Menu
Pasang iklan SEO disini Murah, 300.000/6 Bulan dan dapatkan Trafik setiap harinya

ABSTRAK Joni Budianto NIM F 1205551 ANALISIS PENGARUH CITRA TOKO

Jul
18
2015
by : Bupeko. Posted in : blog

ABSTRAK Joni Budianto NIM F 1205551 ANALISIS PENGARUH CITRA TOKO PADA FREKUENSI PEMBELIAN

( Survei pada Kios Seluler di Karanganyar ) Dewasa ini membuka kios seluler merupakan suatu usaha yang mempunyai prospek cerah. Hal ini dapat terlihat dari semakin banyaknya kios seluler yang menawarkan produknya disepanjang jalan. Masing-masing kios seluler mempunyai citra atau image tersendiri untuk menarik pembeli. Mereka berharap dengan citra toko yang ada, para pembeli tertarik dan merasa puas sehingga mereka semakin meningkatkan frekuensi pembeliannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah citra toko yang ditampilkan oleh kios seluler di Karanganyar berpengaruh pada frekuensi pembelian. Sehubungan dengan masalah tersebut, diajukan hipotesis sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara dimensi citra toko yang terdiri dari lokasi, pilihan produk, harga, iklan dan promosi penjualan, personel toko, pelayanan pada frekuensi pembelian, 2. Terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara dimensi citra toko yang terdiri dari lokasi, pilihan produk, harga, iklan dan promosi penjualan, personel toko, pelayanan pada frekuensi pembelian. Sejalan dengan tujuan dan hipotesis penelitian, maka penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode convinience sampling dalam pengambilan sampelnya. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen atau pembeli pada kios seluler di Karanganyar yang menjadi objek penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, observasi, wawancara dan studi pustaka. Pengukuran terhadap tanggapan responden terhadap kuesioner dengan menggunakan 4 jenjang skala Likert, kemudian data yang ada diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya untuk mengetahui seberapa cermat dan konsisten alat ukur yang digunakan. Analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif yang digunakan untuk menganalisis karakteristik dan tanggapan responden terhadap tiap item pertanyaan dalam kuesioner. Sedangkan untuk pengujian hipotesisnya digunakan analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan R2. Dari hasil analisis deskritif didapat hasil bahwa karakteristik dari 100 responden yang terdiri dari jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, frekuensi pembelian voucher, penghasilan, dan pengeluaran untuk membeli pulsa tiap bulan, secara umum bervariasi. Dari hasil uji validitas diperoleh hasil bahwa semua item pertanyaan dalam kuesioner mempunyai rhitung > rtabel (0,1950), sehingga semua item pertanyaan dinyatakan valid. Dari uji reliabilitas diperoleh hasil bahwa dari semua item pertanyaan yang diajukan memiliki nilai Cronbanch’s Alpha yang lebih besar dari 0,60. Sehingga disimpulkan bahwa semua variabel dapat diandalkan atau reliabel. Dari hasil analisis kualitatif melalui analisis regresi linier berganda, diperoleh persamaan regresi Y = – 5,966 + 0,137X1 + 0,249X2 + 0,285X3 + 0,243X4 + 0,167X5 + 0,190X6. Karena semua koefisien regresi dari variabel citra toko bertanda positif maka mempunyai arti bahwa setiap perubahan variabel independen (citra toko) akan diimbangi pula dengan perubahan variabel dependen (frekuensi pembelian) dengan arah yang sama. Dari hasil uji t untuk variabel lokasi, pilihan produk, harga, periklanan dan promosi penjualan, personel toko, dan pelayanan masing-masing diperoleh thitung sebesar: (2,354), (3,983), (4,718), (3,430), (3,121), (3,704) > ttabel (1,980), dengan begitu dapat diartikan bahwa citra toko yang terdiri dari variabel lokasi, pilihan produk, harga, periklanan dan promosi penjualan, personel toko, dan pelayanan secara parsial memiliki pengaruh terhadap frekuensi pembelian. Ini berarti hipotesis pertama dalam penelitian ini terbukti. Dari hasil uji t dapat diketahui pula bahwa harga memiliki pengaruh paling dominan dalam penelitian ini. Dari uji F diperoleh bahwa Fhitung (18,449) > Ftabel (2,18), sehingga Ho ditolak dan Hi diterima. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara citra toko yang terdiri dari variabel lokasi, pilihan produk, harga, periklanan dan promosi penjualan, personel toko, palayanan secara bersama-sama pada frekuensi pembelian. Ini berarti hipotesis dua dalam penelitian ini terbukti. Dari uji R2 diperoleh besarnya Adjusted R Squared sebesar 0,514. Hal ini menunjukkan bahwa 51,4 % frekuensi pembelian bisa dijelaskan oleh citra oko yang terdiri dari variabel lokasi, pilihan produk, harga, periklanan dan promosi penjualan, personel toko, dan pelayanan. Sedangkan sisanya yaitu 48,6 % dijelaskan atau dipengaruhi faktor lain yang tidak teridentifikasi dalam penelitian ini. Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah citra toko yang terdiri dari variabel lokasi, pilihan produk, harga, periklanan dan promosi penjualan, personel toko, dan pelayanan secara parsial maupun bersama sama memiliki pengaruh yang signifikan pada frekuensi pembelian. Beberapa saran yang dapat dikemukakan dalam penelitian ini antara lain lokasi kios seluler diusahakan agar lebih dekat dengan pusat keramaian atau setidaknya bisa dan mudah terlihat oleh banyak orang, pilihan produk diusahakan dilengkapi dengan merek-merek produk terbaru sehingga lebih baik dari pesaing. Sedangkan dalam menetapkan harga, pihak pengelola kios seluler hendaknya memperhatikan juga kesesuaian dengan harapan konsumen. Dari segi periklanan dan promosi, perlu diadakan undian berhadiah dengan memperbanyak atau memperbesar nominal hadiah yang ada. Pengetahuan karyawan perlu ditingkatkan dengan menggelar briefing atau memberikan penjelasan tentang produk terbaru dan cara melayani pembeli dengan baik. Untuk pelayanan, sebaiknya kios seluler selalu memperhatikan fasilitas yang ada seperti kursi dan tata letak ruangan. Kebersihan ruangan juga perlu diperhatikan agar pembeli merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan.

Testimoni

artikel lainnya ABSTRAK Joni Budianto NIM F 1205551 ANALISIS PENGARUH CITRA TOKO



bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online

bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online
Thursday 8 November 2012 | blog

Camera angle adalah sudut penempatan dimana kamera mengambil gambar suatu subjek, pemandangan atau adegan. Dengan sudut…

Sunday 2 December 2012 | blog

    Yth : Mbak Dian Rizkitianti Di Sragen   Berikut ini adalah perubahan desain web…

Tuesday 2 December 2014 | blog

Artikel bisnis Apa gunanya sistem? Apa bedanya businessman dan busyman? Apakah Anda self employee ataukah business…

Monday 22 June 2015 | blog

Nama Blog URL Blog IP Address Browser Tanggal Asal Link TERNAK BURUNG | PENANGKAR http://caraternakburungberkicau.blogspot.com/ 182.7.176.245…