer sesuai ketentuan prosedur pemakaian

 

  • Mematikan komputer sesuai SOP dengan benar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.6      JUDUL UNIT KOMPETENSI    :     MENGGUNAKAN PERALATAN KANTOR

KODE UNIT KOMPETENSI      :    ADM.PK01.006.01

DURASI PEMBELAJARAN     :    24 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Memilih peralatan

1.1.   Peralatan untuk melaksanakan pekerjaan diidentifikasi sesuai kebutuhan

1.2.   Jumlah peralatan yang dibutuhkan, dipilih dan dipertimbangkan sesuai kebutuhan

-          Pemilihan Peralatan untuk melaksanakan pekerjaan diidentifikasi sesuai kebutuhan

 

 

 

-          Jumlah yang diperlukan  secara  menyeluruh

-          Peralatan untuk dipergunakan sesuai dengan prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan

-      Perbekalan tata usaha .perabot kantor

-      Mesin-mesin kantor

-      Peralatan kantor bahan ATK kantor

-      Mengidentifikasi bahan,alat dan perabot yang digunakan dalam bekerja -      Terbuka terhadap perkembangan teknologi kantor

2

6

  1. Mengoperasikan Peralatan

 

 

2.1  Peralatan digunakan sesuai  prosedur dan instruksi penggunaan

2.2  Ketidak sesuaian diidentifikasi secara tepa dan benar

-          Peralatan dipergunakan sesuai  prosedur dan instruksi penggunaan -      Mengenali jenis-jenis mesin kantor dan peralatan kantor

-      Alat komunikasi  telepon, mobil phone,faximile, mesin pengganda, mesin foto kopy

-      Menggunakan mesin tik manual, untuk format, formulir, menguasai keyboard dengan 10 jari

-

-      Mengoperasikan peralatan kantor sesuai dengan petunjuk kerja (SOP).

-      Teliti, cepat dan tepat

2

6

  1. Memelihara peralatan

3.1  Pemeliharaan peralatan dilakukan sesuai instruksi penggunaan

3.2  Pencatatan pemeliharaan dilakukan sesuai instruksi penggunaan

3.3  Perlatan dan sarana

3.4  disimpan sesuai dengan instruksi penggunaan

3.5  Perbaikan /peralatan kantor di luar kewenangan harus dilaporkan kepada orang yang berwenang agar dapat diambil sebuah tindakan

-          Peralatan atau sumber daya dipelihara sesuai instruksi penggunaan

-          Pemeliharaan dilakukan agar peralatan memenuhi persyaratan dari perusahaan

-          Pencatatan pemeliharaan diklakukan sesuai instruksi penggunaan

-          K3

-          Langkah-langkah umum mesin / alat

-          Pengisian format pemakaian/perawatan mesin

-          Menjaga K3 alat kerja

-          Perawatan mesin/alat kerja

-          Penggantian spare part refil alat /mesin

-        Teliti, cepat dan tepat

2

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.7

Unit Kompetensi : Mengidentifikasi dan Menganalisis Standar Kompetensi
  Kode Unit Kompetensi : PLK.MP.O1.003.01
  Perkiraan Waktu Pelatihan : 16 jampel @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

  1. Mengidentifikasi dan mengana-lisis unit dan elemen kompetensi

 

1.1  Unit kompetensi diidentifikasi secara komprehensif

 

 

 

 

 

1.2  Unit kompetensi dianalisis secara fungsional

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman mengidentifikasi unit kompetensi secara komprehensif

– Mampu mengidentifikasi unit kompetensi secara komprehensif

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, teliti

 

– Dapat menyebutukan dan menjelaskan pedoman mengidentifika-si unit kompetensi secara fungsional

– Mampu mengidentifikasi unit kompetensi secara fungsi onal

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti.

 

– Pedoman mengidentifikasi unit kompetensi secara komprehensif

 

 

 

 

 

 

 

 

– Pedoman mengidentifikasi unit kompetensi secara fungsional

 

 

– Mengidentifikasi unit kompetensi secara komprehensif

 

 

 

 

 

 

 

– Mengidentifikasi unit kompetensi secara fungsi onal

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

 

 

 

 

 

 

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

 

 

1

3

  1.3 Elemen kompetensi diidentifikasi berdasarkan unit kompetensi

 

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman mengidentifikasi element kompetensi

– Mampu mengidentifikasi elemen kompetensi

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti

– Pedoman mengidentifikasi elemen kompetensi – Mengidentifikasi elemen kompetens – Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

2. Mendeskripsikan unit dan elemen kompetensi 2.1 Unit kompetensi dideskripsikan secara singkat dan jelas untuk menggambar-kan elemen kompetensi untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang dipersyaratkan

 

2.2 Setiap elemen kompetensi dideskripsikan menurut aspek kognitif, afektif dan psikomotorik yang dibutuhkan

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman mendiskripsikan unit kompetensi

– Mampu mendiskripsikan unit  kompetensi

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti

 

 

 

 

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman mendiskripsikan elemen kompetensi

– Mampu mendeskripsikan elemen kompetensi menurut aspek kognitif, afektif, psikomotorik yang dibutuhkan

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti.

– Pedoman mendiskripsikan unit kompetensi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Pedoman mendiskripsikan elemen kompetensi

– Mendiskripsikan unit  kompetensi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Mendeskripsikan elemen kompetensi

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

2

2

3. Menganalisis kriteria unjuk kerja dan batasan variabel 3.1 Kriteria unjuk kerja dianalisis secara komprehensif untuk menggambar-kan aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan

 

3.2 Batasan variabel dianalisis berdasarkan Kontek pelak-sanaan tugas, perlengkapan yang dibutuhkan, tugas-tugas yang harus dilakukan maupun peraturan-peraturan yang mendukung

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman menganalisis KUK

– Mampu menganalisis KUK secara komprehensif untuk menggambarkan aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti

 

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman menganalisis batasan variabel

– Mampu menganalisis batasan variabel berdasarkan kontek pelaksanaan tugas, perlengkapan yang dibutuhkan, tugas-tugas yang harus dilakukan

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti

– Pedoman menganalisis KUK

 

 

 

 

 

 

 

– Pedoman menganalisis batasan variabel

– Menganalisis KUK

 

 

 

 

 

 

 

 

– Menganalisis batasan variabel

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

2

3

4. Mengidentifikasi panduan penilaian dan kompetensi   kunci 4.1 Panduan penilaian diidentifika-si berdasarkan Konteks peni-laian dan pengetahuan keterampilan dan sikap yang dipersyaratkan

4.2 Setiap kompetensi kunci diidentifikasi berdasarkan gradasinya

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman mengidentifikasi panduan penilaian

– Mampu mengidentifikasi panduan penilaian berdasarkan konteks penilaian dan pengetahuan keterampilan, sikap yang disyaratkan

– Harus bersikap patuh pada ketentuan, cermat, dan teliti.

– Pedoman mengidentifikasi panduan penilaian – Mengidentifikasi panduan penilaian – Patuh pada ketentuan

– Cermat

– Teliti

1

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.8 . Unit Kompetensi : Mengelola Bahan Pelatihan
        Kode Unit Kompetensi : PLK.MP01.006.01
        Perkiraan Waktu Pelatihan : 16 jampel @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

1. Membuat daftar kebutuhan bahan pelatihan

 

1.1  Bahan pelatihan teori dan praktik diidentifikasi sesuai dengan buku kerja

 

1.2  Daftar kebutuhan bahan pelatihan  dibuat sesuai dengan buku kerja

 

 

 

 

1.3  Kebutuhan bahan pelatihan diajukan sesuai dengan prosedur yang berlaku

 

 

 

 

– Dapat menjelaskan cara mengidentifikasi bahan pelatihan teori dan praktik

– Mampu mengidentifikasi bahan pelatihan teori dan praktik

– Harus teliti, cermat, dan taat asas.

– Dapat menjelaskan cara membuat daftar kebutuhan bahan pelatihan

– Mampu membuat daftar kebutuhan bahan pelatihan

– Harus teliti, cermat dan taat asas

– Dapat menjelaskan prosedur mengajukan kebutuhan bahan pelatihan

– Mampu mengajukan kebutuhan bahan pelatihan sesuai dengan prosedur yang berlaku

– Harus taat asas

– Cara mengidentifikasi bahan pelatihan teori dan praktik

 

 

 

 

 

 

 

Cara membuat daftar kebutuhan bahan pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

Prosedur mengajukan kebutuhan bahan pelatihan

– mengidentifikasi bahan pelatihan teori dan praktik

 

 

 

 

Membuat daftar kebutuhan bahan pelatihan

 

 

 

Mengajukan kebutuhan bahan pelatihan sesuai dengan prosedur yang berlaku

– Teliti

– Cermat

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

Taat asas

 

 

 

 

– Teliti

– Cermat

Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

2

2

 

 

 

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

2. Menyiapkan bahan untuk pelatihan 2.1  Bahan pelatihan diverifikasi sesuai spesifikasi yang dibutuhkan

 

 

 

 

2.2  Bahan pelatihan teori dan praktik disiapkan sesuai kebutuhan

– Dapat menjelaskan cara menverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan

– Mampu menverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Dapat menjelaskan pedoman menyiapkan bahan pelatihan teori dan praktik sesuai dengan kebutuhan

– Mampu menyiapkan bahan pelatihan teori dan praktik sesuai dengan kebutuhan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas.

– Cara menverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pedoman menyiapkan bahan pelatihan teori dan praktik sesuai dengan kebutuhan

– Menverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan

 

 

 

 

 

Menyiapkan bahan pelatihan teori dan praktik sesuai dengan kebutuhan

– Teliti

– Cermat

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

– Teliti

– Cermat

Taat asas

 

 

 

1

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

    – – – –

3. Melayani penggunaan bahan dalam proses pelatihan 3.1  Bahan pelatihan yang dibutuhkan peserta pelatihan diverifikasi sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Dapat menjelaskan cara memverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran

– Mampu memverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Cara memverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Memverifikasi bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Teliti

– Cermat

– Taat asas

1

4

  3.2  Bahan pelatihan yang dibutuhkan peserta pelatihan didistribusikan sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Dapat menjelaskan cara mendistribusikan bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran

– Mampu mendistribusikan bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Cara mendistribusikan bahan pelatihan – Mendistribusikan bahan pelatihan sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Teliti

– Cermat

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

4. Membuat laporan penggunaan bahan latihan 4.1  Data pemakaian bahan pelatihan dikumpulkan – Dapat menjelaskan cara mengumpulkan data pemakaian bahan pelatihan

– Mampu mengumpulkan data pemakaian bahan pelatihan

– Harus teliti dan cermat

– Cara mengumpulkan data pemakaian bahan pelatihan – Mengumpulkan data pemakaian bahan pelatihan – Teliti

– Cermat

 

2

2

  4.2  Penggunaan bahan pelatihan dilaporkan meliputi bahan habis pakai, bahan sisa dan barang jadi – Dapat menjelaskan cara cara menyusun laporan bahan pelatihan

– Mampu menyusun laporan bahan pelatihan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Cara menyusun laporan bahan pelatihan – Menyusun laporan bahan pelatihan meliputi bahan habis pakai, bahan sisa, dan barang jadi hasil pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.9. Judul Unit Kompetensi       :    Mengelola Peralatan Pelatihan

Kode Unit Kompetensi      :    PLK.MP01.007.01

Perkiraan Waktu Pelatihan :    16 Jp @ 45 Menit

 

 

 

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

  1. Membuat daftar peralatan dan penyimpanan-nya
1.1  Peralatan pelatihan diidentifikasi sesuai dengan buku kerja – Dapat menjelaskan tentang pengelolaan peralatan pelatihan

– Dapat menjelaskan cara mengidentifikasi peralatan pelatihan

– Mampu mengidentifikasi peralatan pelatihan

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Pengelolaan peralatan pelatihan

– Cara mengidentifikasi peralatan pelatihan

– Mengidentifikasi peralatan pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

2

2

  1.2  Daftar kebutuhan peralatan pelatihan dibuat sesuai dengan buku kerja – Dapat menjelaskan administrasi pergudangan

– Mampu membuat daftar kebutuhan peralatan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Administrasi pergudangan – Membuat daftar kebutuhan peralatan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

  1.3  Kebutuhan peralatan pelatihan diajukan sesuai dengan prosedur yang berlaku – Dapat menjelaskan prosedur pengajukan peralatan pelatihan

– Mampu mengajukan kebutuhan peralatan pelatihan sesuai dengan prosedur

– Harus taat asas

– Prosedur pengajuan peralatan pelatihan – Mengajukan kebutuhan peralatan pelatihan – Taat asas

Asesmen

  1. Menyiapkan peralatan pelatihan
2.1  Peralatan pelatihan diverifikasi sesuai spesifikasi yang dibutuhkan – Dapat menjelaskan cara memverifikasi peralatan pelatihan

– Mampu memverifikasi peralatan pelatihan sesuai spesifikasi yang dibutuhkan peserta pelatihan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Cara memverifikasi peralatan pelatihan – Memverifikasi peralatan pelatihan sesuai spesifikasi yang dibutuhkan peserta pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

1

2

  2.2  Peralatan pelatihan disiapkan dengan teliti sesuai kebutuhan – Dapat menjelaskan proseduru menyiapkan peraltan pelatihan

– Mampu menyiapkan peralatan pelatihan sesuai dengan kebutuhan pelatihan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Prosedur menyiapkan peralatan pelatihan – Menyiapkan peralatan pelatihan sesuai dengan kebutuhan pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

Asesmen

  1. Melayani penggunaan peralatan untuk pelatihan
3.1  Peralatan pelatihan yang dibutuhkan peserta pelatihan diverifikasi sesuai dengan kemajuan pembelajaran – Dapat menjelaskan prosedur memverifikasi peralatan pelatihan yang dibutuhkan

– Mampu memverifikasi peralatan pelatihan yang dibutuhkan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Prosedur memverifikasi peralatan pelatihan yang dibutuhkan – Memverifikasi peralatan pelatihan yang dibutuhkan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

1

2

  3.2  Peralatan pelatihan dikuasakan secara cermat pemakaiannya kepada peserta pelatihan sesuai dengan – Dapat menjelaskan tata cara serah terima peralatan pelatihan

– Mampu menguasakan peralatan pelatihan kepada peserta pelatihan

– Harus taat asas

– Tata cara serah terima peralatan pelatihan – Menguasakan peralatan pelatihan kepada peserta pelatihan – Taat asas

Asesmen

  1. Memelihara peralatan pelatihan
4.1  Peralatan pelatihan yang memerlukan perawatan diidentifikasi – Dapat menjelaskan teknik perawatan peralatan pelatihan

– Mampu mengidentifikasi peralatan pelatihan yang memerlukan perawatan

– Harus teliti dan cermat

– Teknik perawatan peralatan pelatihan – Mengidentifikasi peralatan pelatiahan yang memerlukan perawatan – Teliti

– Cermat

 

2

2

  4.2  Peralatan pelatihan yang memerlukan perawatan ditangani dengan cermat sesuai Standar  Operate Prosedure (SOP) – Dapat menjelaskan prosedur perawatan peralatan

– Dapat menjelaskan cara menggunakan manual book

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Prosedur perawatan peralatan

– Cara menggunakan manual book

– Melakukan perawatan peralatan pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

  4.3  Peralatan pelatihan yang memerlukan perbaikan (overhoul) dilaporkan – Dapat menjelaskan tata cara pembuatan laporan perbaikan peralatan pelatihan

– Dapat menjelaskan prosedur melaporkan perbaikan peralatan pelatihan

– Mampu membuat laporan perbaikan peralatan pelatihan

– Harus teliti, cermat, dan taat asas

– Tata cara pembuatan laporan perbaikan

– Prosedur melaporkan perbaikan peralatan pelatihan

– Membuat laporan perbaikan peralatan pelatihan – Teliti

– Cermat

– Taat asas

Asesmen

 

 

 

 

 

 

  1. 2.       KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI

 

2.1    Unit Kompetensi          :    Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak

         Kode Unit                       :   ADM.PK02.001.01

          Durasi Pembelajaran  :   28 Jam @ 45 Menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

 

Sikap Kerja

Pengetahuan

 

Keterampilan

 

 

1. Mengakses aplikasi perangkat lunak

 

 

 

 

 

 

1.1  Pilihan aplikasi yang dibutuhkan diidentifi-kasikan dengan benar Cara memilih aplikasi sesuai dengan kebutuhan yang benar Memilih aplikasi dengan benar sesuai kebutuhan Aplikasi yang dipilih benar dan tepat

 

6

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2  Sistem digunakan secara benar dan efisien Cara menggunakan sistem dengan benar Menggunakan sistem secara benar dan tepat Sistem digunakan secara benar dan tepat
1.3 Metode pencarian dipilih secara tepat dan cepat untuk penggunaan tipe informasi Cara memilih metode pencian secara benar dan cepat untuk penggunaan tipe informasi Memilih metode pencarian dilakukan dengan benar sesuai penggunaan tipe informasi Metode pencrian yang dipilih di-gunakan secara benar sesuai penggunaan tipe informasi
2.  Menjalankan aplikasi perangkat lunak

 

2.1  Aplikasi perangkat lunak dipilih sesuai dengan kebutuhan Cara memilih aplikasi perangkat lunak dengan benar Memilih aplikasi perangkat lunak dipilih dengan benar dan tepat Pemilihan aplikasi, tepat sesuai dengan

Kebutuhan

 

2

 

10

 

 

2.2 Aplikasi dijalankan sesuai dengan prosedur

 

Cara menjalankan/ meng-operasikan aplikasi sesuai prosedur

 

Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak sesuai dengan prosedur pada buku manual Perangkat lunak di-operasikan     sesuai SOP

 

2.3 Peranan yang berbeda dari bagian-bagian dari aplikasi diidentifikasi untuk fungsi tertentu

 

Cara mengidentifikasi Aplikasi untuk fungsi tertentu dan peranan yang berbeda dari bagian-bagian yang benar sesuai SOP Mengidentifikasi aplikasi untuk fungsi tertentu dan sesuai peranan yang berbeda dilakukan dengan benar Aplikasi  diidentifika-si sesuai peranan dan fungsi yang berbeda sesuai kebutuhan

 

 

 

2.2.         Unit Kompetensi                      :      Menciptakan dan Menggunakan Dokumen dan Lembar Kerja Sederhana

    Kode Unit                                 :      ADM.PK02.003.01

   Durasi Pembelajaran                :      26  Jam @ 45 Menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

01.Menggunakan

cara kerja praktis

 

1.1  Lembar kerja, peralatan dan perlengkapan disesuaikan dengan kondisi ergonomis pengguna. Penggunakan komputer sesuai kondisi ergonomis

 

Mengatur lembar kerja pada tempat yang tepat

 

Duduk dengan posisi yang benar

 

2

2

1.2  Pengaturan pekerjaan memenuhi persyaratan untuk pengoperasian komputer. Jenis pekerjaan apa saja yang dapat menggunakan komputer Melakukan pengaturan pekerjaan sebelum meng-operasikan komputer Jarak yang cukup antara mata dan monitor komputer
1.3  Bahasa teknis komputer dan program digunakan untuk meminimalkan yang tidak berhubungan dengan pengaturan dan permintaan. Kosa kata bahasa teknis komputer yang tepat untuk memperjelas tugas dan permintaan

 

Menggunakan bahasa teknis dan program komputer yang tepat Bahasa teknis dan program digunakan sesuai kebutuhan

 

02. Menciptakan Lembar Kerja Sederhana 2.1  Permintaan pengaturan dan tugas dalam hubungannya dengan pemasukan data, penyimpanan, keluaran dan permintaan presentasi yang sesuai. Pengoperasian Komputer Pilihan pengoperasian komputer dilakukan sesuai dengan permintaan

 

Pengoperasian dilakukan sesuai permintaan dan kebutuhan dokumen yang akan dihasilkan

2

4

2.2  Menentukan perangkat lunak yang akan dipakai sesuai kebutuhan Pilihan perangkat lunak/ program Memilih perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan Pilihan perangkat lunak sesuai kebutuhan
2.3  Tampilan lembar kerja memungkinkan pemasukan data dan presentasi yang efisien. Format lembar kerja dibuat sesuai dengan format permintaan presentasi. Pengoperasian Komputer Menciptakan lembar kerja di komputer Lembar kerja dibuat sesuai dengan permintaan

 

 

 

2.4 Rumus perangkat lunak telah diuji terlebih dahulu untuk mengkonfirmasikan hasil yang memenuhi persyaratan. Pengoperasian komputer Membuat lembar kerja yang membutuhkan rumus program dengan tepat Penggunaan rumus program sesuai SOP

 

 

 

2.5  Rumus-rumus perangkat lunak yang akan dipakai dikonsultasikan untuk mendapat konfirmasi dari Penyelia      

 

 

03. Menghasilkan Lembar Kerja 3.1  Data yang dimasukan, diperiksa ulang kesesuaian-nya
  • Cara mencari bantuan dari  Manual, Help
  • Cara melihat lembar kerja melalui Preview
Dapat menyiapkan, meng-hasilkan pekerjaan menyim-pan  dalam waktu yang ditentukan Teliti, memeriksa ulang pekerjaan

 

 

 

2

 

5

  3.2  Pemasukan data dilakukan secara teliti, cepat dan tepat waktu Cara memberi nama, menyimpan agar tidak terjadi kehilangan/kerusakan data Melakukan penyimpanan, menamai file, memanggil kembali dalam waktu yang ditentukan  

 

 

  3.3  Buku pedoman, dokumentasi pengguna dan bantuan on-line digunakan untuk mengatasi masalah dengan design lembar kerja dan hasilnya. Pengoperasian komputer sesuai hasil yang diinginkan Menggunakan bantuan sesuai kebutuhan pada saat membuat lembar kerja Penggunaan bantuan di-lakukan sesuai kebutuhan

 

 

  3.4  Lembar kerja sebelum dicetak dipreview dan dicocokkan sesuai permintaan Pengoperasian pencetakan Melakukan preview sebelum mencetak dokumen Lembar kerja diteliti dengan cermat sebelum dicetak

 

 

 

3.5 Lembar kerja diberi nama dan disimpan, sesuai dengan permintaan dan pengaturan aplikasi agar tidak terjadi kehilangan/kerusakan data Cara memberi nama, menyimpan agar tidak terjadi kehilangan/kerusakan data Melakukan penyimpanan data Penyimpanan data dilakukan sesuai SOP

 

 

04. Menghasilkan grafik-grafik sederhana

 

4.1   Permintaan dan tugas pengaturan ditentukan dalam hubungannya dengan pengetikan grafik dan keistimewaan grafik yang dimasukkan. Fasilitas Chart Wizard dan pilihan tipe grafik

 

 

  • Membuat Grafik
  • Mengubah bentuk Grafik  bentuk Pie, mengganti Grafik menjadi bentuk Bar, Line dst.

 

 

1

 

3

  4.2 Pilihan dan design dari grafik memungkinkan gambaran yang berlaku dari data numerik dan mempertemu-kan tugas dan permintaan pengaturan   Dapat mengcopy grafik ke Word

 

 

 

 

 

  4.3   Grafik dipreview, pencocok-kan dan pencetakan yang berhubungan dengan per-mintaan dan tugas pengaturan.  
  • Dapat melihat tampilan grafik sebelum dicetak
  • Dapat mencetak grafik

 

 

 

 

 

2.3       JUDUL UNIT KOMPETENSI         :  MENGHASILKAN DOKUMEN SEDERHANA

KODE UNIT KOMPETENSI          :  ADM.PK02.005.01

DURASI PEMBELAJARAN          :  28 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Mempersiapkan Peralatan
1.1. Peralatan Komputer dipersiapkan sesuai dengan SOP

 

1.2. Perangkat lunak/program dipilih melalui Menu sesuai dengan kebutuhan

 

1.3. Media penyimpanan telah diformat

-      Dapat mengidentifikasi peralatan komputer sesuai dengan SOP

 

-      Mempersiapkan peralatan komputer sesuai SOP

 

 

-      Memilih perangkat lunak melalui menu sesuai kebutuhan  menyimpan media yang telah diformat

-      Persiapan alat dan program

-      Dokumen dan bahan

-      Menyiapkan alat dan bahan yang sesuai dengan kebutuhan -      Alat dan bahan disiapkan dengan cermat sesuai kebutuhan dan SOP

1

4

 

1.4. Nama file diakses sesuai kebutuhan

 

1.5. Dokumen yang akan diproduksi diklarifikasikan dengan unit terkait

 

1.6. Perangkat alat cetak diidentifikasi kelayakannya

 

1.7.Bahan untuk mencetak disiapkan sesuai kebutuhan

-      mengakses nama file sesuai kebutuhan

-      Mamput mengakses nama file sesuai kebutuhan

-       mengklarifikasikan dokumen dengan unit terkait

-      Mampu mengklarifikasikan dokumen dengan unit terkait

-      Mengidentifikasikan perangkat alat cetak kelayakannya untuk mencetak disiapkan sesuai kebutuhan

-      Mencetak bahan untuk disiapkan sesuai kebutuhan

         

 

  1. Memastikan akan kebutuhan  Dokumen
2.1. Tujuan dokumen, pembaca dan kebutuhan presentasi diklarifikasi dengan pihak yang memiliki kewenangan sesuai dengan peraturan perusahaan

2.2. Kebutuhan organisasi yang berhubungan dengan surat menyurat seperti model surat, seberapa besar untuk menyimpan dan aspek keamanannya teridentifikasi

-       Membaca dokumen dan kebutuhan presentasi diklarifikasikan dengan pihak yang dimiliki sesuai peraturan perusahaan

 

 

-      Mengorganisasikan kebutuhan yang berhubungan dengan surat menyurat untuk menyimpan dan aspek keamanannya teridetifikasi

 

-      Tujuan dokumen

-      Model surat dan aspek keamanan

-      Menentukan tujuan penulisan dokumen

-      Membedakan model-model surat

-      Membuat identitas dokumen (rahasia, sangat rahasia, biasa)

-      SOP dipatuhi

1

6

  1. Memproduksi Dokumen
3.1. Konsep dokumen diedit sesuai dengan format yang dibutuhkan.

3.2. Dokumen diedit dengan menggunakan bahasa sesuai kebutuhan dengan akurat dari teks asli

3.3. Editing dokumen dilakukan sesuai batasan waktu yang ditentuk

3.4.Dokumen disimpan secara teratur untuk menghindari kehilangan data

-      DokumeDokumen ndiedit sesuai dengan format yang dibutuhkan

-      Dapat mMenggunakan bahasa dengan dokumen yang diedit sesuai dengan kebutuhan akurat dan teks asli

-      Dapat mMengedit dokumen dilakukan sesuai batasan waktu yang ditentukan

-      Mampu

-      Dapat mMenyimpan dokumen secara teratur untukm menghindari kehilangan data

-      Mampu

-      Editing dokumen

-      Bahasa yang baku dan formal

-      Penyimpanan dokumen

-      Memproduksi dokumen

-      Mengedit dokumen

-      Menggunakan bahasa dan format penulisan sesuai dengan kebutuhan

-      Menyimpan dokumen

-      Memproduksi dokumen sesuai dengan format yang berlaku dan kebutuhan serta SOP

-      Prosedur penyimpanan dokumen sesuai dengan SOP

2

6

  1. Mencetak dokumen

 

4.1.Dokumen yang akan dicetak diperiksa ulang ketepatan tata bahasa dan formatnya. -      Dapat mencetak dokumen dan diperiksa ulang ketepatan tata bahasa dan formatnya -      Cara mencetak dokumen -      Memilih media cetak yang sesuai kebutuhan

-      Mencetak dokumen sesuai kebutuhan

-      Membuat salinan bila diperlukan

-      SOP dipatuhi

2

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.4.   Unit Kompetensi                :  Melakukan Prosedur Administrasi

         Kode Unit                             :  ADM.PK.02.007.01

             Durasi Pembelajaran        :  30 Jam @ 45 Menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

 

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  1.4    Dokumen diproses sesuai dengan prosedur perusahaan dengan batas waktu. Prosedur kantor dipahami dalam rangka penanganan berkas Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai prosedur perusa-haan Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai waktu dan prosedur perusahaan

2

5

1. Proses dokumen-dokumen kantor
1.5    Peralatan kantor dipakai secara benar untuk memproses dokumen. Prosedur penggunaan peralatan kantor untuk memproses dokumen Menggunakan peralatan kantor untuk memproses dokumen dengan benar.

 

Menggunakan peralatan kantor untuk mem-proses dokumen dengan benar sesuai prosedur perusahaan
1.3   Kerusakan peralatan kantor diidentifikasi secara cepat dan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan Prosedur penanganan kerusak-an pada peralatan kantor Melakukan tindakan cepat dalam menangani kerusak-an peralatan kantor Melakukan tindakan cepat dalam menangani kerusakan peralatan kantor sesuai prosedur perusahaan
2.  Dasar surat – menyurat 2.1   Format surat di-identifikasi sesuai dengan prosedur   perusahaan Macam-macam jenis surat dan format surat Membuat surat dengan format yang sesuai

 

Membuat surat dengan aturan yang ditentukan perusahaan

 

4

14

2.2   Kalimat / kata-kata  ditulis secara tepat dan benar dan mengguna-kan bahasa yang singkat dan jelas Teknik penulisan kalimat/kata-kata pada surat

 

 

 

Membuat surat dengan menggunakan bahasa yang singkat dan jelas

 

 

Penggunaan kalimat /kata-kata tepat dan benar

 

 

2.3   Ejaan, pemberian tanda baca dan tata bahasa benar

 

 

Teknik penggunaan ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang benar Mengidentifikasi peng-gunaan ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang benar dalam membuat surat. Penggunaan tata bahasa, ejaan dan tanda baca memper-hatikan etika penulisan    
2.4. Informasi dicek secara teliti sebelum dikirim.

 

Prosedur pengiriman surat Melakukan pengecekan informasi sebelum surat dikirim Melakukan pengecekan informasi dengan teliti sebelum surat dikirim    
  1. 3.  Mengurus / menjaga sistem dokumen
3.1.   Dokumen disimpan / difile sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan Prosedur kantor dipahami dalam rangka penanganan berkas

 

Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai prosedur perusaha-an Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai waktu dan prosedur perusahaan

2

5

3.2.   Referensi dan sistem indeks di modifikasi dan diper-baharui sesuai dengan prosedur perusahaan Prosedur melakukan modifikasi referensi dan sistem indeks

 

Melakukan modifikasi referensi dan sistem

 

Melakukan modifikasi referensi dan sistem sesuai prosedur perusahaan

 

 

 

2.5 JUDUL UNIT KOMPETENSI               :  MENANGANI PENERIMAAN SURAT/DOKUMEN

KODE UNIT KOMPETENSI           :  ADM.PK02.008.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 26 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Mengidentifikasi surat/dokumen masuk

 

1.1.   Surat/dokumen yang diterima diidentifikasi sesuai prosedur perusahaan

 

-    Dapat mengidentifikasi surat/dok yang diterima sesuai prosedur perusahaan

 

-    Mampu mengidentifikasi surat/dok yang diterima sesuai prosedur perusahaan

 

-    Harus diidentifikasi

surat/dok yang diterima sesuai prosedur perusahaan

 

-          Pengertian mengenai dokumentasi dan

-          Klasifikasi surat

-          Sistem kearsipan

-          Penyortiran surat

-          Format lembar disposisi

-

-          Menangani surat masuk.

-          Menangani surat keluar

-          Mengagenda surat masuk dan keluar

-

-

-          Arsip dikelola sesuai dengan prosedur dan system yang benar.

-          Arsip ditempatkan dengan rapi di tempat yang benar.

2

6

  1.2.   Surat/Dokumen diseleksi dan disortir sesuai dengan tujuannya

 

-    Dapat menyortir/menyeleksi surat/dok sesuai dengan tujuannya

-    Mampu menyeleksi dan disortir surat/dok sesuai dengan tujuannya

-    Surat/dok harus diseleksi dan disortir sesua dengan tujuannya

-          Cara penanganan surat,lingkup surat dinas -          Menyotir surat-surat masuk -          Cermat dan teliti    
  1.3.   Surat yang bersifat penting dan rahasia diidentifikasi

 

-    Dapat mengidentifitasi surat  yang bersifat penting dan rahasia

-    Mampu mengidentifikasi Surat yang bersifat penting dan rahasia

-    Harus diidentifikasi dengan baik dan benar

         
  1.4.   Berita dalam surat elektronik diperiksa keakuratannya dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan -    Dapat memeriksa keakuratannya dan dapat mempersiapkan lampirannya secara seksama sesuai prosedur perusahaan

-    Mampu memeriksa dan berita dalam surat elektronik keakuratannya dan mempersiapkan lampirannya secara seksama sesuai prosedur perusahaan

-    Harus   di periksa dengan baik dan benar  keakuratannya dan  lampiran

-    Dipersiapkan  secara seksama sesuai prosedur perusahaan

 

-          Prosedur memproses surat -          Mengirim dan menerima email -          Pencatatan surat elektronik yang masuk sesuai prosedur    
  1. Memproses pencatatan surat/dokumen masuk
2.1.     Surat/dokumen dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

 

  -          Sistem pencatatan surat

 

-          Mengidentifikasi surat masuk

-          Mencatat surat masuk

 

-          Prosedur dan system penerimaan surat masuk diikuti dengan benar

2

7

  2.2.     Surat/dokumen dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

2.3.     Surat yang rusak, mencurigakan atau hilang, dicatat dan dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan

2.4.     Jabatan dan lokasi para karyawan dan departemennya diketahui

  -          Pelaporan surat rusak, mencurigakan

-          Sistem informasi kepegawaian

-          Mengidentifikasi system informasi kepegawaian -    
3.1.     Pendistribusian surat dilakukan dengan batas waktu

3.2.     Penerima surat/dokumen terindentifikasi

3.3.     Salinan surat/dokumen dibuat apabila diperlukan

-    Mampu melakukan/

-    mendistribusikan surat dengan batas waktu

-    Pendistribusian surat harus dilakukan dengan baik dan benar sesuai dengan batas waktu

-    Dapat  mengidentifikasi penerima surat/dokumen

-    Dapat mencatat penerima surat/dokumen

-    Penerima surat/dokumen harus dicatat dan teridentifikasi

-    Dapat membuat salinan surat/dokumen apabila diperlukan

-    Mampu membuat salinan surat/dokumen bila diperlukan

-    Salinan surat/dokumen harus dibuat dengan baik dan benar apabila diperlukan

-          Perangkat untuk memproses surat dan format-formatnya

 

 

 

-          Pencatatan penerima surat

 

-          Membuat salinan surat dinas

-          Mendistribusikan surat masuk

-          Menyalin surat/dokumen masuk

-          Sistem distribusi surat diikuti dengan benar

-          Menyalin surat/dokumen sesuai keperluan

2

7

 

 

 

 

 

2.6            JUDUL UNIT KOMPETENSI         :  MENANGANI PENGIRIMAN SURAT/DOKUMEN

KODE UNIT KOMPETENSI            :  ADM.PK02.009.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 28 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Mengidentifikasi surat/dokumen untuk dikirim
1.1. Surat/dokumen  yang akan dikirim diidentifikasi sesuai prosedur perusahaan

1.2. Surat/Dokumen diseleksi sesuai dengan tujuannya

1.3. Surat yang bersifat penting dan rahasia diklasifikasikan sesuai prosedur perusahaan

1.4. Berita dalam surat elektronik diperiksa keakuratannya dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat mengidentifikasi surat/dokumen yang akan dikirim sesuai prosedur perusahaan

 

-      Mampu mengidentifikasi surat/dokumen yang akan dikirim sesuai prosedur perusahaan

 

-      Surat/dokumen yang akan dikirim harus diidentifikasi dengan baik dan benar sesuai prosedur perusahaan

 

-      Dapat menyeleksi surat / dokumen sesuai dengan tujuannya

 

-      Mampu mengidentifikasi surat /dokumen diseleksi sesuai dengan tujuannya

 

-      Surat/dokumen harus diseleksi dengan baik dan benar diseleksi sesuai dengan tujuannya

 

-      Dapat mengidentifikasi surat yang bersifat penting dan rahasia dan dapat mengklasifikasikan sesuai dengan prosedur perusahaan

-      Mampu mengklasifikasikan surat yangbersifat penting dan rahasia

-      sesuai prosedur perusahaan

-      Surat yang bersifat penting dan rahasia harus diklasifikasikan sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat mengidentifikasi berita dalam surat elektronik diperiksa dan dapat mengidentifikasi keakuratannya dan mempersiapkan sesuai prosedur perusahaan

-      Mampu mengidentifikasi berita dalam surat elektronik dan mampu mengidentifikasi keakuratannya dan serta mampu mempersiapkan lampiran sesuai prosedur perusahaan

-      Berita dalam surat elektronik harus diperiksa dan dapat mengidentifikasi keakuratannya dan mampu mempersiapkan lampiran sesuai prosedur perusahaan.

 

-          Pengertian mengenai dokumentasi dan Klasifikasi surat

-          Sistem kearsipan

-          Penyortiran surat

-          Format lembar disposisi

 

-          Menangani surat keluar

-          Mengagenda surat masuk dan keluar

-          Arsip dikelola sesuai dengan prosedur dan system yang benar.

-          Arsip ditempatkan dengan rapi di tempat yang benar.

1

4

  1. Memproses pencatatan surat/dokumenuntuk dikirim
2.1. Surat/dokumen dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

2.2. Surat yang bersifat penting/rahasia ditangani untuk didistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan

-      Dapat mengidentifikasi sisem pencatatan surat/dokumen sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

-      Mampu mencatat surat/dokumen sesuai dengan  sistem yang ada pada perusahaan

 

-          Sistem pencatatan surat/dokumen keluar

-          Klasifikasi surat/ dokumen

-          Mencatat surat keluar

-          Mengklasifikasi surat / dokumen

-          Sistem pencatatan surat keluar diikuti

-          Menjaga kerahasiaan dokumen/surat dengan penuh tanggungjawab

1

4

    -      Surat/dokumen harus dengan baik dan benar dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

-      Dapat mengidentifikasi surat yang bersifat penting/rahasia ditangani dan dapat mendistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan.

-      Mampu mengidentifikasi surat yang bersifat penting/rahasia dan mampu mendistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaaan

-      Surat yang bersifat penting/rahasia harus ditangani dan harus dengan baik dan benar didistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan

 

     

  1. Memproses pencatatan surat/dokumenuntuk dikirim
3.1. Surat/dokumen dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

3.2. Surat yang bersifat penting/rahasia ditangani untuk didistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan

-      Dapat mengidentifikasi sisem pencatatan surat/dokumen sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

 

-      Mampu mencatat surat/dokumen sesuai dengan  sistem yang ada pada perusahaan

 

-      Surat/dokumen harus dengan baik dan benar dicatat sesuai dengan sistem yang ada pada perusahaan

 

-          Sistem pencatatan surat/dokumen keluar

-          Klasifikasi surat/ dokumen

-          Mencatat surat keluar

-          Mengklasifikasi surat / dokumen

-          Sistem pencatatan surat keluar diikuti

-          Menjaga kerahasiaan dokumen/surat dengan penuh tanggungjawab

1

4

    -      Dapat mengidentifikasi surat yang bersifat penting/rahasia ditangani dan dapat mendistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan.

-

-      Mampu mengidentifikasi surat yang bersifat penting/rahasia dan mampu mendistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaaan

-      Surat yang bersifat penting/rahasia harus ditangani dan harus dengan baik dan benar didistribusikan sesuai dengan prosedur perusahaan

 

     

  1. Mendistribusikan surat / dokumen keluar
4.1. Pendistribusian surat dilakukan dengan batas waktu yang telah ditentukan

4.2. Penerima surat/dokumen terindentifikasi

4.3. Salinan surat/dokumen dibuat

-      Pendistribusian surat diidentifikasi dan dilakukan dengan batas waktu yang telah ditentukan

-      Mampu melakukan pendistribusian surat dengan batas waktu yang telah ditentukan

-      Pendistribusian surat harus dilakukan dengan baik dan benar dan dengan batas waktu yang telah ditentukan

-          Sistem Distribusi dan Batas waktu pengiriman

-          Identitas penerima surat keluar dan salinannya

 

-          Mendistribusikan surat/ dokumen keluar

 

-          Sistem / prosedur Pendistribusian dokumen/surat diikuti dengan benar

1

4

  1. Mendistribusikan surat / dokumen keluar
5.1. Pendistribusian surat dilakukan dengan batas waktu yang telah ditentukan

5.2. Penerima surat/dokumen terindentifikasi

5.3. Salinan surat/dokumen dibuat

-      Pendistribusian surat diidentifikasi dan dilakukan dengan batas waktu yang telah ditentukan

-      Mampu melakukan pendistribusian surat dengan batas waktu yang telah ditentukan

-          Sistem Distribusi dan Batas waktu pengiriman

 

 

-          Mendistribusikan surat/ dokumen keluar

 

-          Sistem / prosedur Pendistribusian dokumen/surat diikuti dengan benar

1

3

    -      Pendistribusian surat harus dilakukan dengan baik dan benar dan dengan batas waktu yang telah ditentukan

-      Dapat mengidentifikasi penerima surat/dokumen

-      Mampu mengidentifikasi penerima surat/dokumen

-      Penerima harus identifikasi dan harus dicatat sesuai dengan prosedur perusahaan

-      Mampu membuat salinan surat/dokumen

-      Salinan surat/dokumen harus dibuat dengan baik dan benar

-          Identitas penerima surat keluar dan salinannya    

6.Mengelola surat yang penting dan harus diterima pada hari yang sama 6.1. Surat yang harus tiba pada hari yang sama disiapkan untuk pengiriman sesuai prosedur perusahaan

6.2. Pilihan pengiriman diseleksi dengan hati-hati dan sesuai prosedur perusahaan

6.3. Pilihan pengiriman diseleksi dengan benar dan memilih yang terbaik

6.4. Pengambilan surat surat penting dikelola dan ditindaklanjuti

-      Dapat mengidentifikasi cara pengiriman surat yang harus tiba pada hari yang sama dan disiapkan sesuai prosedur perusahaan

-      Mampu melakukan pengiriman surat yang harus tiba pada hari yang sesuai prosedur perusahaan

-      Surat yang harus tiba pada hari yang sama harus disiapkan dan pengiriman harus dipilih sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat menyeleksi pengiriman dan dilakukan dengan hati-hati dan sesuai prosedur perusahaan

-          Klasifikasi surat / dokumen -          Membuat klasifikasi surat /dokumen penting -          Sistem Klasifikasi diikuti dengan benar

1

3

 

    -      Pilihan pengiriman surat yang terbaik harus dipilih sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat melakukan pengambilan surat-surat penting dikelola dan dapat ditindaklanjuti

-      Mampu mengambil surat-surat penting danmampu mengelola serta menindaklanjuti

-      Surat-surat penting harus diambil dan harus dikelola dan ditindaklanjuti

         
7.Mengelola dan mengirim e-mail 7.1. Daftar distribusi disiapkan sesuai prosedur perusahaan

7.2. Berita dalam surat elektronik diperiksa keakuratannya dan lampiran dipersiakan secara seksama sesuai prosedur perusahaan

7.3. Surat elektronik keluar di catat dan disimpan sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat membuat daftar distribusi sesuai prosedur perusahaan

-      Mampu membuat daftar distribusi disiapkan sesuai prosedur perusahaan

-      Daftar distribusi harus disiapkan sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat memeriksa keakuratan berita dalam surat elektronik dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan

-      Mampu membuat berita dalam surat elektronik diperiksa keakuratannya dan lampiran dipersiapkan seacra seksama sesuai prosedur perusahaan

-      Berita dalam surat elektronik harus diperiksa keakuratanya dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan

-      Dapat mencatat surat elektronik keluar dan dapat menyimpan sesuai prosedur perusahaan

-      Mampu memncatat surat elektronik keluar dan mampu menyimpan sesuai prosedur perusahaan

-      Surat elektronik keluar harus dicatat dan harus disimpan sesuai prosedur perusahaan

-          Cara mengelola dan mengirim email -          Mengelola email

-          Mengirim email

-          Sistem pengelolaan dan pengiriman email dipatuhi dengan benar

 

2.7       JUDUL UNIT KOMPETENSI         : MEMPERSIAPKAN DOKUMEN

KODE UNIT KOMPETENSI           : ADM.PK02.012.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 20 Jam Pel @ 45 menit

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  1. Mengidentifikasi Dokumen yang diperlukan
1.1  Dokumen yang diperlukan diidentifikasi sesuai kebutuhan Jenis dokumen dalam kegiatan bisnis Melakukan identifikasi terhadap jenis dokumen yang diperlukan

 

Dokumen yang diperlukan diidentifikasi sesuai kebutuhan

2

3

1.2  Bantuan dari bagian lain dapat diperoleh apabila diperlukan Peranan dan tanggung jawab pekerjaan Melakukan identifikasi terhadap peranan dan tanggung jawab pekerjaan rekan kerja Bantuan dicari sesuai kebutuhan
2.  Mempersiapkan Dokumen

 

2.1  Struktur dan isi dokumen disiapkan untuk tujuan yang jelas
  • Jenis dokumen dalam kegiatan bisnis
  • Pemahaman struktur dan isi dokumen
Melakukan identifikasi terhadap struktur dan isi dokumen sesuai tujuan Memperhatikan struktur dan isi dokumen

2

4

2.2  Isu penting dikenali dan dianalisa Menganalisa hal-hal penting yang terkait dengan dokumen sesuai kebutuhan Hal-hal penting yang terkait dengan dokumen dianalisa sesuai prosedur
2.3. Rekomendasi untuk mengambil tindakan di-sertakan apabila diperlukan
2.4  Kualitas isi dokumen diperiksa dan ditingkatkan apabila diperlukan Melakukan klarifikasi terhadap kualitas isi dan ketepatan teks dokumen Kualitas isi dan ketepatan dokumen diklarifikasi sesuai prosedur
2.5  Teks diperiksa untuk kebenarannya sebelum tahap akhir

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  2.6  Data dianalisa dan dinilai sesuai dengan keperluan-nya untuk digabung dengan dokumen lainnya
  • Jenis dokumen dalam kegiatan bisnis
  • Pemahaman struktur dan isi dokumen
Melakukan analisa dan penilaian terhadap data-data pendukung sesuai kebutuhan Data-data atau dokumen pendukung dianalisa dan dinilai ketepatannya

2.7  Dokumen pendukung disiapkan sesuai dengan kebutuhan
3.  Menindak-lanjuti Dokumen 3.1 Dokumen ditayangkan/di-edarkan secara tepat sesuai kepentingan Penanganan dokumen Melakukan identifikasi dokumen untuk ditindaklanjuti Identifikasi dokumen untuk menentukan tindak lanjut

2

3

3.2 Penyampaian/sirkulasi dokumen ditindaklanjuti dengan tindakan yang tepat Menyampaikan dokumen yang harus ditindak lanjuti Tindakan tepat diambil dalam menindaklanjuti dokumen sesuai kebutuhan
3.3 Setiap rekomendasi diperisa dan tindakan sesuai prioritas yang disetujui Memperhatikan prioritas tindak yang harus dilakukan
3.4 Tindakan diambil sesuai dengan kebutuhan
3.5 Dokumen yang direkomendasikan diajukan kepada manajemen untuk dipergunakan sesuai dengan kebutuhan
   
  • Asesmen
  • Asesmen
  • Asesmen


 

2.8       JUDUL UNIT KOMPETENSI         : MENGELOLA DAN MENJAGA SISTEM KEARSIPAN

KODE UNIT KOMPETENSI           : ADM.PK02.013.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 28 Jam Pel @ 45 menit

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

 

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

 
  1. Mengidentifikasi Kebutuhan organisasi

 

1.1. Sistem yang telah ditentukan  oleh organisasi diidentifikasi

 

 

 

 

1.2. .Sistem dikembangkan agar dikenali sesuai dengan kebutuhan perusahaan

 

 

 

1.3. Peralatan kantor diidentifikasi untuk dipakai secara benar dalam memproses dokumen

 

1.4. Kerusakan peralatan kantor diidentifikasi secara cepat dan diperbaiki / dilaporkan, sesuai dengan prosedur perusahaan.

 

-      Dapat mengidentifikasi/ memilih sistem penyimpanan arsip untuk organisasi

-      Dapat memilih sistem penyimpanan arsip yagsesuai untuk organisasi

 

-      Mampu memilih sistem penyimpanan arsip untuk organisasi

 

-      Sistem penyimpanan arsip harus dipilih untuk organisasi

 

-      Dapat mengembangkan sistem agar dikenali sesuai dengan kebutuhan perusahaan

 

-      Mampu mengembangkan sistem agar dikenali sesuai dengan kebutuhan perusahaan

-      Sistem harus dikembangkan dengan benar baik dan benar

 

-      Pedoman penyimpanan arsip/dokumen

 

-      Memilih sistem yang efektif utuk organisasi/perusahaan

 

 

 

-      Sistem yang dipilih dapat dikembangkan

 

 

 

 

 

 

-      Pengetahuan peralatan kantor khususnya untuk pengelolaan arsip/dokumen

 

-      sistem penyimpanan arsip untuk organisasi

 

 

 

 

 

 

 

-      Mampu mengembangkan sistem agar dikenali sesuai dengan kebutuhan perusahaan

 

 

-      Mampu menggunakan alat-alat kantor khususnya untuk pengelolaan dokumen

 

-      Penyimpanan dengan baik dan benar

 

 

 

-      Pengembangan sistem dilakukan dengan baik dan benar

-      Menggunakan peralatan kantor dengan baik dan benar

 

 

 

 

-      Melaporkan peralatan kantor yang rusak

 

2

10

 

 

  -      Dapat mengidentifikasi peralatan kantor untuk dipakai secara benar dalam memproses dokumen

 

-      Mampu mengidentifikasi peralatan kantor untuk dipakai secara benar dalam memproses dokumen

 

-      Peralatan kantor untuk dipakai secara benar dalam memproses dokumen harus diidentifikasi

 

-      Dapat mengidentifikasi kerusakan peralatan kantor secara cepat dan dapat melaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan

 

-      Mampu mengidentifikasi kerusakan peralatan kantor secara cepatdan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan

 

-      Kerusakan peralatan kantor harus secara cepat dan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan

 

-      Dapat menyortir/memproses dokumen / arsip yang akan disimpan dengan memperhatikan satus dokumen yang akan disimpan

 

-      Mampu menyortir dokumen-dokumen yang akan disimpan dengan memperhatikan status dokumen yang akan disimpan

           

 

 

  1. Mengelola Dokumen sesuai sistem
2.1  Dokumen yang akan disimpan disortir dengan  memperhatikan status dokumen yang akan disimpan -      Mampu menyortir dokumen-dokumen yang akan disimpan dengan memperhatikan status dokumen yang akan disimpan

-      Mampu menyortir dokumen yang akan disimpan harus disortir dengan baik dan benar dengan memperhatikan status dokumen yang akan disimpan

-      mengidentifikasi kerusakan peralatan kantor secara cepat dan dapat melaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan

-      Penanganan surat masuk dan surat keluar serta cara memfile dokumen

-      Pengetahuan peralatan kantor dan mengidentifikasi kerusakan peralatan kantor yang rusak  

2

9

  2.2  Dokumen disimpan/diarsip Sesuai dengan sistem yang telah ditentukan -      Dapat mengidentifikasi dengan baik dan benar sistem penyimpanan dokumen yang akan disimpan

-      Mampu menyimpan dokumen sesuai dengan sistem yang telah ditentukan

-      Teliti dalam menyimpan dokumen dengan benar sesuai dengan sistem yang telah ditentukan

 

-      Pedoman penyimpanan dokumen/surat -      Menyortir dokumen-dokumen yang akan disimpan dengan memperhatikan satus dokumen yangakan disimpan

 

-      Penyimpanan dokumen sesuai dengan sistem yang telah ditentukan

-      Penyimpan dokumen dengan baik dan benar

 

 

 

 

 

 

-      Dokumen disimpan dengan baik dan benar sesuai dengan sistem yang telah ditentukan

 

  1. Menjaga Sistem Kearsipan
3.1  Dokumen disimpan / difile sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan

 

 

 

 

 

 

3.2  Pemindahan dokumen dan catatan dimonitor agar terjamin integritasnya

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3  Penggunaan sistem yang diperbarui dimonitor agar sistem diakses sesuai dengan panduan

 

 

 

3.4  Mengenal dengan baik sistempenyimpanan untuk memudahkan dalam melakukan penyimpanan dan penemuan kembali

-      Dapat men yimpan/memfile dokumen sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan

-      Mampu menyimpan/memfile dokumen sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan

-      Dokumen harus disimpan dengan baik dan benar  sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan

-      Dapat melakukan pemindahan dokumen dan catatan dimonitor agar terjamin integrasinya

-      Mampu memindahkan dok., dicatat dengan baik dan benar serta dimonitor agar terjamin integrasinya

-      Sistem harus di perbaharui, diidentifikasi dan  di monitor agar sistem diakses sesuai dengan panduan yang benar.

-      Dapat memonitor dan menggunakan sistem yang diperbaharui agar sistem diakses sesuai dengan panduan.

-      Mampu menggunakan sistem yang diperbaharui dan memonitor agar dapat diakses sesuai dengan panduan.

-      Dapat mengenal dengan baik sistem penyimpanan untuk memudahkan dalam melakukan penyimpanan dan penemuan kembali

-      Mampu melakukan penyimpanan dan penemuan kembali dokumen yang disimpan

-      Sistem penyimpanan dokumen harus dikenali untuk melakukan penyimpanan dan penemuan kembali dengan baik dan benar

-      Dapat pegetahuan pemeliharaan dokumen agar aman dan lestari

 

 

 

 

 

 

-      Dapat pengetahuan pemindahan dokumen agar lestari kehidupan dokumen

 

 

-      Pengetahuan tentang perubahan sistem penyimpanan

 

 

 

 

 

 

 

 

-      Pengetahuan sistem penyimpanan untuk memudahkan dalam melakukan penyimpanan dan penemuan kembali

-      Memfile dokumen sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan

 

 

 

 

 

-      Mencatat dokumen pemindahan dokumen

 

 

 

 

-      Menggunakan sistem yang diperbaharui dan memonitor agar sistem diakses sesuai dengan panduan

 

 

 

 

 

-      Melakukan penyimpanan dan penemuan kembali dokumen yang disimpan

-      Penyimpanan dokumen dengan baik dan benar

 

 

 

 

 

 

-      Pencatatan dokumen dengan baik dan benar

 

 

 

 

-      Pencatatan sistem penyimpanan dokumen secara teliti

 

 

 

 

 

 

 

-      Penyimpanan dan penemuan dokumen dengan cermat

2

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.9       JUDUL UNIT KOMPETENSI         : MEMELIHARA DATA DI KOMPUTER

KODE UNIT KOMPETENSI           : ADM.PK02.014.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 26 Jam Pel @ 45 menit

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  1. Mengidentifi-kasi data/file

 

1.1    Data yang akan disimpan diidentifikasi sesuai dengan klasifikasi Cara mengidentifikasi data yang akan disimpan di komputer

 

 Dapat membuat direktori di windows

 

Peralatan digunakan sesuai manual book

 

2

2

1.2    Piranti lunak di-identifikasi sesuai dengan kebutuhan Mengetahui program komputer yang akan digunakan Dapat menyimpan data dengan software Word, Excel dan powerpoint Penyimpanan mem-perhatuikan keamanan file
1.3    Sistem penyimpanan dipilih sesuai dengan kebutuhan. Prosedur memilih sistem penyimpanan di Komputer Melakukan penyimpanan file di direktori Melakukan penyimpan-an file di direktori sesuai SOP
02. Memelihara data / file 2.1.  Direktori atau folder dibuat sesuai keperluan Prosedur pembuatan direktori atau folder Membuat direktori menurut sistem kearsipan Membuat direktori sesuai keperluan

2

10

2.2.  Pemberian nama data/file dilakukan sesuai dengan pedoman perusahaan Teknik pemberian nama data/ file Membuat nama data/file untuk pengarsipan di komputer Membuat nama data/ file untuk pengarsipan di komputer sesuai prosredur perusahaan
2.3.  Penyimpanan data/file dilakukan dengan tepat dan benar

 

Prosedur penyimpanan data / file Melakukan penyimpanan data/file dengan di Komputer Melakukan penyimpan-an data/file dengan tepat dan benar
2.4.  Salinan pendukung dibuat sesuai keperluan

 

Prosedur membuat salinan pendukung Melakukan pembuatan salinan pendukung Melakukan pembuatan salinan pendukung sesuai kebutuhan
2.5.  Salinan pendukung disimpan ditempat yang telah ditentukan

 

Prosedur penyimpanan salinan pendukung Melakukan penyimpanan salinan pendukung Melakukan pembuatan salinan pendukung pada tempat yang telah ditentukan
  2.6.  Data / file salinan dipelihara Prosedur pemeliharan data/file salinan Melakukan pemeliharaan data/file di Komputer Melakukan pemelihara-an data / file di Komputer sesuai SOP    
2.7. Perlindungan dari virus dilakukan sesuai Prosedur penggunaan anti virus di Komputer Melakukan perlindungan anti virus Melakukan perlindung-an anti virus sesuai SOP
   

Asesmen

Asesmen

Asesmen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

2.10    JUDUL UNIT KOMPETENSI         : MENGATUR PERJALANAN BISNIS

KODE UNIT KOMPETENSI           : ADM.PK02.015.01

DURASI PEMBELAJARAN           : 30 Jam Pel @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

1.  Mengidentifi-kasi rencana perjalanan bisnis dalam negeri dan luar negeri

 

1.1  Tujuan perjalanan bisnis diidentifikasi Jenis perjalanan bisnis Melakukan identifikasi tujuan perjalanan bisnis Melakukan konfirmasi tujuan perjalanan bisnis

3

10

1.2  Tujuan dari perjalanan dalam negeri/ luar negeri, persiapan biaya, keperluan pertemuan/ rapat dalam rangka perjalanan bisnis di-konfirmasi Prosedur mempersiapkan perjalanan bisnis Melakukan identifikasi tujuan, biaya dan pertemuan berkaitan dengan rencana perjalanan bisnis Melakukan identifikasi tujuan, biaya dan pertemuan sesuai dengan prosedur perusahaan
1.3  Perusahaan/instansi serta nama-nama yang perlu di hubungi telah ditetapkan dan dikonfirmasikan dalam menyusun jadwal pertemuan yang telah dibuat dan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan Prosedur membuat jadwal perjalanan bisnis Melakukan konfirmasi jadwal yang sesuai dengan tujuan perjalanan bisnis Menunjukkan ke-mampuan untuk membuat jadwal perjalanan bisnis sesuai tujuan
1.4  Rencana kegiatan harian, catatan perjanjian, waktu keberangkatan/tiba, akomodasi dan perincian lainnya telah dipersiapkan sesuai dengan tujuan perjalanan Prosedur membuat jadwal perjalanan bisnis Membuat perencanaan kegiatan perjalanan bisnis Membuat jadwal perjalanan bisnis secara lengkap
1.5  Dokumen-dokumen dan faktor pendukung untuk pertemuan, rapat atau janji temu telah dipersiap-kan dan disesuaikan dengan ketepatan waktu Jenis dokumen dan faktor pendukung Melakukan persiapan peng-umpulan dokumen pendukung dll untuk keperluan perjalanan bisnis Melakukan persiapan pengumpulan dokumen pendukung dll untuk keperluan perjalanan bisnis secara tepat waktu    
1.6 Rencana perjalanan telah dipersiapkan disesuaikan dengan keperluan pertemuan, kebutuhan perjalanan, jaminan kesehatan dan kebutuhan keamanan Prosedur membuat jadwal perjalanan bisnis Membuat perencanaan kegiatan perjalanan bisnis dilengkapi dengan jaminan kesehatan dan kebutuhan keamanan Membuat perencanaan kegiatan perjalanan bisnis dilengkapi dengan jaminan kesehatan dan kebutuhan keamanan    
2.  Memberikan bantuan kepada Pelanggan 2.1  Dokumen pendukung rencana perjalanan dan jadwal pertemuan di persiapkan sesuai tujuan dengan waktu yang tepat Jenis dokumen pendukung yang harus dipersiapkan Melakukan pengumpulan dokumen pendukung yang dipersiapkan untuk keperluan perjalanan bisnis Melakukan pengumpulan dokumen pendukung yang dipersiapkan untuk keperluan perjalanan bisnis dengan tepat waktu

2

6

2.2  Kebutuhan transportasi dan akomodasi dipesan sesuai dengan ketentuan dan prosedur untuk perjalanan bisnis. Prosedur pemesanan transportasi dan akomodasi Melakukan pemesanan transportasi dan akomodasi untuk keperluan perjalanan bisnis Melakukan pemesanan transportasi dan akomodasi keperluan perjalanan bisnis sesuai prosedur    
2.3 Jadwal perjalanan telah di identifikasi disusun sesuai dengan rencana perjalan-an dan kebutuhan Proses penyusunan jadwal Melakukan penyusunan jadwal yang telah diidentifika si sesuai perjalanan Penysunan jadwal dibuat sesuai tujuan dan kebutuhan perjalanan bisnis    
2.4  Susunan jadwal perjalan-an dan dokumen pendu-kung lainnya telah di-konfirmasikan dan di-periksa dengan tepat waktu Proses penyusunan jadwal Melakukan penyusunan jadwal sesuai tujuan perjalanan bisnis Melakukan penyusunan jadwal sesuai tujuan perjalanan bisnis dengan tepat waktu    
2.5  Alternatif jadwal perjalan-an telah dikonfirmasikan apabila terjadi perubahan Proses penyusunan jadwal Melakukan persiapan jadwal alternative Melakukan persiapan jadwal alternative untuk mengantisipasi perubahan    
2.6  Perincian rencana perjalanan telah dicatat sesuai keperluan/ kebutuhan organisasi Proses penyusunan jadwal Melakukan pencatatan rincian rencana perjalanan Melakukan pencatatan rincian rencana perjalanan sesuai kebutuhan    
2.7  Dokumen pendukung rencana perjalanan dan jadwal pertemuan dipersi-apkan dengan waktu yang tepat Jenis dokumen pendukung yang harus dipersiapkan Melakukan persiapan pengumpulan dokumen pendukung yang akan dibawa Melakukan persiapan pengumpulan dokumen pendukung yang akan dibawa secara tepat waktu    
  1. Mempersiap-kan fasilitas pembayaran
3.1  Cara-cara pembayaran telah di identifikasi dan dikonfirmasikan
  • Jenis cara-cara pembayaran
  • Melakukan identifikasi cara-cara pembayaran yang diperlukan
  • Melakukan konfirmasi cara-cara pembayaran yang diperlukan

3

8

3.2  Mata uang asing disiapkan sesuai dengan kebutuhan
  • Jenis mata uang asing
  • Melakukan penyiapan mata uang asing
  • Melakukan penyiapan mata uang asing sesuai kebutuhan
   
3.3  Pengaturan pembayaran secara kredit dibuat sesuai dengan kebijakan dan prosedur organisasi
  • Jenis cara-cara pembayaran
  • Melakukan pengaturan pembayaran secara kredit 
  • Melakukan penyiapan mata uang asing sesuai dengan kebijakan/ prosedur organisasi
   

 

 

2.11          JUDUL UNIT KOMPETENSI          :  BERKOMUNIKASI LISAN DALAM BAHASA INGGRIS PADA TK. OPERASIONAL DASAR

KODE UNIT KOMPETENSI           :  ADM.PK02.019.01

DURASI PEMBELAJARAN                       :  32 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega mengenai hal-hal yang      berkaitan dengan kegiatan dasar dan sehari-hari di tempat kerja serta kegiatan pelayanan pelanggan

 

1.1  Mengerti dan menggunakan istilah, ungkapan, dan bahasa tubuh untuk memperjelas komunikasi secara lisan yang berkaitan dengan:

-    Mendengarkan permintaan, komentar dan informasi

-    memberikan informasi faktual dan terkini

-    menjawab pertanyaan-pertanyaan sederhana,

-    bertanya untuk memperjelas masalah secara jelas, ringkas dan santun

-    memberikan bantuan dalam lingkup tanggung jawabnya,

-    memberi saran untuk hal-hal tertentu dan/atau yang diketahui,

-    memberikan petunjuk arah dan/atau penjelasan sederhana,

-    mencari kebutuhan pelanggan dan kolega secara jelas,

-    mengidentifikasi kebutuhan akan bantuan yang diperlukan dari nara   sumber atau orang lain yang tepat,

-    memberikan penjelasan yang mudah diikuti dengan perlahan-lahan dan urutan yang benar,

-    memberikan informasi tambahan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan kolega

 

-          Dapat menyebutkan ungkapan dan memberikan contoh bahasa tubuh untuk memperjelas komunikasi secara lisan.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-          mampu menggunakan ungkapan dan mendemonstrasikan bahasa tubuh untuk memperjelas komunikasi secara lisan

 

-      Kebutuhan pelanggan

-      Cara Menjawab pertanyaan pelanggan

-      Cara Memberikan/ menawarkan bantuan kepada pelanggan

-      Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan

-      Menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

-      Memberikan bantuan kepada pelanggan

-      Menjawab dan memberikan bantuan sesuai prosedur

3

8

  1. Mengerti dan menggunakan kalimat yang sopan dan ramah serta mengetahui kapan harus memakai kalimat resmi  atau tidak resmi  dalam kegiatan seperti :

 

2.1  Menyambut, menyapa dengan sapaan yang baik dan benar

2.2  Memberikan salam perpisahan dengan tepat

2.3  Meminta Maaf

2.4  Mengucapkan terima kasih

-          Dapat menyebutkan kata atau ungkapan untuk menyambut, menyapa dengan sapaan yang baik dan benar.

-          Mampu mendemonstrasikan penyambutan dan sapaan dengan baik dan benar.

-          Dapat menyebutkan kata atau ungkapan untuk salam perpisahan dengan tepat.

 

-          Mampu mendemonstrasikan salam perpisahan dengan tepat.

 

-          Dapat menyebutkan kata atau ungkapan untuk meminta maaf.

-          Mampu mendemonstrasikan kata atau ungkapan dalam meminta maaf.

 

-          Dapat  menyebutkan kata atau ungkapan terima kasih.

-          mampu mendemonstrasikan ucapan terima kasih.

 

-      Kalimat formal untuk menyambut, menyapa, salam, minta maaf dan terima kasih kepada pelanggan -      Mengucapkan sambutan, salam, sapa, permintaan maaf dan rasa terimakasih -      Penggunaan bahasa formal dan nonformal ditaati

3

6

  1. Berbicara Melalui Telepon
3.1  Memberi salam dengan benar, termasuk menyebutkan nama perusahaan dengan jelas

 

 

 

3.2  Menawarkan bantuan dan mengutarakan secara baik dan jelas tujuan menelepon

 

 

 

 

 

 

3.3  Meminta si penelepon untuk menunggu ketika mencari orang yang dikehendaki

 

 

 

 

 

 

3.4  Meminta maaf kepada si penelepon ketika orang yang dikehendaki tidak berada di tempat ataupun tidak dapat memenuhi permintaan penelepon

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.5  Mencatat data si penelepon dengan lengkap

-          Dapat menyebutkan salam dengan benar

-          Mampu mendemonstrasikan mengucapkan salam dengan benar.

 

 

 

 

-          Dapat menyebutkan cara menawarkan bantuan dan mengutarakan secara baik dan jelas tujuan menelepon.

-          mampu Menawarkan bantuan dan mengutarakan secara baik dan jelas tujuan menelepon.

 

-          Dapat menyebutkan ungkapan meminta si penelepon untuk menunggu ketika mencari orang yang dikehendaki.

-          mampu mempraktekkan meminta si penelepon untuk menunggu ketika mencari orang yang dikehendaki.

 

-          Dapat mengucapkan maaf kepada si penelepon ketika orang yang dikehendaki tidak berada di tempat ataupun tidak dapat memenuhi permintaan penelepon

-          Mampu mendemonstrasikan cara meminta maaf kepada si penelepon ketika orang yang dikehendaki tidak berada di tempat ataupun tidak dapat memenuhi permintaan penelepon.

 

-          Dapat mencatat data si penelepon dengan lengkap

-          Mampu melakukan pencatatan data si penelepon dengan lengkap

-      Tata cara berbicara di telepon baik menerima maupun memanggil

 

 

 

 

-      Tatacara menawarkan bantuan, meminta maaf dan menunggu di telepon

-      Tatacara mengakhiri bertelepon

-      Data penelepon

-      Memulai pembicaraan di telepon

 

 

 

 

 

 

 

-      Menawarkan bantuan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-      Meminta penelepon menunggu

-      Mencatat data penelepon

-      Mengakhiri pembicaraan telepon

-      Prosedur bertelepon diikuti dengan baik dan benar

2

6

 

 

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.12    JUDUL UNIT KOMPETENSI        : MEMBACA DALAM BAHASA INGGRIS PADA TINGKAT OPERASIONAL DASAR

            KODE UNIT KOMPETENSI          : ADM.PK02.020.01

           DURASI PEMBELAJARAN           : 38  Jam Pel @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI LATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAM

PILAN

1

2

3

4

5

6

7

8

  1. Mengenali tanda-tanda umum yang biasa digunakan pada Industri
1.1  Memahami arti tanda-tanda baca dan singkatan bahasa Inggris serta dapat menafsirkan maknanya -          Memahami arti tanda-tanda baca dan singkatan bahasa Inggris serta dapat menafsirkan maknanya

 

-          Punctuation and its functions -          Mampu memahami jenis tanda baca dan fungsinya -          Cermat, teliti dan hati-hati

2

8

  1. Membaca dokumen kerja sederhana
2.1  Mengidentifikasikan maksud dan isi dokumen.

2.2  Apabila diperlukan, menanggapi maksud yang diidentifikasi dari dokumen

2.3  Mencari bantuan apabila diperlukan

-          Mengidentifikasikan maksud dan isi dokumen.

-          Apabila diperlukan, menanggapi maksud yang diidentifikasi dari dokumen

-          Scanning and skimming -          Mampu melakukan membaca cepat dan memahami bacan dengan mennggunakan kata-kata kunci -          Cermat, teliti dan hati-hati

2

8

  1. Membaca teks instruksional sederhana
3.1  Mengidentifikasi tujuan dan inti teks.

3.2  Apabila diperlukan, menanggapi maksud yang diidentifikasi dari teks

3.3  Mencari bantuan apabila diperlukan

-          Mengidentifikasi tujuan dan inti teks.

-          Apabila diperlukan, menanggapi maksud yang diidentifikasi dari teks

-          Mencari bantuan apabila diperlukan

-          text comprehension -          Mampu memahami text -          Cermat, teliti dan hati-hati

2

8

  1.  Membaca diagram    sederhana
1.1  Mengidentifikasi maksud dan inti diagram/simbol sebagar sarana komunikasi

1.2  Apabila diperlukan, menanggapi tujuan yang diidentifikasi dari teks

1.3  Mencari bantuan apabila diperlukan

 

-          Mengidentifikasi maksud dan inti diagram/simbol sebagar sarana komunikasi

-          Apabila diperlukan, menanggapi tujuan yang diidentifikasi dari teks

-          Mencari bantuan apabila diperlukan

-

-          Diagram and symbols  comprehension -          Mampu memahami symbol-symbol dan diagram yang ada pada text -          Cermat, teliti dan hati-hati

2

6

 

2.13     JUDUL UNIT KOMPETENSI       :  MENULIS DALAM BAHASA INGGRIS PADA TK. OPERASIONAL DASAR

 KODE UNIT KOMPETENSI         :  ADM.PK02.021.01

 DURASI PEMBELAJARAN         : 32 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Menulis Dokumen Dasar dan sehari-hari di Tempat Kerja
1.1. Mengidentifikasi pembaca dan tujuan dari penulisan teks

1.2. Memilih jenis dokumen yang tepat untuk dipersiapkan

1.3. Mengurut ide dengan benar dan menggunakan bahasa yang sesuai dengan tujuan dan format teks

1.4. Memberikan pesan telepon secara rinci yang meliputi :

  • nama penelepon dengan ejaan yang baik dan benar,
  • perusahaan penelepon dengan jelas dan lengkap
  • tanggal dan waktu ketika telepon diterima, dan
  • pesan singkat yang ditulis dalam kalimat-kalimat sederhana

1.5. Mengetahui kapan menggunakan bahasa resmi dan tidak resmi

1.6. Menggunakan ejaan, tanda baca, dan tata bahasa yang tepat untuk tulisan yang berkaitan dengan bisnis

-          Dapat mengiden tifi kasi pembaca dan tujuan penulisan teks.

-          Dapat memilih dokumen

 

 

-          Mampu mengurut Ide dengan benar

 

 

-          Dapat memberi kan pesan Tele pone  secara rinci

 

-          Dapat memberi kan pesan singkat

 

-          Mampu menggu nakan bahasa  resmi dan tidak resmi

 

-          Dapat mengguna kan ejaan, tanda baca

-          Tujuan menulis

-          Jenis-jenis dokumen

-          Cara memberikan pesan telepon

  • Mengidentifikasi tujuan menulis
  • Menulis sesuai dengan tujuan dan format penulisan dokumen
  • Membuat pesan telepon
  • Prosedur penulisan dan format dokumen dipatuhi

3

8

  1. Melengkapi Formulir Standar
2.1  Menulis informasi inti pada tempat yang sesuai  secara lengkap

2.2  Tugas-tugas seperti :

  • Memberi informasi faktual,
  • Mengisi data yang berhubungan dengan formulir standar
  • Menjawab pertanyaan, dan

2.3  Menanggapi pertanyaan dengan menjelaskan secara tepat guna

-          Dapat menulis

-          informasi inti pada tempat yang sesuai

 

 

 

-          Dapat menanggapi pertanyaan secara tepat guna

 

-          Formulir isian standar informasi -          Menjawab pertanyaan

-          Memberikan informasi

-          Formulir digunakan sesuai petunjuk

-          Menjawab pertanyaan dengan ramah dan benar

3

8

  1. Menulis Petunjuk dan Instruksi Dasar dan Sehari-hari
3.1. Mengidentifikasi pembaca dan tujuan penulisan teks

3.2. Menggunakan kata kunci, ungkapan, dan kalimat   sederhana untuk menyampaikan suatu pengertian agar mudah dipahami dan menghindari salah pengertian

3.3. Mengurut instruksi dan/atau petunjuk secara benar

3.4. Menggunakan ejaan, tanda baca, dan tata bahasa yang tepat untuk tulisan yang berkaitan dengan bisnis

3.5. Apabila diperlukan, mendukung komunikasi

3.10tertulis dengan informasi visual seperti tanda-tanda, peta, diagram

 

-          Dapat mengidentifikasi pembaca dan tujuan penulisan teks.

 

-          Dapat mengguna kan kata kunci

 

-          Mampu mengurut Instruksi dan atau

-          petunjuk

 

-          Dapat mengguna kan ejaan, tanda baca dan tata baha sa.

 

 

-          Dapat mendukung komunikasi  tertulis

-          Instruksi dasar sehari-hari

-          Ejaan dan tanda baca

-          Informasi visual

-          Menggunakan instruksi dasar sehari-hari

-          Menggunakan ejaan dan tanda baca yang sesuai format penulisan

-          Menggunakan informasi visual yang diperlukan

-          Penggunaan ejaan dan tanda baca harus tepat sesuai aturan formal

2

8

 

 

            2.14         JUDUL UNIT KOMPETENSI     :  MENGELOLA KAS KECIL

KODE UNIT KOMPETENSI      :  ADM.PK02.027.01

DURASI PEMBELAJARAN       :  30  Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

 

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Mencatat proses penerimaan uang

 

1.1  Penerimaan uang tunai secara berkala dicatat kedalam buku kas

1.2  Penerimaan uang tunai terbatas sesuai dengan kebutuhan harian operasional

1.3  Kesalahan dan ketidak sesuaian ditindak lanjuti untuk diralat atau dibetulkan.

1.4  Sistem pencatatan dapat dilakukan secara manual atau menggunakan komputer

-          Menjelaskan pihak-pihak yang terkait dengan pengelolaan kas kecil

-          Menjelaskan prosedur pembentukan kas kecil

 

 

-          Menentukan jumlah atau metode yang digunakan dalam pencatatan

-          Menerima cek dan bukti kas keluar dari bagian kasir

-          Menguangkan cek ke bank

-          Menyimpan uang tunai yang diambil dari pihak bank

-          Menyimpan bukti kas keluar dan diarsipkan menurut tanggal

-          Teliti

-          Benar

cermat

3

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Mencatat proses penerimaan uang

 

1.5  Penerimaan uang tunai secara berkala dicatat kedalam buku kas

1.6  Penerimaan uang tunai terbatas sesuai dengan kebutuhan harian operasional

1.7  Kesalahan dan ketidak sesuaian ditindak lanjuti untuk diralat atau dibetulkan.

1.8  Sistem pencatatan dapat dilakukan secara manual atau menggunakan komputer

-          Menjelaskan pihak-pihak yang terkait dengan pengelolaan kas kecil

-          Menjelaskan prosedur pembentukan kas kecil

 

 

-          Menentukan jumlah atau metode yang digunakan dalam pencatatan

-          Menerima cek dan bukti kas keluar dari bagian kasir

-          Menguangkan cek ke bank

-          Menyimpan uang tunai yang diambil dari pihak bank

-          Menyimpan bukti kas keluar dan diarsipkan menurut tanggal

-          Teliti

-          Benar

cermat

3

6

  1. Memonitor keadaan keuangan

2.1  Pengetahuan uang tunai dihitung sesuai dengan dokumen yang benar

2.2  Pembayaran hanya Dilakukan untuk jumlah yang telah ditentukan

2.3  Setiap pengetahua dicatat dan diperiksa

2.4  Sesuai dengan dokumen yang benar

2.5  Laporan kas kecil disiapkan dengan dokumen yang benar

-          Menjelaskan Prosedur pertanggungjawaban pengeluaran kas kecil

-          Prosedur pemakai dana kas kecil

-          Membuat permintaan pengeluaran kas kecil dan dikirmkan kepada pemegang kas kecil

-          Menerima uang dari pemegang kas kecil bersama PPKK

-          Mengeluarkan uang dan  mengumpulkan bukti pendukung

-          Teliti

-          Benar

-          Cermat

3

6

 

 

 

 

 

 

-          Membuat bukti pengeluaran kas kecil (BPKK)

-          Menyerahkan BPKK dan Dokumen pendukung dan PPKK kepada Pemegang Kas kecil

-          Menerima kembali PPKK

-          Mengarsipkan

-          Menerima PPKK

-          Menyerahkan uang kepada pemakaikas kecil

-          Mengarsipkan sementara menurut abjad

-          Menerima BPKK,PPKK dan dokumen pendukung dari pemakai kas kecil

-          Memeriksa pertnaggung jawaban pemakaian kas kecuil

-          BPKK dikembalikan kepada pemakai kas kecil setelahdi cap lunas

-          Mengarsipkan sementara BPKK PPKK dan dokumen pendukung sampaipengisian kembali

-          Membuat permintaan pengisian kembali kas kecil

-          Menyerahkan PP3K dan dokumem penmdukung

-          Menerima buktikas keluar

   
  1. Melakukan  Pembayaran uang tunai melalui kas kecil

 

3.1  Pengeluaran terbatas untuk :

  • Pengiriman surat  Tercatat atau surat Kilat Pembelian Perangko   untuk pengiriman surat kedalam dan luar negeri
  • Pembayaran parkir
  • Pembelian alat tulis
  • Pembelian bensin
  • Pembelian materai/ kert surat Segel
  • Pembelian makanan kecil untuk keperluan Pimpinan/ rapat

-          Prosedur pengisian kembali kas keci

-          Menjelaskan Pencatatankas kecil

-          Mencatat transaksi ke buku kas keci

-          Menghitung fisik dan selisih kas kecil

-          Menyusun laporan Penggunaan kas kecil

-          Prosedur Pengisian kembali kas kecil

-          Mengenali dokumen/bukti pemakaian kas kecil

-          Menjelaskan metode pencatatan kas kecil

-          Mengenali dokumen/bukti pemakaian dana kas kecil

-          Mencatat transaksi ke buku kas kecil

-          Menghitung fisik kas kecil

-          Menghitung selisih kas

-          Menyajikan laporan penggunaan kas kecil

-          Menguangkan cek

-          Menyimpan uang tunai

-          mengarsikan BKK

-          Mengelola kas kecil terdapat dua metode disstem dana tetap (Imprest system (Fluctuation fund system atau fluctuation fund balance system

-          Mengenali dokumen yang harus dilampirkan pada akhir periode. Dokumen diklasifikasikan sbb:

-          Menyimpan uang tunai

-          mengarsikan BKK

-          Mengelola kas kecil terdapat dua metode disstem dana tetap (Imprest system (Fluctuation fund system atau fluctuation fund balance system

2

6

-          Mengenali dokumen yang harus dilampirkan pada akhir periode. Dokumen diklasifikasikan sbb:

-          Pembelian materai, kertas, tinta dalam jumlah tertentu dicataat dalam perkiraan perlengkapan kantor

-          Pembelian plastik pembungkus dicatat dalam perkiraan perlengkapan toko

-          Pembelian bensin dan nsolar dicat dalamperkiraan beban trasnport

-          Pembayaran listrik dicatat dalam perkiraan beban listrik

-          Mempertanggungjaawabkan semua pemakaian atau pengeluaran kas kecil

-          Menghitung selisih kas disebabkan kesalahan pencatan

-          Adanya pembayaran yang dibulatkan kebawah atau keatas

-          Adanya uang palsu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.15        JUDUL UNIT KOMPETENSI      :  MELAPORKAN AKTIVITAS KAS KECIL

KODE UNIT KOMPETENSI      :  ADM.PK02.028.01

DURASI PEMBELAJARAN       : 30 Jam Pel @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

   

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP

PENGE-TAHUAN

KETE-RAMPILAN

   
 

  1. Mengidentifikasi Transaksi Keuangan

 

 

 

1.1  Data transaksi keuangan diidentifikasi sesuai dengan klasifikasi

1.2  Klasifikasi data transaksi dimasukkan kedalam pos-pos keuangan sesuai dengan SOP

1.3  Data transaksi keuangan harian dikelola secara baik dan benar dan sesuai dengan tuntutan dan  persyaratan organisasi

 

-          Dapat mengidentifikasi transaksi keuangan

-          Mampu mengklasifikasi transaksi keuangan

-          Harus cermat dalam mengklasifikasi transaksi

-          Dapat menyusun transaksi sesuai dengan pos-posnya

-          Mampu mengkatagorikan transaksi diklasifikasi sesuai dengan posnya

-          Harus tepat dalam melaksanakan klasifikasi data transaksi di masukkan ke dalam pos-pos keuangan sesuai dengan SOP

 

-          Klasifikasi transaksi keuangan

 

-          Memposting transaksi keuangan

 

-          Difinisi transaksi keuangan harian

 

-          Mengidentifikasi transaksi keuangan

 

-          Memilih transaksi sesuai dengan posnya

 

-          Menyiapkan transaksi keuangan harian

 

-      Cermat, teliti, tekun,

 

-  Cermat, teliti, tekun,

 

-  Cermat, teliti, tekun,

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

 

 
  1. Mencatat Data Transaksi Keuangan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1  Data transaksi keuangan baik kredit maupun debit dicatat dan direkam dalam buku catatan harian kas kecil secara cermat dan tepat waktu, segera setelah terjadi transaksi sesuai dengan keperluan dan kepentingan perusahaan/organisasi

2.2  Perbedaan atau selisih pada proses dokumentasi diidentifikasi dan diperbaiki atau di referensikan ke pejabat yang berwenang sesuai dengan keperluan dan kepentingan perusahaan /organisasi

2.3  Setiap transaksi yang terjadi harus dicatat kedalam buku catatan keuangan sesuai dengan kepentingan sistim pelaporan yang berlaku di perusahaan

2.4  Perkiraan transaksi dipersiapkan dengan cermat dan teliti melalui catatan-catatan yang ada di buku catatan keuangan sesuai dengan keperluan dan kepentingan perusahaan/organisasi

2.5  Pencatatan setiap pembayaran yang dilakukan dan diterima harus sesuai dengan keperluan dan kepentingan perusahaan /organisasi

-          Dapat menyebutkan pencatatan transaksi keuangan baik kredit maupun debet sesuai dengan keperluan perusahaan i

-          Mampu mengidentifikasi data transaksi keuangan baik debet maupun kredit dicatat dsalam buku kas kecil

-          Harus cermat dalam mencatat transaksi keuangan baik debet maupun kredit sesuai dngan kepentingan perusahaan

-          Dapat menemukan  terjadinya perbedaan selisih dan diproses segera diperbaiki atas referensi pejabat yang berwenang

-          Mampu membedakan terjadinya selisih pada proses dokumentasi diidentifikasi dan diperbaiki atas referensi pejabat yang berwenang sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Harus cermat dalam memilih terjadinya selisih pada proses dokumentasi dan diperbaiki sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Dapat merangkum transaksi keuangan  dan dicatat ke dalam buku catatat keuangan sesuai dengan kepentingan sistim pelaporan

-          Mampu menyusun laporan keuangan sesuai dengan sistim yang berlaku di perusahaan

-          Harus cermat dan teliti dalam menyusun laporan keuangan sesuai dengan sistim yang berlaku diperusahaan

-          Dapat merumuskan transaksi keuangan secara sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Mampu membedakan  perkiraan transaksi keuangan di catat ke buku keuangan sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Harus cermat dan teliti dalam memilih perkiraan transaksi keuangan

-          Dapat menjelaskan teknik pencatatan setiap pembayaran yang dilakukan dan diterima sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Mampu menunjukkan

-          pencatatan setiap pembayaran yang dilakukan dan diterima harus sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Harus teliti dan cermat dalam merancang pencatatan pembayaran dan penerimaan dicatat sesuai dengan kepentingan perusahaan

 

-          Konsep mendebet dan mengkredit transaksi keuangan

-          Membuktikan terjadinya selisih pada proses dokumentasi transaksi keuangan

-          Metoda pelaporan transaksi keuangan dan prosedur pelaporan keuangan

-          Jenis-jenis perkiraan transaksi dan prinsip-prinsip perkiraan transaksi keuangan

-          Metode pencatatan kas masuk dan kas keluar

-          Menapsirkan pendebetan dan pengkreditan transaksi keuangan

-          Menafsirkan terjadinya perbedaan selisih sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Menunjukkan catatan laporan keuangan

 

-          Merumuskan perkiraan transaksi keuangan

 

-          Menyusun pencatatan kas masuk dan kas keluar

-          Cermat, teliti, tekun,

-          Cermat, teliti, tekun,

-          Cermat, teliti, tekun,

 

-          Cermat, teliti, tekun,

 

-          Cermat, teliti, tekun

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

7

 
    –

  1. Pengendalian dan pemantauan uang tunai

 

 

 

 

3.1  Data transaksi disimpan sesuai dengan kepentingan perusahaan

3.2  Alur kas diperhitungkan secara cermat dan teliti agar sesuai dengan keperluan dan kepentingan perusahaan / organisasi

3.3  Rekening tagihan ditagih atau ditindak-lanjuti sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

3.4  Dokumentasi pembayaran diperiksa ulang secara tertib administrasi, sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

 

 

 

 

 

 

 

 

-          Dapat menjelaskan data transaksi yang disimpan sesuai dengan kepentingan perusahaan

-           Mampu menunjukkan data transaksi yang disimpan  sesuai dengan kepentingan perusahaan

-          Harus cermat dan teliti dalam memilih data transaksi yang disimpan

-          Dapat menjelaskan  Alur kas sesuai dengan kepertingan organisasi

-          Mampu mempraktekkan penyusunan alur kas sesuai dengan kepentingan perusahaan / organisasi

-         Harus teliti dan cermat dalam membuat arus kas sesuai dengan kepentingan perusahaan / organisasi

-         Dapat memilih rekening tagihan dan ditindaklanjuti dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

-        Mampu mempraktekkan penagihan rekening tagihan sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

-         Harus teliti dan cermat dalam merumuskan rekening tagihan atau ditindak-lanjuti sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

-         Dapat mengidentifikasi dokumentasi pembayaran diperiksa secara ulang sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

-          Mengarsipkan data transaksi

 

 

 

 

 

 

 

-          Mengerjakan penyimpanan transaksi

 

 

 

 

 

 

 

-          Cermat, teliti, tekun

 

 

 

 

 

 

 

 

3

6

   

 

 

 

 

 

 

-          Mampu mengerjakan  dokumentasi pembayaran diperiksa ulang secara tertib administrasi, sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

 

-          Harus teliti dan cermat dalam menyusun diperiksa ulang secara tertib administrasi, sesuai dengan prinsip ketepatan waktu yang sudah diatur dalam peraturan perusahaan

 

 

-          Konsep  arus kas / alur kas (Cash flow)

 

 

-          Metoda piutang dan utang

 

-          Konsep  pengauditan  dokumentasi pembayaran

 

 

-          Menyusun cash Flow

 

 

-          Menyusun buku tagihan

 

-          Menangani dokumentasi pembayaran

 

 

-          Cermat, teliti, tekun

 

 

         

 
 

-          Cermat, teliti, tekun

 

 

 

 

 

 

 

 

         

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.16     JUDUL UNIT KOMPETENSI        :  MERENCANAKAN DAN MENGELOLA PERTEMUAN/RAPAT    

            KODE UNIT KOMPETENSI          :  ADM.PK02.032.01

            DURASI PEMBELAJARAN          :  30  Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Merencanakan dan mempersiapkan pertemuan

1.1  Melakukan pertemuan dan peserta yang hadir sesuai dengan kebutuhan.

1.2  Pengaturan pertemuan dibuat berdasarkan kebutuhan dan dirancang waktunya

1.3  Agenda dibuat berdasarkan pada tujuan pertemuan yang telah ditetapkan

1.4  Informasi yang ada dalam agenda adalah hasil yang telah didiskusikan

1.5  Bahan untuk pertemuan telah disiapkan dan dikirimkan kepada peserta sesuai dengan waktu yang telah dibuat

-          Mengidentifikasi undangan peserta rapat dengan benar

-          Mencatat peserta rapat yang hadir dengan benar

 

-          Mengatur pertemuan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

 

-          Membuat agenda pertemuan sesuai dengan tujuan yang ditentukan

 

-          Membuat agenda sesuai dengan hasil yang sudah didiskusikan

 

-          Menyiapkan bahan untuk pertemuan dengan benar

-          Mengirimkan bahan yang telah dibuat tepat waktu

-          Bagaimana merencanakan pertemuan

-          Agenda pertemuan

-          Bahan informasi dalam pertemuan

-          Membuat Perencanaan Pertemuan

-          Membuat Agenda Pertemuan

-          Menyiapkan bahan pertemuan

-          Ketepatan rencana dengan informasi yang sesuai dengan kebutuhan dalam petertemuan  

3

 

8

  1. Menyelenggarakan pertemuan

2.1  mendorong adanya komunikasi yang baik

2.2  Kesepakatan mengenai tujuan dan penyelenggaraan pertemuan dapat tercapai

2.3  Gagasan dan informasi yang disampaikan jelas dan lengkap

2.4  Seluruh peserta memiliki kesempatan untuk memberikan gagasan

2.5  Pertemuan dikelola secara terarah dalam mencapai tujuan

2.6  Waktu pertemuan yang akan diselenggarakan berikutnya telah mendapatkan persetujuan dan didasarkan pada kesepakatan dengan peserta

2.7   Notulen dicatat dengan benar

-          Memimpin pertemuan  sesuai dengan SOP

 

-          Membina hubungan komunikasi yangbaik antar pribadi peserta

 

-          Menyepakati tujuan dari pertemuan

-          Menyampaikan gagasan dan informasi dengan jelas dan lengkap

-          Seluruh peserta memberikan gagasan dan idenya

-          Pertemuan          dikelola secara baik

-          Bentuk pertemuan

-          Model ruang pertemuan

-          Notulen pertemuan

-          Prinsip-prinsip diskusi

-          Menyiapkan ruang pertemuan

-          Melaksanaan pertemuan

-          Melaksanakan pertemuan

-          Pembuatan Notulen

-          Pertemuan dilaksanakan sesuai dengan agenda dan kesepakatan /musyawarah

3

8

  1. Melakukan tanya jawab dan mengikuti pertemuan

3.1  Dokumen yang dihasilkan dari pertemuan dibuat dengan benar dan didistribusikan pada peserta

3.2  Staff lain diberikan informasi mengenai hasil pertemuan

3.3  Pekerjaan yang dihasilkan dari pertemuan dimasukkan ke dalam jadwal kerja yang telah ada dengan memperhatikan prioritas dan dilaksanakan sebagaimana mestinya

-          Menyepakati waktu pertemuan berikutnya

 

-          Membuat notulen dengan benar

 

-          Membuat dokumen rapat dengan benar

-          Mendistribusikan dokumen rapat kepada peserta rapat

 

-          Mengidentifikasi hasil rapat dengan benar

 

-          Membuat jadwal kerja sesuai hasil rapat

-          Teknik membuat hasil pertemuan

-          Penerima informasi hasil pertemuan

-          Informasi jadwal kerja

-       Membuat hasil rapat/pertemuan

-       Mengedarkan hasil rapat

-       Memasukkan hasil keputusan ke dalam jadwal kerja yang ada

-       Hasil pertemuan dilaksanakan sesuai kesepakatan dalam pertemuan

2

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.17     JUDUL UNIT KOMPETENSI       :  MEMBUAT PRESENTASI    

 KODE UNIT KOMPETENSI         :  ADM.PK02.033.01

 DURASI PEMBELAJARAN         :  24 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Persiapan untuk Presentasi
1.1. Presentasi direncanakan sebelumnya

1.2. Materi diriset / dicari dan dipilih sesuai dengan maksud dan tujuan, karakterisitik hadirin, waktu dan tempat presentasi

1.3. Materi disusun dengan cara yang jelas dan logis

1.4. Materi-materi pendukung seperti slides, overhead atau program berbasis computer dibuat dan diatur dalam batas waktu yang tepat

 

-          Merencanakan pembuatan materi presentasi

-          membuat draft materi presentasi

-          Memilih dan mencari materi presentasi yang sesuai dengan maksud dan tujuan, karakterisitik hadirin, waktu dan tempat presentasi

-          Menyusun materi presentasi berurutan, jelas, gamblang dan logis

-          memberikan atau menambahkan sisipan presentasi dari firtur-fitur software lain, seperti animasi, suara, gambar video dan lain-lain sehingga tampilan slide menarik dan mudah dipahami hadirin

-      Persiapan presentasi

-      Persiapan materi

-          Membuat rencana presentasi

-          Menyiapkan materi sesuai kebutuhan presentasi

-          Informasi disiapkan dengan cermat dan teliti

3

9

  1. Membuat presentasi
2.1.   Informasi yang diberikan harus bersifat terkini, akurat dan relevan

2.2.   Informasi dipresentasikan dengan cara yang jelas dan ringkas

2.3.   Protokoler secara tepat harus diperhatikan

 

  -          Informasi yang uptodate

-          Teknik presentasi yang baik dan efektif

-          Penggunaan media bantu

 

-          Meyiapkan informasi terkini

-          Membuat presentasi yang efektif

-          Menerapkan humor pada presentasi

-          Melibatkan  audience untuk umpan balik dalam presentasi

-          Sikap presentasi yang baik tetap dijaga sesuai kaidah dan norma

3

9

 

2.18  Judul Unit Kompetensi          :       Memilih Sumber Daya Pelatihan Untuk Penyusunan Program Pelatihan

Kode Unit Kompetensi          :       PLK.MP02.001.01

Perkiraan Waktu Pelatihan     :       16  Jp @ 45 Menit

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Perakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

  1. Mengidentifikasi  persyaratan penyelenggaraan program pelatihan
1.1  Persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan program pelatihan yang baik diidentifikasi secara komprehensif.

 

 

 

 

–Dapat  menjelaskan cara mengidentifikasi persyaratan penyelenggaraan program pelatihan secara komprehensif

–Mampu mengidentifikasi persyaratan penyelenggaraan program pelatihan  secara komprehensif.

–Harus perfikir analitis, sintesis, dan evaluatif secara cermat, efektif, komprehensif.

 

–Cara mengidentifikasi persyaratan penyelenggaraan program pelatihan secara komprehensif.

 

 

 

–

–Mengidentifikasi persyaratan penyelenggaraan program pelatihan secara komprehensif

 

 

– Berfikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Efektif

– Konsisten dan komprehensif

 

2

4

   

1.2  Persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan progrm pelatihan ditetapkan secara tepat.

 

 

 

 

 

 

 

 

–Dapat menyebutkan dan menjelaskan pedoman menetapkan persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan program pelatihan.

 

–Mampu menetapkan persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan program pelatihan.

 

–Harus berfikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, teliti dan taat asas.

 

 

 

 

–Pedoman penetapan persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan program pelatihan

 

 

– Menetapkan persyaratan-persyaratan untuk penyelenggaraan program pelatihan secara tepat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Berfikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

  1. Memilih sumber daya pelatihan yang sesuai
2.1. Sumber daya yang diperlukan untuk kelancaran penyelenggaraan program pelatihan dengan baik diidentifikasi secara teliti dan tuntas.

 

 

 

2.2. Sumber daya pelatihan dipilih sesuai dengan kelayakan.

 

 

 

 

 

 

 

–Dapat menjelaskan jenis-jenis sumber daya pelatihan yang dapat didayagunakan.

–Dapat menyebutkan dan menjelaskan model-model pelatihan

–Dapat menjelaskan pengaruh terhadap pemilihan model pelatihan.

–Mampu memilih sumber daya pelatihan sesuai dengan model pelatihan

–Harus cermat dan teliti

 

 

–Dapat menyebutkan dan menjelaskan kriteria sumber daya pelatihan sesuai dengan tujuan pembelajaran

–Mampu memilih sumber daya pelatihan sesuai dengan model pelatihan

–Harus cermat, teliti dan taat asas.

 

 

– Jenis-jenis sumber daya pelatihan yang dapat didayagunakan

– Model-model pelatihan dan pembelajaran

– Pengaruh terhadap pemilihan model pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

–Kriteria pemilihan sumber daya pelatihan sesuai dengan tujuan pembelajaran

 

 

 

 

 

 

 

–Memilih sumber daya pelatihan sesuai dengan model pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

–Memilih sumber daya pelatihan sesuai dengan model pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

 

– Cermat

– Teliti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

6

 

 

 

 

 

 

2.19 Judul Unit Kompetensi           :       Menentukan Tujuan, Prasyarat, dan Materi Pelatihan

Kode Unit Kompetensi          :       PLK.MP02.002.01

Perkiraan Waktu Pelatihan     :       24 Jp @ 45 Menit

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

3. Merumuskan tujuan umum dan tujuan khusus pelatihan 1.1Tujuan umum program pelatihan diidentifikasi dan ditetapkan sesuai kaidah yang berlaku

 

 

 

 

 

 

 

– Dapat menjelaskan pengertian dan fungsi tujuan umum program pelatihan

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan kriteria menulis tujuan umum

– Mampu mengidentifikasi dan menetapkan tujuan umum sesuai dengan kaidah yang berlaku

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, efektif, dan konsisten serta komprehensif

 

– Pengertian tujuan umum program pelatihan

– Fungsi tujuan umum program pelatihan

– Kriteria menulis tujuan

–  Menetapkan unsur-unsur dalam tujuan umum

–  Menerapkan kriteria tujuan

–  Merumuskan tujuan umum program pelatihan

– Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Efektif

– Konsisten dan kom-prehensif

3

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

   

1.2 Tujuan khusus pelatihan dirumuskan sesuai dengan  tujuan umum yang telah ditetapkan

 

– Dapat menjelaskan cara merumuskan tujuan khusus pelatihan

– Dapat menjelaskan fungsi unit kompetensi

– Mampu merumuskan tujuan khusus pelatihan sesuai dengan tujuan umum yang telah ditetapkan

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, efektif, konsisten dan komprehensif

 

– Cara merumuskan tujuan khusus pelatihan

– Fungsi Unit kompetensi

 

– Mengidentifikasi tujuan khusus pelatihan

– Menetapkan kompetensi pelatihan

– Merumuskan kompetensi yang akan dicapai berdasarkan tujuan umum

– Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Efektif

– Konsisten dan kom-prehensif

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

 

2. Merumuskan kemampuan prasyarat peserta pelatihan

 

 

2.1 Kemampuan-kemampuan prasyarat yang diperlukan diidentifikasi secara komprehensif

 

– Dapat menjelaskan keterkaitan antar unit kompetensi

– Dapat menjelaskan kriteria kemampuan prasyarat

– Dapat menjelaskan pemecahan masalah secara interdisiplin ilmu terkait

– Mampu mengidentifikasi kemampuan-kemampuan prasyarat yang diperlukan secara komprehensif

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, teliti, dan taat asas

 

– Keterkaitan antar unit kompetensi

– Kriteria Kemampuan prasyarat

– Pemecahan masalah secara interdisiplin ilmu terkait

–  Mengidentifikasi kemampuan-kemampuan prasyarat yang diperlukan secara komprehensif – Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

2

4

   

2.2  Kemampuan-kemampuan prasyarat yang diperlukan ditetapkan dengan tidak membuat kesalahan

– Dapat menjelaskan urutan, hirarki, dan siklus belajar

– Mampu Merumuskan kriteria pemilihan muatan/isi pelatihan

– Harus berpikir analitis, sinteisis, evaluatif, cermat, teliti, dan taat asas

– Urutan dan hierarki belajar

– Siklus belajar

– Merumuskan kriteria pemilihan muatan/isi pelatihan – Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

3. Memilih muatan isi/pelatihan 3.1Kriteria pemilihan muatan/isi pelatihan dirumuskan secara tepat

 

 

 

 

 

 

– Dapat menjelaskan pokok pokok isi program pelatihan

– Dapat menjelaskan format program pelatihan

– Dapat menjelaskan kriteria isi pelatihan

– Dapat menjelaskan tipe muatan berdasarkan prioritas

– Mampu mengidentifikasi pokok-pokok isi program pelatihan

– Mampu merumuskan kriteria isi pelatihan

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, teliti, dan taat asa

– Pokok-pokok  isi program pelatihan

– Format program pelatihan

– Kriteria isi pelatihan

– Tipe muatan berdasarkan prioritas

– Mengidentifikasi pokok-pokok isi  program pelatihan

– Merumuskan kriteria isi pelatihan

– Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

1

4

3.2 Muatan/isi pelatihan diidentifikasi sesuai dengan tujuan dan kemampuan prasyarat yang ditentukan – Dapat menyebutkan dan menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi muatan pelatihan

– Dapat menjelaskan pengertian kelompok unit kompetensi

– Mampu mengidentifikasi muatan/isi pelatihan sesuai dengan tujuan dan kemampuan prasyarat yang ditentukan

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, teliti, dan taat asas

– Faktor-faktor yang mempengaruhi muatan pelatihan

– Pengertian kelompok unit kompetensi

– Menetapkan kelompok unit kompetensi

– Mengidentifikasi pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja

– Mengidentifikasi kompleksitas dan kedalaman pengetahuan dan keterampilan

– Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

  3.3   Muatan/isi pelatihan dipilih sesuai dengan kriteria – Dapat menjelaskan pedoman mengidentifikasi perancangan kurikulum dan silabus

– Dapat menjelaskan cara menganalisis sebab-akibat dan fungsional

– Mampu memilih muatan/ isi pelatihan sesuai dengan kriteria

– Harus berpikir analitis, sintesis, evaluatif, cermat, teliti, dan taat asas

 

  • Pedoman mengidentifikasi perancangan kurikulum dan silabus
  • Cara menganalisis sebab-  akibat dan fungsional
  • Memilih muatan/isi pelatihan sesuai dengan kriteria
– Berpikir analitis, sintesis dan evaluatif

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.20 Judul Unit Kompetensi           :     Merancang Strategi dan Penilaian Pembelajaran.

Kode Unit Kompetensi            :     PLK.MP02.003.01

Prakiraan Waktu Pelatihan       :     20 jampel @ 45 menit

:

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

  1. Menentukan urutan materi pembelajaran
1.1 Materi pelatihan diidentifikasi sesuai dengan kebutuhan pelatihan

 

 

 

 

 

1.2 Materi pelatihan disusun dan diurutkan sesuai dengan tahapan pembelajaran

 

– Dapat menjelaskan hirarkhi materi pelatihan

– Dapat menjelaskan cara mengidentifikasi materi pelatihan

– Mampu mengidentifikasi materi pelatihan sesuai dengan kebutuhan pelatihan

– Harus teliti, cermat, berpikir evaluatif, dan konsisten

 

– Dapat menjelaskan hirarkhi dan prinsip belajar

– Mampu Menetapkan susunan dan urutan materi pelatihan sesuai dengan tahapan pembelajaran dan hirarkhi materi pelatihan

Harus teliti, cermat, berpikir evaluatif, dan konsisten

 

– Hirarkhi materi pelatihan

– Cara mengidentifikasi materi pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Hirarkhi belajar

– Prinsip belajar

– Mengidentifikasi materi pelatihan sesuai dengan kebutuhan pelatihan

 

 

 

 

 

 

 

– Menetapkan susunan dan urutan materi pelatihan sesuai dengan tahapan pembelajaran dan hirarkhi materi pelatihan

– Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Konsisten

 

 

 

 

 

 

 

 

– Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

Konsisten

 

 

4

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

  1. Menganalisis gaya belajar peserta pelatihan dan menentukan pendekatan pembelajaran untuk mencapai tujuan pembelajaran
2.1 Gaya belajar peserta secara perseorangan dan kelompok diidentifikasi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Gaya belajar peserta secara perorangan dan kelompok dianalisis

– Dapat menjelaskan adult learning

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan macam-macam gaya belajar beserta untung ruginya

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan hal-hal yang harus disiapkan dalam setiap gaya belajar

– Mampu mengidentifikasi Mengidentifikasi gaya belajar peserta secara perseorangan dan kelompok

– Harus teliti, cermat, berpikir analitis dan evaluatif, serta konsisten

– Dapat menjelaskan teknik menganalisis gaya belajar

– Mampu menganalisis gaya belajar peserta pelatihan

– Harus teliti, cermat, berpikir analitis dan evaluatif, serta konsisten

– Adult learning

– Macam-macam gaya belajar beserta untung ruginya

– Hal-hal yang harus disiapkan dalam

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Teknik mengalisis gaya belajar setiap gaya belajar

– Mengidentifikasi gaya belajar peserta secara perseorangan dan kelompok

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Menganalisis gaya belajar peserta

–

– Teliti;

– Cermat;

– Berfikir analitis;

– Berfikir evaluatif;

– Konsisten

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Teliti;

– Cermat;

– Berfikir analitis;

– Berfikir evaluatif;

Konsisten

2

4

2.21 Judul Unit Kompetensi      :    Merancang Pembuatan Sarana Pendukung Pembelajaran

Kode Unit Kompetensi      :    PLK.MP02.005.01

Prakiraan Waktu Pelatihan :    28 Jp @ 45 Menit

:

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

  1. Mengidentifikasi Kebutuhan media dan/atau lingkungan pembelajaran
1.1  Jenis-jenis media pembelajaran diidentifikasi – Dapat menjelaskan deskripsi pendukung pembelajaran

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis sarana pendukung pembelajaran

– Mampu mengidentifikasi jenis-jenis pembelajaran

– harus berpikir teratur dan evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

– Deskripsi sarana pendukung pembelajaran

– Jenis-jenis sarana pendukung pembelajaran

– Mengidentifikasi jenis-jenis pembelajaran – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

2

2

  1.2  Kebutuhan media pembelajaran diidentifikasi – Dapat menjelaskan karakteristik dan fungsi setiap jenis sarana pencukung pembelajaran

– Mampu mengidentifikasi kebutuhan media pembelajaran

– Harus berpikir teratur dan evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

– Karakteristik dan fungsi setiap jenis sarana pendukung pembelajaran – Mengidentifikasi kebutuhan media pembelajaran – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

1

2

Asesmen

  1. Memilih sarana pendukung pembelajaran yang sesuai untuk dibuat
2.1  Sarana pendukung pembelajaran dipilih sesuai dengan kebutuhan – Dapat menjelaskan Hubungan antara Tujuan pembelajaran, Strategi pembelajaran dan sarana pendukung

– Dapat menjelaskan cara mengidentifikasi kebutuhan media pembelajaran

– Mampu memilih sarana pendukung pembela-jaran sesuai dengan kebutuhan

– Harus berpikir teratur dan evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

– Hubungan antara Tujuan pembelajaran, Strategi pembelajaran dan sarana pendukung

– Cara mengidentifikasi kebutuhan media pembelajaran

– Memilih sarana pendukung pembela-jaran sesuai dengan kebutuhan – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

1

2

  2.2  Sarana pendukung pembelajaran dibuat daftar sesuai dengan kebutuhan – Dapat menjelaskan cara membuat daftar sarana pendukung pembelajaran sesuai dengan kebutuhan

 

– Cara membuat daftar sarana pendukung pembelajaran sesuai dengan kebutuhan – Membuat daftar sarana pendukung pembelajaran sesuai dengan kebutuhan – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– konsisten

    – Mampu membuat daftar sarana pendukung pembelajaran sesuai dengan kebutuhan

– Harus berpikir  evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

     

Asesmen

  1. Menentukan pembuatan jenis sarana pendukung sesuai dengan media/ lingkungan pembelajaran
3.1  Jenis sarana pendukung yang sesuai dengan media/ lingkungan pembelajaran diidentifikasi – Dapat menjelaskan deskripsi jenis-jenis sarana pendukung pembelajaran yang sesuai dengan media/lingkungan pembelajaran

– Mampu mengidentifikasi jenis sarana pendukung sesuai dengan media/ lingkungan pembelajaran

– Harus berpikir teratur dan evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

– Deskripsi jenis-jenis sarana pendukung pembelajaran yang sesuai dengan media/lingkungan pembelajaran – Mengidentifikasi jenis sarana pendukung sesuai dengan media/ lingkungan pembelajaran – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

2

6

  3.2  Jenis saran pendukung yang sesuai dengan media/ lingkungan pembelajaran ditentukan – Dapat menjelaskan cara membuat media yang secara mendasar digunakan dalam proses pembelajaran

– Mampu membuat media yang secara mendasar digunakan dalam proses pembelajaran

– Harus berpikir teratur dan evaluatif, teliti, cermat, serta konsisten

 

– Cara membuat media yang secara mendasar digunakan dalam proses pembelajaran – Membuat media yang secara mendasar digunakan dalam proses pembelajaran – Teliti;

– Cermat;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

Asesmen

  1. Meyakinkan kepada pihak yang terkait dalam menyiapkan rancangan pembuatan sarana pendukung pembelajaran
4.2  Presentasi atas rancangan saran pembelajaran yang akan dibuat dilakukan kepada pimpinan dan pihak terkait – Dapat menjelaskan cara menyusun proposan yang efektif

– Dapat menjelaskan teknik presentasi

– Dapat menjelaskan komunikasi efektif

– Mampu menyusun proposal mengenali kebutuhan saran pendukung pembelajaran

– Mampu Melakukan presentasi rancangan sarana pembela-jaran yang akan dibuat

– Harus berpikir analitis, evaluatif, dan teratur, serta teliti, cermat, dan konsisten

– Cara menyusun proposal yang efektif

– Teknik presentasi

– Komunikasi efektif

– Menyusun proposal mengenali kebutuhan saran pendukung pembelajaran

– Melakukan presentasi rancangan sarana pembela-jaran yang akan dibuat

 

– Teliti;

– Cermat;

– Berfikir sintesis

– Berfikir analitis;

– Berfikir evaluatif;

– Berfikir teratur;

– konsisten

2

8

  4.2  Pihak-pihak yang terkait dalam mempersiapkan rancangan pembuatan sarana pendukung pembelajaran diyakinkan – Dapat menjelaskan teknik negosiasi

– Mampu melakukan negosiasi kepada pihak terkait

– Harus berpikir teratur, empatik, dan sopan

– Teknik negosiasi – Melakukan negosiasi kepada pihak terkait – Berpikir teratur

– Empatik

– sopan

Asesmen

 

 

 

 

 

 

 

2.22 Judul Unit Kompetensi           :       Merancang Media Pembelajaran dalam Bentuk Media Cetak

Kode Unit Kompetensi          :       PLK.MP02.006.01

Perkiraan Waktu Pelatihan     :       20 Jp @ 45 Menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

  1. Mengenali media pembelajaran untuk membuat media cetak
1.1  Media cetak yang tersedia diidentifikasi sesuai dengan fungsi dan kelengkapan-nya – Dapat menyatakan pengertian media pembelajaran

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis media pembelajaran

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis media cetak

– Dapat menjelaskan kelebihan dan kelemahan media cetak

– Dapat menjelaskan fungsi media pembelajaran dalam bentuk media cetak

– Mampu mengidentifikasi media cetak sesuai dengan fungsi dan kelengkapannya

– Harus berpikir evaluatif, cermat dan teliti

– Pengertian Media Pembelajaran

– Jenis-jenis Media Pembelajaran

– Jenis-jenis media cetak

– Kelebihan dan kelemahan media cetak

– Fungsi Media Pembelajaran dalam Bentuk Media Cetak

– Mengidentifikasi media cetak sesuai dengan fungsi dan kelengkapannya – Cermat

– Teliti

– Berpikir evaluatir

2

4

  1.2  Media cetak yang akan digunakan dipilih berdasarkan tujuan dan materi pebelajaran – Dapat menyebutkan dan menjelaskan faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam memilih media cetak

– Mampu memilih media cetak yang akan digunakan berdasarkan tujuan dan materi pembelajaran

– Harus cermat dan teliti

– Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam memilih Media Cetak :

-   Kesesuaian dengan tujuan, materi pembelajaran, karakteristik siswa, jenis rangsangan belajar, biaya, waktu, ketersediaan dan ketepatgunaan (konteks penggunaan) serta mutu teknis)

– Memilih media cetak yang akan digunakan berdasarkan tujuan dan materi pembelajaran – Cermat

– Teliti

1         2

2

  1. Merancang media pembelajaran dalam bentuk media cetak
2.1  Materi pembelajaran ditetapkan sesuai dengan tujuan pembelajaran – Dapat menjelaskan cara menetapkan materi pembelajaran dalam bentuk media cetak

– Mampu menetapkan materi pembelajaran dalam bentuk media cetak

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Cara menetapkan materi pembelajaran dalam bentuk media cetak – Menetapkan materi pembelajaran sesuai dengan tujuan pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

1

2

  2.2  Materi pembelajaran dirancang dalam bentuk media cetak – Dapat menyebutkan dan menjelaskan faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam perancangan media cetak

– Mampu merancang materi pembelajaran dalam bentuk media cetak

– Harus cermat, teliti, dan kreatif

– Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam perancangan media cetak :

(Kemampuan dalam menyajikan bahasa tulisan disesuaikan dengan peserta didik, gambar, foto, diagram, symbol, ukuran (size) besar atau kecil, warna (color) hitam-putih atau berwarna, kesesuaian tulisan dengan gambar/foto/grafik)

– Merancang materi pembelajaran dalam bentuk media cetak – Cermat

– Teliti

– Kreatif

1

2

      – Prosedur Perancangan media pembelajaran dalam bentuk media cetak.

– Perencanaan (Memilih sistem produksi, gambar sesuai isi materi, warna, kata-kata agar lebih mudah dimengerti, menggunakan simbol-simbol, font (huruf) dan pertimbangan perencanaan menyangkut hasil, anggaran, waktu dan penyaluran (distribus) serta form dasar perencanaan media cetak mulai dari memilih system produksi sampai pertimbangan perencanaan ).

– Pembuatan Media pembelajaran dalam bentuk media cetak (Menulis headline/judul, bodycopy/isi berupa teks, gambar, symbol dll)

   
  1. Membuat/ mengadopsi media pembelajaran dalam bentuk media
Materi pembelajaran dipilih sesuai substansi yang mewakili keseluruhan materi (must know) – Dapat menjelaskan pertimbangan-pertimbangan dalam memilih materi pembelajaran agar sesuai dengan substansi yang mewakili keseluruhan materi

– Mampu memilih materi pembelajaran sesuai substansi yang mewakili keseluruhan materi

– harus cermat, teliti, dan kreatif

– Pertimbangan-pertimbangan dalam memilih materi pembelajaran agar sesuai dengan substansi yang mewakili keseluruhan materi – Memilih materi pembelajaran sesuai substansi yang mewakili keseluruhan materi – Cermat

– Teliti

– kreatif

1

4

  Materi yang telah dipilih dibuat/ diadopsi dalam bentuk media cetak – Dapat menjelaskan pertimbangan-pertimbangan dalam membuat/mengadopsi materi dalam bentuk media cetak

– Mampu membuat/ mengadopsi media pembelajaran dalam bentuk media cetak

– Harus cermat, teliti, dan kreatif

– Pertimbangan-pertimbangan dalam membuat/mengadopsi materi dalam bentuk media cetak – Membuat/mengadopsi media pembelajaran dalam bentuk media cetak – Cermat

– Teliti

– Kreatif

1  
10. Menyakinkan kepada pihak-pihak yang terkait tentang pembuatan materi pembelajaran dalam bentuk media cetak Presentasi dan negosiasi mengenai pentingnya pembuatan media cetak sebagai learning aid dilakukan kepada pihak-pihak yang berkepentingan – Dapat menjelaskan teknik presentasi

– Dapat menjelaskan teknik negosiasi

– Mampu Mempresenta- sikan dan menegosiasikan pentingnya pembuatan media cetak sebagai learning aid kepada pihak-pihak terkait

– Harus berpikir teratur, empati, dan sopan

Teknik presentasi

– Teknik negosiasi

– Mempresentasikan dan menegosiasikan pentingnya pembuatan media cetak sebagai learning aid kepada pihak-pihak terkait – Berpikir teratur

– Empati

– Sopan

1

2

  Pihak-pihak yang terkait dalam pembuatan media cetak diyakinkan – Dapat menjelaskan teknik komunikasi persuasif

– Mampu Menyakinkan pihak-pihak terkait untuk membuat media cetak

– Harus berpikir teratur, empati, dan sopan

– Teknik komunikasi persuasif – Menyakinkan pihak-pihak terkait untuk membuat media cetak – Berpikir teratur

– Empati

– Sopan

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.23 Judul Unit Kompetensi      :    Merancang dan menciptakan lingkungan pembelajaran yg kondusif

Kode Unit Kompetensi      :    PLK.MP02.007.01

Prakiraan Waktu Pelatihan :    24 Jp @ 45 Menit

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

11. Menganalisis Linkungan Pembelajaran 1.1  Lingkungan Pembelajaran diidentifikasi – Dapat menyatakan pengertian lingkungan pembelajaran

– Dapat menjelaskan ruang lingkup pembelajaran

– Dapat menjelaskan metode dan teknik identifikasi

– Mampu mengidentifikasi lingkungan pembelajaran

– Harus cermat dan teliti

– Pengertian Lingkungan pembelajaran

-   Ruang lingkup pembelajaran :

-   Peserta pelatihan

-   Instruktur

-   Sarana/fasiltas

-   Metode dan Teknik Identifikasi

– Mengidentifikasi lingkungan pembelajaran – Cermat

– teliti

4

8

  1.2  Lingkungan Pembelajaran di Analisis – Dapat menjelaskan metode teknik analisis yang meliputi analisis peserta pelatihan, instruktur, sarana pelatihan

– Mampu melakukan analisis peserta, instruktur, sarana pelatihan

– Harus cermat, teliti, berpikir analitis, sintesis, dan evaluatif, serta taat asas

– Metode dan Teknik Analisis:

-   Analisis Peserta pelatihan mencakup pemahaman psikologi dan psikologi pelatihan

 

 

– Menganalisis ruang lingkup lingkungan pembelajaran:

-   Analisis Peserta pelatihan

-   Analisis Instruktur

-   Analisis Sarana

-   Analisi Fasilitas

– Cermat

– Teliti

– Berpikir analitis, sintesis, dan evaluatif

– Taat asas

      -   Analisis Instruktur mencakup persoalan pokok dalam belajar, factor-faktor yang mempengaruhi belajar, peranan dan tanggung jawab instruktur dalam membantu siswa mencapai tujuan

-   Analisis Sarana mencakup ruangan, ventilasi, pencahayaan dan ergonomic

-   Analisis Fasilitas mecakup peralatan, mesin, bahan latihan dan media instruksional

   

12. Merancang lingkungan pembelajaran 2.1  Lingkungan pembelajaran yang tepat dan sesuai dirancang – Dapat menjelaskan:

-   Kesiapan peserta pelatihan mencakup psikologinya

-   Kesiapan Instruktur (kompetensi dan pendidikan)

-   Kesiapan sarana pelatihan

-   Kesiapan fasilitas pelatihan

– Mampu merancang lingkungan pembelajaran sesuai dari hasil analisis mencakup :

– Kesiapan peserta pelatihan mencakup psikologinya

– Kesiapan Instruktur (kompetensi dan pendidikan)

– Kesiapan sarana pelatihan

– Kesiapan fasilitas pelatihan

– Merancang lingkungan pembelajaran sesuai dari hasil analisis mencakup :

-   Azas psikologi dan psikologi pelatihan

-   Instruktur/tenaga pengajar

-   Sarana pelatihan

-   Fasilitas pelatihan

– Teliti

– Cermat

– Keatif

2

6

     

-   Azas psikologi dan psikologi pelatihan

-   Instruktur/tenaga pengajar

-   Sarana pelatihan

-   Fasilitas pelatihan

– Harus teliti, cermat, dan kreaatif

     

  2.2  Lingkungan pembelajaran ditetapkan – Dapat menjelaskan cara pengumpulan, pengolah-an dan perumusan data

– Dari hasil rancangan

– Mampu menetapkan lingkungan pembelajaran sesuai hasil rancangan

– Harus teliti, cermat, dan kreatif

– Cara pengumpulan, pengolahan dan perumusan data dari hasil rancangan – Menetapkan lingkungan pembelajaran sesuai hasil rancangan – Teliti

– Cermat

– Keatif

Asesmen

13. Menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif 3.1  Lingkungan pembelajaran yang kondusif diciptakan sesuai dengan azas-azas psikologi belajar – Dapat menjelaskan cara menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan asas-asas psikologi belajar

– Mampu menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan asas-asas psikologi belajar

– Harus cermat, teliti, kreatif, dan taat asas

– Cara menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan asas-asas psikologi belajar – Menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan asas-asas psikologi belajar – Cermat

– Teliti

– Kreatif

– Taat asas

2

10

  3.2  Layout/tata ruang dan pencahayaan dikondisikan sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran – Dapat menjelaskan cara menata ruangan sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran

– Mampu menata ruangan sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran

– Harus cermat, teliti, kreatif, dan taat asas

– Cara menata ruangan sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran – Menata ruangan sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Kreatif

– Taat asas

14. Meyakinkan  kepada pihak-pihak yang terkait tentang lingkungan pembelajaran yang kondusif 4.1  Parameter lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai azas-azas psikologi belajar dijelaskan kepada pihak terkait – Dapat menjelaskan parameter-parameter lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai hasil penerapan yang meliputi :

-   Peserta pelatihan

-   Instruktur

-   Sarana pelatihan

– Dapat menjelaskan teknik presentasi

– Mampu mempresentasi-kan hasil penerapan lingkungan pembelajaran kepada pihak-pihak terkait

– Harus cermat, teliti, kreatif, taat asas, berpikir teratur, dan komunikatif

– Parameter-parameter lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai hasil penerapan yang meliputi :

-   Peserta pelatihan

-   Instruktur

-   Sarana pelatihan

– Teknik presentasi

– Mempresentasikan hasil penerapan lingkungan pembelajaran kepada pihak-pihak terkait – Cermat

– Teliti

– Kreatif

– Taat asas

– Berpikir teratur

– komunikatif

4

12

Asesmen

  4.2  Pihak-pihak yang terkait tentang lingkungan pembelajaran diyakinkan agar menyediakan lingkungan yang kondusif sesuai azas-azas psikologi belajar – Dapat menjelaskan komunikasi persuasif dan teknik negosiasi

– Mampu menyakinkan pihak-pihak terkait untuk menyediakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan azas-azas psikologi belajar

– Harus sopan, komunikatif, lugas, berpikir teratur, dan cermat

– Komunikasi persuasif

– Teknik negosiasi

– Menyakinkan pihak-pihak terkait untuk menyediakan lingkungan pembelajaran yang kondusif sesuai dengan azas-azas psikologi belajar – Sopan

– Komunikatif

– Lugas

– Berpikir teratur

– cermat

Asesmen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.24 Judul Unit Kompetensi           :       Merencanakan Penyajian Materi Pembelajaran

Kode Unit Kompetensi          :       PLK.MP02.008.01

Perkiraan Waktu Pelatihan     :       24 JP @ 45 Menit

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Perkiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-Tahuan

Kete-rampilan

  1. Merancang sesi  pembelajaran
1.1  Materi pembelajaran, metode dan media pembelajaran diidentifikasi – Dapat menjelaskan pedoman mengidentifikasi materi, metoda, dan media pembelajaran yang meliputi:

-   Cara membaca standar kompetensi

-   Cara membaca program pelatihan

-   Jenis-jenis metode dan pembelajaran

-   Pemilihan media pembelajaran

-   Pemilihan isi/materi pembelajaran

– Mampu mengidentifikasi materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran

– Harus cermat, teliti dan taat asas

 

– Pedoman mengidentifikasi materi pembelajaran, metode dan media pembelajaran :

-   Cara membaca standar kompetensi

-   Cara membaca program pelatihan

-   Jenis-jenis metode dan pembelajaran

-   Pemilihan media pembelajaran

-   Pemilihan isi/materi pembelajaran

– Mengidentifikasi materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

2

6

  1.2  Materi pembe-lajaran, metode dan media pembelajaran disusun dalam sesi dan pentahapan pembelajaran – Dapat menjelaskan cara menyusun materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran dalam sesi dan pentahapan pembelajaran

 

– Cara menyusun materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran dalam sesi dan pentahapan pembelajaran – Menyusun materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran dalam sesi dan pentahapan pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Kreatif

– Inovatif

– Taat asas

    – Mampu menyusun materi pembelajaran, metode, dan media pembelajaran dalam sesi dan pentahapan pembelajaran

– Harus cermat, teliti, kreatif, inovatif, dan taat asas

     

  1. Mempersiapkan bahan/ perleng-kapan pembe-lajaran dan media yang digunakan
2.1. Bahan/perleng-kapan pembe-lajaran dan media pembe-lajaran yang digunakan diidentifikasi dan dikelom-pokkan – Dapat menjelaskan pedoman mengidentifikasi bahan/perlengkapan pembelajaran dan  media pembelajaran yang digunakan

– Mampu mengidentifikasi bahan/perlengkapan pembelajaran dan  media pembelajaran yang digunakan

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Pedoman mengidentifikasi bahan/perlengkapan pembelajaran dan  media pembelajaran yang digunakan – Mengidentifikasi dan mengelompokkan bahan/perlengkapan pembelajaran dan media pembelajaran yang digunakan – Cermat

– Teliti

– Taat asas

2

8

  2.2. Bahan/perleng-kapan pembe-lajaran dan  media pembela-jaran yang digunakan disusun dalam bentuk rencana pembelajaran – Dapat menjelaskan cara menyusun rencana pembelajaran

– Mampu menyusun bahan/perlengkapan pembelajaran dan  media pembelajaran yang digunakan dalam bentuk rencana pembelajaran

– Harus cermat, teliti, taat asas, kreatif, dan inovatif

– Cara menyusun rencana pembelajaran – Menyusun bahan/perlengkapan pembelajaran dan  media pembelajaran yang digunakan dalam bentuk rencana pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

– Kreatif

– inovatif

  1. Mengorganisasikan lingkungan pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran
3.1  Tempat proses pembelajaran beserta fasilitasnya diidentifikasi sesuai dengan kebutuhan – Dapat menjelaskan pedoman mengidentifikasi tempat proses pembelajaran beserta fasilitasnya

– Mampu mengidentifikasi tempat proses pembelajaran beserta fasilitasnya

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Pedoman mengidentifikasi tempat proses pembelajaran beserta fasilitasnya – Mengidentifikasi tempat proses pembelajaran beserta fasilitasnya – Cermat

– Teliti

– Taat asas

2

4

  3.2  Media/sarana pendukung pembelajaran yang akan digunakan, baik untuk instruktur maupun peserta pelatihan disiapkan – Dapat menjelaskan prosedur menyiapkan media/sarana pendukung pembelajaran yang akan digunakan baik untuk instruktur maupun peserta pelatihan

– Mampu menyiapkan media/sarana pendukung pembelajaran yang akan digunakan baik untuk instruktur maupun peserta pelatihan

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Prosedur menyiapkan media/ sarana pendukung pembelajaran yang akan digunakan baik untuk instruktur maupun peserta pelatihan – Menyiapkan media/ sarana pendukung pembelajaran yang akan digunakan, baik untuk instruktur maupun peserta pelatihan – Cermat

– Teliti

– Taat asas

  3.3  Fasilitas, bahan/perleng-kapan pembelajaran, media pembelajaran dan jadwal pembelajaran diorganisasikan sesuai dengan rencana pembelajaran

 

– Dapat menjelaskan cara mengatur kelas dan bengkel

– Mampu mengorganisasi-kan fasilitas, bahan/ perlengkapan pembelajaran, media pembelajaran dan jadwal pembelajaran sesuai dengan rencana pembelajaran

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Cara mengatur kelas dan bengkel – Mengorganisasikan fasilitas, bahan/ perlengkapan pembelajaran, media pembelajaran dan jadwal pembelajaran sesuai dengan rencana pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.25 Judul Unit Kompetensi      :    Memfasilitasi Proses Pembelajaran

Kode Unit Kompetensi      :    PLK.MP02.009.01

Prakiraan Waktu Pelatihan :    280 Jp @ 45 Menit

 

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

15. Menjalin hubungan kerja yang baik pada situasi pembelajaran 1.1  Hubungan kerja yang baik antar peserta pela-tihan dalam proses pembe-lajaran diwujud-kan dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Dapat menjelaskan hubungan kerja yang baik antar peserta pelatihan dalam proses pembelajaran :

-   Macam-macam metode melatih

-   Prinsip komunikasi instruksional

-   Tahapan melatih

– Mampu mewujudkan hubungan kerja yang baik antar peserta pelatihan dalam proses pembelajaran dalam bentuk saling memahami peran masing-masing

– Harus sabar, ramah, simpatik, dan empatik

– Hubungan kerja yang baik antar peserta pelatihan dalam proses pembelajaran :

-   Macam-macam metode melatih

-   Prinsip komunikasi instruksional

-   Tahapan melatih

– Mewujudkan hubungan kerja yang baik antar peserta pelatihan dalam proses pembelajaran dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Sabar

– Ramah

– Simpatik

– Empatik

4

156

(10’ X 16 org)

  1.2  Hubungan kerja yang baik anta-ra peserta pela-tihan dengan instruktur diwu-judkan dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Dapat menjelaskan tugas instruktur dan peserta pelatihan

– Mampu mewujudkan hubungan kerja yang baik antara peserta dengan instruktur dalam bentuk saling memahami peran masing-masing

– Harus sabar, ramah, simpatik, dan empatik

– Sda.

– Tugas instruktur dan tugas peserta pelatihan

– Mewujudkan hubungan kerja yang baik antara peserta dengan instruktur dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Sabar

– Ramah

– Simpatik

– Empatik

2 4
  1.3  Hubungan yang harmonis  antara peserta pelatihan dan instruktur dengan situasi lingkungan pembelajaran, yang diwujudkan dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Dapat menjelaskan ciri-ciri lingkungan pembelajaran yang kondusif

– Mampu mewujudkan hubungan kerja yang baik antara peserta dengan instruktur dengan situasi lingkungan pembelajaran dalam bentuk saling memahami peran masing-masing

– Harus sabar, ramah, simpatik, dan empatik

– Sda.

– Ciri-ciri lingkungan pembelajaran yang kondusif

– Mewujudkan hubungan kerja yang baik antara peserta dengan instruktur dengan situasi lingkungan pembelajaran dalam bentuk saling memahami peran masing-masing – Sabar

– Ramah

– Simpatik

– Empatik

3

6

Asesmen

16. Menerapkan  bimbingan yang tepat dalam situasi pembelajaran 2.1  Materi bimbingan diidentifikasi sesuai dengan situasi pembelajaran – Dapat menjelaskan pedo-man mengidentifikasi materi bimbingan sesuai dengan situasi pembelajaran

– Dapat menjelaskan cara menangani peserta pelatihan sesuai dengan tingkat kemampuannya

– Mampu mengidentifikasi materi bimbingan sesuai dengan situasi pembelajaran

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Pedoman mengidentifikasi materi bimbingan sesuai dengan situasi pembelajaran

– Cara menangani peserta pelatihan sesuai dengan tingkat kemampuannya

– Mengidentifikasi materi bimbingan sesuai dengan situasi pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

4

80

  2.2  Proses pembe-lajaran simulasi dilaksanakan dengan lancar, tertib sesuai dengan rencana – Dapat menjelaskan pedoman melaksanakan proses pembelajaran simulasi

– Mampu melaksanakan proses pembelajaran simulasi dengan lancar, tertib sesuai dengan rencana

– Harus sabar, ramah, simpatik, empatik, cermat, teliti, tegas, dan kreatif

– Pedoman melaksanakan proses pembelajaran simulasi – Melaksanakan proses pembelajaran simulasi dengan lancar, tertib sesuai dengan rencana – Sabar

– Ramah

– Simpatik

– Empatik

– Cermat

– Teliti

– Tegas

– Kreatif

2

  2.3  Proses pembelajaran dilaksanakan secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar – Dapat menjelaskan pedoman melaksanakan proses pembelajaran secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar

– Mampu melaksanakan proses pembelajaran secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar

– Harus sabar, ramah, simpatik, empatik, cermat, teliti, tegas, dan kreatif

– Pedoman melaksanakan proses pembelajaran secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar – Melaksanakan proses pembelajaran secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar – Sabar

– Ramah

– Simpatik

– Empatik

– Cermat

– Teliti

– Tegas

– Kreatif

2

5

Asesmen

17. Memonitor proses pembelajaran dalam situasi pembelajaran 3.1  Proses pembelajaran diidentifikasi sesuai dengan situasi pembelajaran – Dapat menjelaskan pedoman mengidentifikasi proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Mampu mengidentifikasi proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Harus cermat, teliti, dan taat asas

– Pedoman mengidentifikasi proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran – Mengidentifikasi proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran – Cermat

– Teliti

– Taat asas

2

4

  3.2  Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran dimonitor – Dapat menjelaskan pedoman memonitor proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Mampu memonitor proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Harus cermat, teliti, tegas, dan obyektif

Pedoman memonitor proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran :

Cara menilai tahapan pembelajaran

– Memonitor proses fasilitasi bimbingan pembelajaran – Cermat

– Telti

– Tegas

– Obyektif

1

2

  3.3  Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran dilaporkan – Dapat menjelaskan cara melaporkan hasil penilaian proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Mampu melaporkan hasil penilaian proses pembelajaran sesuai dengan situasi pembelajaran

– Harus cermat, teliti, tegas, dan obyektif

– Cara melaporkan hasil penilaian – Melaporkan proses fasilitasi bimbingan pembelajaran – Cermat

– Telti

– Tegas

– Obyektif

2

3

Asesmen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.26 Judul Unit Kompetensi           :       Menilai Kemajuan Kompetensi Peserta Pelatihan Secara Individu

Kode Unit Kompetensi          :       PLK.MP02.010.01

Prakiraan Waktu Pelatihan     :       20 Jp @ 45 Menit

 

Elemen Kompetensi

Kriteria

Unjuk Kerja

Indikator

Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Prakiraan

Waktu Pelatihan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Keteram-pilan

  1. Menyusun rencana penilaian peserta pelatihan
1.1  Rencana penilaian peserta pelatihan  diidentifikasi – Dapat menjelaskan cara mengidentifikasi rencana penilaian peserta pelatihan

– Mampu mengidentifikasi rencana penilaian peserta pelatihan

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Cara mengidentifikasi rencana penilaian peserta pelatihan – Mengidentifikasi rencana penilaian peserta pelatihan – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

2

4

  1.2  Rencana penilaian peserta pelatihan  disusun – Dapat menjelaskan cara menyusun rencana penilaian peserta pelatihan

– Mampu menyusun rencana penilaian peserta pelatihan

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Cara menyusun rencana penilaian peserta pelatihan – Menyusun rencana penilaian peserta pelatihan – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

  1.3  Penilaian peserta pelatihan  dijadwalkan – Dapat menjelaskan cara menjadwalkan penilaian peserta pelatihan

– Mampu menjadwalkan penilaian peserta pelatihan

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Cara menjadwalkan penilaian peserta pelatihan – Menjadwalkan penilaian peserta pelatihan – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

  1.4  Materi dan pelaksanaan penilaian peserta disiapkan – Dapat menjelaskan penyiapan dan pelaksanaan penilaian peserta pelatihan

– Mampu menyiapkan materi dan pelaksanaan penilaian peserta pelatihan

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Penyiapan meteri dan pelaksanaan penilaian – Menyiapkan materi dan pelaksanaan penilaian – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

Asesmen

  1. Mencatat dan menghimpun data kemajuan belajar peserta pelatihan
2.1  Kemajuan belajar peserta pelatihan didata sesuai kriteria penilaian – Dapat menjelaskan pendataan Pendataan kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian

– Mampu mendata kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Pendataan kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian – Mendata kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

2

4

  2.2  Kemajuan belajar peserta pelatihan dihimpun dan diklasifikasi sesuai kreteria penilaian – Dapat menjelaskan cara menghimpun dan mengklasifikasi data kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian

– Mampu menghimpun dan mengklasifikasi data kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan kriteria penilaian

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Cara menghimpun dan mengklasifikasi data kemajuan belajar peserta pelatihan sesuai dengan kriteria penilaian – Menghimpun dan mengklasifikasi data kemajuan belajar peserta pelatihan sesuai dengan kriteria penilaian – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

  2.3  Scoring prestasi belajar dari masing-masing peserta pelatihan disusun meliputi seluruh materi pelatihan – Dapat menjelaskan scoring prestasi belajar peserta pelatihan

– Mampu menyusun scoring prestasi belajar untuk seluruh materi pelatihan

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Scoring prestasi belajar peserta pelatihan – Menyusun scoring prestasi belajar untuk seluruh materi pelatihan – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

Asesmen

  1. Membuat keputusan penilaian dan memberikan umpan balik
3.1  Data nilai kemajuan belajar peserta pelatihan diolah dengan penilaian acuan patokan (PAP) – Dapat menjelaskan pengolahan data nilai kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan PAP

– Mampu mengolah data nilai kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan PAP

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Pengolahan data nilai kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan PAP – Mengolah data nilai kemajuan belajar peserta pelatihan berdasarkan PAP – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

4

8

  3.2  Penilaian dan scoring prestasi belajar masing-masing peserta dianalisis  dan digunakan sebagai umpan balik proses pembelajaran – Dapat menjelaskan cara melakukan analisis penilaian dan scoring prestasi belajar peserta pelatihan serta penggu-naannya untuk umpan balik proses pemebalajar-an

– Mampu Mengnalisis penilaian dan scoring prestasi belajar peserta pelatihan serta menggu-nakannya untuk umpan balik proses pembelajaran

– Harus cermat, teliti, akurat, dan taat asas

– Cara melakukan analisis penilaian dan scoring prestasi belajar peserta pelatihan serta penggunaannya untuk umpan balik proses pemebalajaran – Mengnalisis penilaian dan scoring prestasi belajar peserta pelatihan serta menggunakannya untuk umpan balik proses pemebalajaran – Cermat

– Teliti

– Akurat

– Taat asas

sesmen

 

  1.   III.   KELOMPOK UNIT KOMPETENSI KHUSUS

 

            3.1       JUDUL UNIT KOMPETENSI        : MENJAGA KEBERSIHAN PERALATAN DAN TEMPAT KERJA

        KODE UNIT KOMPETENSI          :  ADM.PK03.001.01

        DURASI PEMBELAJARAN          : 5 Jam @ 45 menit

        

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

1.  Mengidentifikasi peralatan dan tempat kerja 1.1  Peralatan dan tempat kerja diidentifikasi untuk dibersihkan Jenis perawatan peralatan dan tempat kerja Melakukan identifikasi terhadap jenis perawatan peralatan dan tempat kerja Identiifkasi jenis perawatan peralatan dan tempat kerja sesuai SOP

2

2

1.2  Seluruh peralatan diperiksa kebersihan dan keamanannya dalam beroperasi sebelum digunakan Melakukan perawatan kebersihan dan keamanan peralatan yang akan digunakan
2.  Menggunakan bahan-bahan dan peralatan kebersihan

 

2.1  Bahan-bahan untuk membersihkan disesuai-kan dan disiapkan sesuai dengan petunjuk pabrik dan relevan terhadap per-syaratan kesehatan dan keselamatan Penggunaan bahan dan alat kebersihan Melakukan identifikasi terhadap bahan dan alat yang akan digunakan Identifikasi jenis bahan dan alat yang digunakan sesuai petunjuk

4

6

2.2  Dimanapun dibutuhkan daerah kerja diberi barikade atau tanda untuk memperkecil resiko terhadap kolega kerja maupun pelanggan Pemahaman jenis-jenis tanda/barikade untuk K3 Jenis-jenis tanda/barikade yang digunakan pada K3 dipahami Menerapkan penggunaan tanda/barikade K3 sesuai SOP
2.3  Bahan kimia yang sesuai dipilih untuk daerah tertentu dan diperguna-kan sesuai dengan persyaratan keamanan Jenis bahan kimia Melakukan identifikasi terhadap jenis bahan kimia sesuai keperluan dan standar Bahan kimia digunakan sesuai dengan standar operasional

 

 

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  2.4  Peralatan dipergunakan secara benar dan sesuai petunjuk pemakaian Penggunaan peralatan kebersihan Menggunakan peralatan K3 sesuai SOP Peralatan K3 digunakan dengan benar dan sesuai dengan petunjuk

2.5  Penggunaan pakaian kerja yang sesuai untuk menghindari kecelakaan kerja dilakukan Penggunaan pakaian kerja Menggunakan pakaian kerja yang sesuai dengan tempat kerja Penggunaan pakaian kerja disesuaikan dengan tempat kerj
2.6. Sampah dan kelebihan bahan kimia dibuang sesuai dengan norma higienis, keamanan serta peraturan mengenai lingkungan Kebersihan lingkungan kerja Menjaga kebersihan lingkungan dari sampah dan bahan kimia yang tidak terpakai Kebersihan lingkungan dijaga dari sampah dan bahan kimia yang berbahaya
3.  Memelihara dan menyimpan peralatan serta bahan kimia 3.1 Peralatan dibersihkan setelah dipakai sesuai dengan petunjuk pabrik Pemeliharaan dan penyimpanan peralatan serta bahan kimia untuk kebersihan tempat kerja Melakukan pemeliharaan peralatan dan bahan kimia dengan benar Pemeliharaan peralatan dan bahan kimia dilakukan sesuai petunjuk pabrik

2

2

3.2 Pemeliharaan rutin dilakukan sesuai dengan ketetapan perusahaan Menerapkan pemeliharaan rutin terhadap peralatan dan bahan kimia
3.3 Kerusakan diidentifikasi dengan benar serta dilaporkan berdasarkan ketetapan perusahaan Melakukan identifikasi terhadap kerusakan peralatan Melaporkan kerusakan peralatan sesuai standar perusahaan
3.4 Peralatan disimpan didaerah penyimpanan dan dalam keadaan siap dipakai kembali Melakukan penyimpanan peralatan pada tempat yang telah ditentukan Penyimpanan peralatan dilakukan sesuai petunjuk

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

MATERI  PELATIHAN

JAM PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap Kerja

Pengetahuan

Keterampilan

  3.5 Bahan-bahan kimia di-simpan sesuai dengan persyaratan kesehatan dan keselamatan Pemeliharaan dan penyimpanan peralatan serta bahan kimia untuk kebersihan tempat kerja Melakukan penyimpanan peralatan pada tempat yang telah ditentukan Penyimpanan peralatan dilakukan sesuai petunjuk

   
  • Asesmen
  • Asesmen
  • Asesmen

 

 

             3.2      JUDUL UNIT KOMPETENSI        : MENGIKUTI PROSEDUR K3 PERKANTORAN

        KODE UNIT KOMPETENSI          :  ADM.PK03.002.01

        DURASI PEMBELAJARAN          : 5 Jam @ 45 menit

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

JAM PELATIHAN

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP KERJA

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

  1. Menetapkan dan mempertahankan Kerangka Kerja Keselamatan dan Keamanan
1.1. Kebijakan-kebijakan kesehatan keselamatan dan keamanan dikembangkan dan diterangkan secara jelas didalam peraturan perusahaan

1.2. Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan diterapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan

1.3. Keuangan dan SDM dapat teridentifikasi, dicari, dipersiapkan secara tepat waktu dan konsisten

1.4. Informasi mengenai sistem kesehatan dan keselamatan kerja serta prosedurnya dipersiapkan dan diterangkan dalam formulir yang dapat diakses oleh karyawn

-          Dapat mengidentifikasi Kebijakan-kebijakan kesehatan keselamatan dan keamanan dikembangkan dan diterangkan secara jelas didalam peraturan perusahaan.

 

-          Mampu mengidentifikasi Kebijakan-kebijakan kesehatan keselamatan dan keamanan dikembangkan dan diterangkan secara jelas didalam peraturan perusahaan.

 

-          Kebijakan-kebijakan kesehatan keselamatan dan keamanan dikembangkan dan diterangkan harus secara jelas didalam peraturan perusahaan.

 

 

 

 

 

-          Pengertian K3

-          Ruang Lingkup K3

-          Sistem Informasi K3

-          Mengidentifikasi kebijakan K3 dan ruang lingkupnya

-          Mengakses Informasi K3

-          SOP tentang K3 diikuti dengan baik dan benar

2

-

      -          Dapat mengidentifikasi Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan dapat diterapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

-          Mampu mengidentifikasi Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan mampu menerapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

-          Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan harus  diterapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

-          Dapat mengidentifikasi Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan dapat diterapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

-          Mampu mengidentifikasi Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan mampu menerapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

-          Tugas dan tanggung jawab kesehatan, keselamatan dan keamanan dan harus  diterapkan secara jelas termasuk didalamnya uraian kerja disemua tingkat pekerjaan.

 

Manajemen K3          
 
  1. Menetapkan dan mempertahankan pranata sukarela untuk memanage Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan
2.1  Proses konsultasi yang sesuai diterapkan dan dipelihara

2.2  Masalah-masalah yang timbul melalui forum partisipasi dan konsultasi dapat diatasi secara tepat waktu dan effektif

2.3  Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut dapat tersedia bagi seluruh karyawan

-          Dapat mengidentifikasi Masalah-masalah yang timbul melalui forum partisipasi dan konsultasi dapat diatasi secara tepat waktu dan effektif.

-          Mampu mengidentifikasi Masalah-masalah yang timbul melalui forum partisipasi dan konsultasi mampu mengatasi secara tepat waktu dan effektif.

-          Masalah-masalah yang timbul melalui forum partisipasi harus dikonsultasikan  dan harus  diatasi secara tepat dengan waktu dan effektif.

  -          Menciptakan forum partisipasi dan konsultansi atas masalah yang timbul -          Keaktifan partisipasi anggota dalam forum sesuai dengan sistem dan kebijakan yang berlaku

1

   
 
  1. Menetapkan dan memelihara prosedur untuk identifikasi dan penilaian bahaya serta ancaman
3.1 Bahaya serta ancaman yang ada serta berpotensi untuk ada diidentifikasi sercara benar dan dinilai

3.2 Prosedur yang berkesinambungan untuk identifikasi dan penilaian dikembangkan dan terintegrasi didalam sistem kerja dan prosedur

3.3 Aktivitas dimonitor untuk memastikan bahwa prosedur tersebut diadopsi secara efektis

3.4 Ancaman melalui bahaya yang teridentifikasi dapat dinilai secara benar sesuai dengan per keselamatan &kesehatan kerja

-          Dapat mengidentifikasi Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Mampu mengidentifikasi Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut harus dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Mampu mengidentifikasi Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Informasi mengenai hasil partisipasi dan konsultasi tersebut harus dapat tersedia bagi seluruh karyawan.

-          Dapat mengidentifikasi bahaya serta ancaman yang ada serta berpotensi untuk secara benar dan dinilai.

-          Mampu  mengidentifikasi bahaya serta ancaman yang ada serta berpotensi untuk secara benar dan dinilai.

-          Bahaya serta ancaman yang ada serta berpotensi Harus  mengidentifikasi k secara benar dan dinilai.

-          Dapat mengidentifikasi Prosedur yang berkesinambungan untuk dan dinila dikembangkan dan terintegrasi didalam sistem kerja dan prosedur.

-          Mampu mengidentifikasi Prosedur yang berkesinambungan untuk dan dinila dikembangkan dan terintegrasi didalam sistem kerja dan prosedur.

-          Prosedur yang berkesinambungan untuk dan dinila harus dikembangkan dan terintegrasi didalam sistem kerja dan prosedur.

 

-          Prosedur K3 -          Identifikasi Prosedur -          SOP dilaksanakan dengan benar

1

   

 

3.3 Judul Unit Kompetensi        :    Melakukan Pembentukan Sikap Instruktur

Kode Unit Kompetensi       :    PLK.MP03.002.01

Prakiraan Waktu Pelatihan  :    16 jampel @ 45 menit

 

          ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU  PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

1. Membentuk jiwa pengemban misi pelatihan kerja 1.1   Jiwa pengemban misi diidentifikasi

 

 

 

 

 

1.2   Jiwa pengemban misi dibentuk sesuai dengan misi pelatihan kerja

– Dapat menjelaskan mengapa individu memasuki kelompok

– Dapat menyatakan pengertian sikap/moral

– Dapat menjelaskan misi pelatihan kerja

– Mampu mengidentifikasi jiwa pengemban misi

– Harus cermat, teliti, taat asas, dan proaktif

 

– Dapat menyatakan pengertian kompetensi

– Dapat menyatakan pengertian CBT/PBK

– Dapat menjelaskan sislatkernas

– Dapat menjelaskan sistem standarisasi dan sertifikasi

– Dapat menjelaskan keterkaitan individu dengan lembaga

– Mampu membentuk jiwa pengemban misi sesuai dengan misi pelatihan kerja

– Harus taat asas

– Mengapa individu memasuki kelompok

– Pengertian sikap/moral

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Pengertian kompetensi

– Pengertian CBT/PBK

– Pengertian misi pelatihan kerja

– Sislatkernas

– Sistem standarisasi dan sertifikasi

– Keterkaitan kelembagaan

 

– Mengidentifikasi jiwa pengemban misi

 

 

 

 

 

 

 

– Membentuk jiwa pengemban misi sesuai dengan misi pelatihan kerja

– Cermat

– Teliti

– Taat asas

– Proaktif

 

 

 

 

 

 

 

 

– Taat asas

– Loyal

– Dedikasi

1

2

 

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA

UNJUK KERJA

INDIKATOR

UNJUK KERJA

MATERI PELATIHAN

PERKIRAAN

WAKTU  PELATIHAN

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Penge-tahuan

Kete-rampilan

  1. Membentuk sikap membimbing dan menyuluh
2.1  Teknik bimbingan dan penyuluhan diidentifikasi

 

 

 

 

 

2.2  Sikap pembimbing dan penyuluhan dibentuk dengan kesabaran sesuai dengan iklim pelatihan kerja

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan peranan instruktur

– Dapat menjelaskan teknik bimbingan dan konseling

– Mampu mengidentifikasi teknik bimbingan dan konseling

– Harus teliti, cermat, tekun, sabar, proaktif

 

– Dapat menjelaskan tentang pedoman membentuk sikap pembimbing dan konseling

– Mampu membentuk sikap pembimbing dan konseling

– Harus teliti, cermat, tekun, sabar, dan proaktif

– Peranan instruktur

– Teknik bimbingan dan konseling

 

 

 

 

 

 

 

 

– Pedoman membentuk sikap pembimbing dan konseling

– Mengidentifikasi teknik bimbingan dan konseling

 

 

 

 

 

 

– Membentuk sikap pembimbing dan konseling

– Teliti

– Cermat

– tekun

– Sabar

– Proaktif

 

 

 

 

 

 

– Teliti

– Cermat

– tekun

– Sabar

– Proaktif

1

2

  1. Memelihara konsistensi profesi Instruktur
3.1  Jiwa keinstrukturan diidentifikasi

 

 

 

 

 

– Dapat menjelaskan siapa instruktur itu

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan persyaratan instruktur

– Mampu mengidentifikasi jiwa keinstrukturan

– Harus cermat dan teliti

– Siapa instruktur

– Persyaratan instruktur

 

 

– Mengidentifikasi jiwa keinstrukturan

 

 

– Cermat

– Teliti

 

2

4

  3.2 – Dapat menjelaskan profesi instruktur

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan ciri-ciri Instruktur yang baik

– Mampu membentuk sikap instruktur profesional

– Harus taat asas dan sabar

– Profesi instruktur

– Ciri-ciri instruktur yang baik

–

– Membentuk sikap instruktur profesional – Taat asas

– Sabar

  1. Meningkatkan kompetensi diri sesuai perkembangan iptek
4.1  Peningkatan kompetensi diri diidentifikasi sesuai dengan perkembangan iptek

 

 

 

 

 

4.2  Peningkatan kompetensi diri diaktualisasikan dengan cermat sesuai dengan perkembangan iptek

– Dapat menyebutkan dan menjelaskan tugas intruktur

– Dapat menjelaskan tentang imtak dan iptek

– Dapat menjelaskan potensi diri

– Mampu mengidentifikasi peningkatan kompetensi diri sesuai dengan perkembangan iptek

– Harus teliti dan cermat

 

– Dapat menjelaskan tentang kerjasama tim

– Dapat menjelaskan tentang tim sinergi

– Dapat menjelaskan hukum team work

– Dapat menjelaskan mengapa manusia tidak produktif

– Dapat menjelaskan jenjang karier instruktur

– Mampu Mengaktulisasikan peningkatan kompetensi diri

– Harus taat asas dan proaktif

– Tugas instruktur

– Imtak dan iptek

– Potensi diri

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Kerjasama tim

– Tim sinergi

– Hukum team work

– Mengapa manusia tidak produktif

– Jenjang karier instruktur

– Mengidentifikasi peningkatan kompetensi diri sesuai dengan perkembangan iptek

 

 

 

 

 

– Mengaktulisasikan peningkatan kompetensi diri

 

– Teliti

– Cermat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Taat asas

– proaktif

2

2

 

 

 

 

 

 

 

Terbitan : A

Dibuat Oleh :

TIM Departemen Administrasi Bisnis

Ketua

SUYAT.SH

NIP. 196507071986021001

Diperiksa Oleh :

Kasi. Program dan Pengembangan

Totok Ajie. S.S.Pd.

NIP. 196103281987031002

Disahkan Oleh :

Kabid.Pengembangan dan Evaluasi

Retno Sudibyo, S.Pd.

NIP 195901191981031002

Distribusi:

Kabid. Pengembangan & Evaluasi,

Kabid. Penyelenggaraan dan

Pemberdayaan

Pimpinan Satuan Kerja

Revisi : 0 Tgl. Tgl. Tgl.

 

 

 

DAFTAR PERALATAN DAN BAHAN YANG DIGUNAKAN

Judul/Nama Pelatihan       : DIKLAT DASAR CALON INSTRUKTUR “ADMINISTRASI   KANTOR”

”OFFICE ADMINISTRATIVE” / SECRETARY

Kode Program Pelatihan    :

NO

UNIT KOMPETENSI

KODE UNIT

DAFTAR PERALATAN

DAFTAR BAHAN

KETERANGAN

1

Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi ADM.PK01.001.01 -    1 Set Komputer/ Peserta

-    1 Buah Laptop

-    1 Buah Projector

-    OHP (overhead projector)

-    Wireless TOA Amplifier 1 set

-    Microphone 1 set

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 2 bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

Peserta = 16

2

Berkomunikasi melalui telepon ADM.PK01.002.01 -   Telepon

-   Buku Telepon

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Lembar Blanko Telpon

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 1rim (@30 lbr)

Ruang Rapat/

Ruang Kerja/

R. Simulasi

3

Bekerja sama dg kolega dan pelanggan ADM.PK01.003.01 -   LCD

-   1 Komputer

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 1

-    ATK /peserta

-    Kertas A4 @20

 

4

Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan ADM.PK01.004.01 -   Lcd

-   1 Komputer

 

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Blanko Tamu

-    Blanko Agenda Perjanjian

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 160 lbr

 

Ruang Rapat/

Ruang Kerja/

R. Simulasi

5

Mengoperasikan Komputer ADM.PK01.005.01 -   Lcd

-   1 Komputer

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Blanko Tamu

-    Blanko Agenda Perjanjian

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 160 lbr

Ruang Rapat/

Ruang Kerja/

R. Simulasi

6

Menggunakan Peralatan Kantor

 

ADM.PK01.006.01 -   Komputer, Printer

-   Faksimili

-   Telepon

 

-    Kertas

-    Pensil

Lab Simulasi

7

Mengoperasikan Aplikasi Perangkat lunak ADM.PK.02.001.01 -    1 Set Komputer/ Peserta

-    1 Buah Flashdisk 1 GB/Peserta

-    1 Buah Laptop

-    1 Buah Projector

-    DVD-ROM Windows XP XP3

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 1 Bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

8

Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana ADM.PK.02.003.01 -   Lcd

-   1 Komputer

-

-    DVD-ROM Windows XP XP3

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 1 Bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

9

Menghasilkan dokumen  sederhana ADM.PK.02.005.01 -   Lcd

-   1 Komputer

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 1 Bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

10

Melakukan prosedur administrasi ADM.PK.02.007.01 -   Lcd

-   1 Komputer

-

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 1 Bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

11

Menangani Penerimaan Surat/Dokumen ADM.PK02.008.01 -   Fling Cabinet

-   Brief Ordner

-   Hekter kecil / peserta

-   Gunting / peserta

-   Remover / peserta

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 2

-    ATK/ peserta

-    Kertas A4 @20

-    Blanko Lbr Disposisi

-    Kartu Kendali SM

-    Kartu kendali SK

-    Buku Agenda

-    Buku Ekspedisi

-    Karbon

-    Clip

-    Nieces

-    Stopmap

 

12

Menangani Pengiriman Surat/Dokumen ADM.PK02.009.01 -   Fling Cabinet

-   Brief Ordner

-   Hekter kecil / peserta

-   Cutter

-   Gunting / peserta

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 2

-    ATK/ peserta

-    Kertas A4 @20

-    Blanko Lbr Disposisi

-    Kartu Kendali SM

-    Kartu kendali SK

-    Buku Agenda

-    Buku Ekspedisi

-    Karbon

-    Isi Hekter

 

13

Mempersiapkan Dokumen ADM.PK02.012.01 -   Lcd

-   1 Komputer

 

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 1

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 1rim

 

 

14

Mengelola dan menjaga kearsipan ADM.PK02.013.01 -   Lcd

-   1 Komputer

-

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 1

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 1rim

-    Stop map

 

15

Memelihara dokumen di komputer ADM.PK.02.014.01 -    1 Set Komputer/ Peserta

-    1 Buah Flashdisk 1 GB/Peserta

-    1 Buah Laptop

-    1 Buah Projector

-    DVD-ROM Office 2003 SP3

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 4 Bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

 

16

Mengatur Perjalanan Bisnis ADM.PK02.015.01 -    Whiteboard = 1

-    Laptop = 1

-    LCD/Projector = 1

-    Komputer (16)

-    Printer (1)

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 1

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS = 1rim

-    Kertas bergaris (s/f) = 100 lbr

 

17

Berkomunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar ADM.PK02.019.01 -   Laptop = 1

-   LCD/Projector = 1

-   Lab Bahasa

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 4

-    ATK = 16

 

 

18

Berkomunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar ADM.PK02.020.01 -   Laptop = 1

-   LCD/Projector = 1

-   Lab Bahasa

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 4

-    ATK = 16

 

 

19

Menulis  dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar ADM.PK02.021.01 -   Laptop = 1

-   LCD/Projector = 1

-   Lab Bahasa

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 4

-    ATK = 16

 

 

20

Mengelola Kas Kecil ADM.PK02.027.01 -   Kalkulator / peserta

-   Laptop 1

-   Projector  1

- Buku Informasi

- Buku Kerja

- Buku Penilaian

- Spidol = 1

- ATK = 16

- Kertas bergaris

- Kwitansi

- Faktur NCR 3rkp

- Nota NCR 3 rkp

- Kertas HVS A4

 

21

Mengelola Kas Kecil ADM.PK02.028.01 -   Kalkulator / peserta

-   Laptop 1

-   Projector  1

- Buku Informasi

- Buku Kerja

- Buku Penilaian

- Spidol = 1

- ATK = 16

- Kertas bergaris

- Kwitansi

- Faktur NCR 3rkp

- Nota NCR 3 rkp

- Kertas HVS A4

 

22

Merencanakan dan Mengelola Pertemuan/Rapat ADM.PK02.032.01 -   Whiteboard = 1

-   Laptop = 1

-   LCD/Projector = 1

-   Komputer (16)

-   Printer (1)

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol = 1

-    ATK = 16

-    Kertas HVS =

 

Ruang Rapat/

Ruang Kerja/

R. Simulasi

23

Membuat Presentasi ADM.PK02.033.01 -    1 Set Komputer/ Peserta

-    1 Buah Flashdisk 1 GB/Peserta

-    1 Buah Laptop

-    1 Buah Projector

-

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 5 bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS 1rim

-

 

24

Menjaga Kebersihan Peralatan  dan tempat kerja ADM.PK03.001.01 -     LCD

-    Komputer

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 5 bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS

 

 

25

Mengikuti Prosedur K3 Perkantoran ADM.PK03.003.01 -     LCD

-    Komputer

-    Buku Informasi

-    Buku Kerja

-    Buku Penilaian

-    Spidol 5 bh

-    ATK Peserta

-    Kertas HVS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Testimoni

artikel lainnya Program Diklat Dasar Instruktur Ahli Kejuruan Administrasi Bisnis ( 1200 JAM PEL )



bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online

bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online
Thursday 30 April 2015 | blog

Rumah di perumahan palur jaten karanganyar luas 70m lb 90m kmr3 km2 keramik bagus ... Gambar…

Saturday 25 October 2014 | blog

  Business phone calls 1. Receive calls Greet/Salutations Good morning/Good afternoon/ Hello Identify company Bell Company…

Thursday 9 July 2015 | blog

KEGIATAN BELAJAR 3 4.1. Tujuan Pemelajaran Siswa mampu melakukan editing sederhana, isian berulang menggunakan Perangkat Lunak…

Wednesday 25 March 2015 | blog

MATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR TELEMATIKA SUB SEKTOR MULTIMEDIA         MERANCANG DAN MEMBUAT…